1、综合办公室XX年上半年工作总结及下半年工作方案 今年以来，在集团公司及各位领导的关心和支持下，在办公室全体工作人员的不懈努力下，紧紧围绕集团公司党委的总体部署和年初确定的工作思路和目标，按照“理论高一筹、业务精一手、奉献多一份、效劳上一层的要求，充分发挥参谋助手、组织协调、政务效劳、催促检查和后勤保障等职能，开拓进取，扎实工作，“三为效劳水平有了新的提高，各项工作取得了新的成效。现将2023年上半年工作总结及下半年工作方案汇报如下： 一、行政管理工作严格高效 一是学习求活讲实用。采取统一辅导、交流发言、集体讨论、个人自学等多种形式，借助文件材料、网络媒体、报刊杂志等多种载体和办文、办会、办事等
2、效劳领导、效劳基层、效劳群众的工作平台，以党的根本理论、政策法规、文秘知识、政务信息编报等先进实用知识和实际工作方法的学习为重点，加强干部员工业务能力建设，成功举办首期“公文及新闻通讯写作能力提升培训班，特邀甘肃经济日报社定西记者站站长丁陆军、定西日报要闻部主任记者王进学培训授课，有效提高集团公司新闻宣传工作队伍素质。 二是文书求严讲质量。坚持严谨求实，严把文书工作关口。着力提高文件起草审核质量。行文力求准确、简洁、标准、高效，内容力求全面准确地表达公司决策和领导意图。上半年，共制发审核各类文件54份。着力标准文件收发和 接办工作。充实文件收发工作力量，严把文件签收、登记、传阅、处理、督办、归
3、档等关键环节，尤其针对文件校对不严的问题，进一步靠实了文件拟制质量责任，加强拟定、核稿、签发、盖印、复查等各个环节的审核把关，有效杜绝了公文错别字，提高了公文质量;加强 接办工作，严格 记录、拟办、批办等处理程序，积极遵守文件保密制度，控制文件传阅和发放范围，严格执行带有密级文件销毁制度，文件收发和 接办工作质量进一步提高。上半年，共签收处理各级各类文件99份，处理各级各类 500屡次。着力提高各类综合文稿质量。立足发挥参谋助手作用，围绕集团公司重大决策和各项中心工作，广泛调研，深入思考，力求所起草的每一篇文稿都具有较强的思想性、指导性和操作性，以高质量的文稿为领导提供高效效劳。上半年，撰写各
4、类讲话稿25篇，其它综合性文稿和单项材料59篇，总字数达2023万字以上。着力提高政务效劳质量，精心组织筹备各类重大会议。半年来，办公室充分发挥“中枢作用，根据集团公司工作需要，按照“方案、有序、高效的原那么，共筹备组织集团公司工作部署等重要会议16次，行政办公会议13次，有力保障了中央及省市重大政策的及时贯彻落实和集团公司党委各项决策的安排部署。 三是信息求量讲指导。立足为领导决策指导提供及时准确全面的信息效劳，坚持扩充数量、提升质量和及时、准确、全面的原那么，积极催促各部、室、子公司及时报送工作信息;同时以突出集团公司中心工作为重点，准确把握刊发角度，从“动态报道、经验交流、领导批示、政策
5、信息等四个方面，及时通报集团公司重点工作进展情况，总结交流先进典型和成功经验，催促开展工作，宣传政策法规，为领导决策和各部门开展工作提供大容量高质量的信息效劳。钉钉智能办公平台总成员377人，较上年同期345人增长9.2%;目前全员群、干部管理群、基层党建群累计发布会议、图文公告、各类通知291条，较上年同期239条增长21.7%;各部门日报上报条数1600条，较上年同期1500条增长6.6%。公司官网目前设立各类信息版块38类，共计发布信息621条，较去年同期52023条增长21.7%。微信公众平台目前设立栏目板块15类，关注人数2490人，较上年同期2188人增长13.8%。微信公众号各板
6、块上半年发布图文信息35期，较去年同期24期增长45.8%。水信息、水文化、新闻公告等栏目板块下新增设工会聚焦、共青团之声板块，各板块均保持最新动态。启用“电子签署，对审批中需要备注和签名的文件实时手动签署，更高效、更便捷、更平安;继续推行信息编写全员制，鼓励办公室人人撰写报送信息，设立信息报送公示栏，每月统计、公示一次，有力促进了信息报送工作。 四是后勤求细讲效劳。推进后勤效劳细致高效化。转变思路，超前思考，细致效劳，努力为领导日常工作的开展提供精细周到的后勤效劳。坚持“突出特色、细致高效、热情周到、勤俭节约的原那么，进一步严格接待标准，标准接待程序，压缩接待费用，圆满完成了各项接待工作。注
7、重加强司机的平安教育与管理，坚持文明行车、平安行车，确保了平安行车无事故。 五是信访求稳讲效率。高度重视信访维稳工作，充分发挥在政府门户网站设立的民生平台作用，广泛征求群众意见建议，高效解决群众困难诉求，实现了“背靠背听取意见效果最大化。前半年共接到群众反映各类民生问题53件，回访53件，办结53件，办结率20230%。同时针对群众反映的具体问题，区分建议、问题、投诉、咨询四大类，建立交办事项台账，要求责任部门当天内调查清楚给予答复，并实行交办制度，对回复不及时、回复质量有问题的，下发“民生回复督办单，催促及时解决，做到事事有答复、件件有回应。 六是督查求勤讲成效。围绕集团公司中心工作，抓主抓
8、重，把握关键，强化督查，促进工作，力求实效。上半年围绕年初提出的工作重点和目标责任书，采取听汇报、查数据、现场查等方式开展督查4次，撰写督查通报4份，有效推动了集团公司重点工作和工程建设的顺利实施。特别针对集团公司工作安排部署会议上相关部门的承诺事项，紧盯重点工作挂图作战、倒排工期进展情况，反复进行督查，促进了承诺任务的落实，对领导批示件实行办公室统一登记、传阅交办和联系责任人重点登记、反响情况的督查机制，加强对领导批示件、交办事件的跟踪督查，确保件件有回音、事事有结果。半年来，转办、督办领导批示件37件。 七是党建求实讲效能。机关党支部以党建创新为载体，健全工作制度，明确工作目标，细化工作任
9、务和工作措施，上半年召开支委会议7次、党员大会2次、党课2次、集中学习8次、开展党员固定活动日6次、警示教育6次、每人撰写心得体会1篇，开展党员6名。通过开展“习近平在正定读书分享会、互上党课、城市博览馆主题党日等活动，大力推行亮点呈现法、成果倒逼法，将党建创新成果自觉转化为党员干部干事创业的强劲动力。团建工作踏上新征程，团总支自批复成立自上而下完成换届选举，完善组织建设，创新组织形式，明确分工职责，上半年召开团支部会议6次，集中学习共计36次，信息上报12条，开展青年志愿者活动6次，充分发挥了共青团在青年成长和实践中的效劳作用。 八是管理求序讲和谐。一抓人员队伍建设。继续坚持秘书工作“理论高
10、一筹、业务精一手、奉献多一点、效劳上一层的“四个一及后勤效劳保障工作“心细、眼亮、手快、脚勤的“八字要求，促进人员队伍整体素质提高，在实际工作中给年轻同志定任务、压担子，创造在实践中锻炼的时机。二抓制度建设。对集团公司各项制度进行全面梳理，查漏补缺，新修订了薪酬管理方法（试行）、绩效考核管理方法、临时用工人员管理制度、工程工程奖惩管理方法（试行）、员工外出培训管理方法、干部职工学习培训方案、职工餐厅及宿舍管理方法等8项制度，用制度管人管事，把制度的标准性、程序的严密性和纪律的约束性结合起来，强化了制度的执行力。三抓平安生产。始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理的工作方针，严格按照“责任制、承
11、诺制、报告制、评估制四制要求，加强领导、细化责任、完善制度、严格督查，上半年组织职工平安培训1次，召开平安生产专题会议2次，开展平安生产检查4次，专项督查1次，发现平安隐患2起，下发整改通知书2份，对查出的平安隐患登记建档并进行复查验证，有效的遏制了各类事故的发生。 二、劳资人事工作缜密有序 一人事管理和劳资报表实现电子化。重新梳理全员劳资信息，在原档案根底上新增劳动考勤、岗位调配、工资核算、劳动定额、请假休假等内容，人事管理和劳资报表实现电子化，大大提高了信息处理的及时性和准确性。集团公司现有职工416人，其中在岗387人，个人缴纳社保人员7人，厨师、保安22人。专业技术职称人员89人，其中
12、初级58人，中级24人，高级6人，注册1人。工勤技能人员233人，其中初级工87人，中级工81人，高级工58人，技师7人。 二建立绩效考核责任体系。在原考核体系根底上，完善以能力业绩为导向、科学合理的绩效考核机制，确定客观公正的绩效考核指标，在方式上将定性和定量相结合，增强考核的操作性和准确性。同时将各部门年度工作目标按共性目标、经济目标、技术目标、根底目标四大块，分解为16余项月度绩效考核指标，明确具体工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人，使工作落实到人，真正实现考核结果和员工的聘用、升职、薪酬、奖惩挂钩。 三企业年金正式启动。经XX省人力资源和社会保障厅（甘人社函（2023）8号
13、）、定西市人力资源和社会保障局（定人社发（2023）30号）及定西市人民政府国有资产监督管理委员会（定市国资（2023）14号）文件批复，建立定西市水务投资（集团）企业年金。5月17日，集团公司与招商银行兰州分行举行企业年金受托管理签约仪式，企业年金受托（账户）管理合同正式签约，标志着定西市水务投资（集团）全体干部职工企业年金正式落地，并于2023年1月1日起实施。目前，集团公司参加企业年金335人，截止2023年5月底，企业账户缴纳年金36.25万元，个人账户缴纳年金7.3万元，合计43.5万元。 四做好档案管理工作。起草档案管理补充规定，进一步标准档案管理流程，加强档案借阅管理。完成202
14、3年文书档案归档271份，用户档案281份（其中：集体户52份，个体户229户），2023年财务档案归档306份，并对归档的工程档案及合同类文件进行全面梳理，对未完善的资料进行查漏补缺。 五社会保险工作井然有序。2023年上半年办理退休职工4人、劳动仲裁2人、在职职工死亡1人、离职2人，整理人事档案497份;办理工伤保险1人，报销金额5503.48元。生育保险3人，报销金额83349.86元;补缴医疗保险4人，补缴金额41691.31元;按期完成2023年企业稳岗补贴申报工作，申请到位资金75023元。 六完善办公物资采购。在去年的根底上多方收集意见建议，重新制定物资设备采购方法，进一步完善物
15、资采购管理，做到日常生产经营所需与工程设备等大宗物资采购权限职责清楚，2023年上半年集团公司各类办公物资采购26996元，较去年同期39000万元下降30%，各类业务费用14241元。 七车辆及办公财产管理。集团公司现有车辆40辆，其中综合办公室2辆，城市供水公司6辆（4辆电动车），新能源公司1辆，内官水厂2辆，马河供水公司1辆，清源污水净化公司7辆（3辆为无牌污泥车，1辆已报废未处置），和源市政工程公司18辆（2辆电动车），建设管理部2辆（1辆电动车），环境监测公司1辆电动车。2023年上半年车辆维修及油款共计131227.77元，较去年同期187750元下降30.1%。2023年办公财产
16、登记共计3285件，其中新增入库59件，建立电子台帐，严格采购申报手续，实行比价采购，对易耗品的领用，建立领用登记台帐。 三、下半年工作方案 过去的半年，离不开集团公司领导的关心和帮助，离不开各兄弟部门的协助和支持，我们在看到成绩的同时，也看到了存在的很多问题。今后的工作中，我们将紧紧围绕集团公司开展大局，以标准化建设为契机，在围绕提高工作质量和效益上，不断调整工作思路，创新工作方式，强化工作措施，突出抓好以下几方面工作： 一是加强政治业务学习，提高自身素质和工作能力。坚持以创立学习型部门为载体，认真组织干部职工学习党的根本理论、路线和方针政策，学习文秘业务知识及有关法律法规知识，建立经常性的学习机制，把政治业务学习与提高办公室综合效劳水平紧密结合起来，着力
