1、中学党支部开展“为民效劳创先争优活动实施方案 开展“为民效劳创先争优活动实施方案 为深入贯彻落实中央、省委、市委相关会议精神，进一步引导学校教职员工坚持以人为本、依法执教的理念，改进工作作风，增强效劳意识，提升效劳水平，切实为群众干实事、办好事、解难事，真正把创先争优活动建成群众满意工程。根据教育体育局党委关于印发的通知的通知要求，xxxxxxx中学党支部决定在全校深入开展“为民效劳创先争优活动，特制定如下实施方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，以科学开展观为统领，认真贯彻落实党的十七届五中全会、六中全会精神，紧扣“爱岗敬业做表率，创先争优促开展，师生满意群众赞，
2、构建和谐新校园的创先争优活动主题，大力开展“立足岗位争先锋，效劳教育比奉献活动，通过“为民效劳创先争优活动的开展，促进校园和谐，推动学校开展，为建设教育强市作出新的奉献。 二、目标任务 围绕“提高教育教学质量这个中心任务，结合我校实际情况，深入开展“为民效劳创先争优活动，着力在增强效劳意识、改进效劳作风、提高效劳效能、提升效劳能力上取得新成效。 1、增强效劳意识。树立“管理是为教育教学做好效劳的思想观念，坚持“面向全体学生，促进学生全面开展，关注教学的全过程，引导全体党员干部教师急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，使为民效劳成为全校党员干部教师的自觉行动。 2、改进效劳作风。进一步标准教
3、师教育教学行为，切实纠正极个别教师敬业精神缺失、逐利意识浓厚、廉洁从教和遵纪守法意识较差等问题，积极倡导“教书育人、为人师表、德高为师、身正为范的教风，树立党员干部教师的良好形象。 3、提高效劳效能。着力加强内部管理，完善校务公开制度，推进管理的标准化、科学化、制度化，通过群众测评和领导点评，不断提高效劳水平和效劳质量，为广阔师生提供优质、高效、满意的效劳。 4、提升效劳能力。加大职业道德、业务知识、岗位技能的培训力度，形成爱岗敬业、淡泊名利、效劳师生、奉献社会的道德风气，全面提升效劳能力和效劳水平，打造一支政治强、业务精、效劳优的党员队伍，以党员队伍素质能力的提升，带动全体教职员工效劳能力和
4、教学水平的全面提升。 三、活动载体 按照先进基层党组织“五个好、优秀共产党员“五带头的根本要求，紧紧围绕中心任务，确立民生为重、效劳为先的导向，实施“三亮三比三评，争创“群众满意党员示范岗和“群众满意窗口效劳单位。 （一）亮标准、亮身份、亮承诺、 在广阔党员中开展“亮标准、亮身份、亮承诺活动，激发党员为民效劳创先争优的内在动力。通过实施党务公开、校务公开、制度上墙等方式公开效劳事项、工作流程，及时反响工作效果；通过设立党员公示栏、党员示范岗、党员责任区等形式，引导广阔党员多渠道亮身份、多方位树形象，增强党员意识，强化自我约束，积极践行承诺，接受群众监督。深入开展“民情民意大调研，从群众最需要的
5、地方做起，从群众最期盼的事情抓起，从群众最不满意的问题改起，认真作出公开承诺，并通过会议、网络等形式公布承诺内容及承诺事项兑现完成情况，让群众知晓、请群众监督，使每个党支部和每名党员时刻感到肩上有责任、心中有使命、争创有方向。 （二）比技能、比作风、比业绩 把进一步提高教育教学质量、教育管理水平和效劳师生能力作为活动的出发点和落脚点，鼓励党员干部教师立足本职岗位，标准教学行为，创新教学工作，塑造师德风范，争创一流业绩，争当教学先锋。 通过开展“党代表谈党代会、向“身边的魅力教师学习、组织观看“教育系统先锋故事会、青年教师根本功技能大赛、党员教学日、新秀奖、优质效劳奖评选等活动教育引导党员学先进
6、，赶先进，领先进；通过继续开展“五比五争当（比修养，争当师德标兵；比学习，争当学习标兵；比业绩，争当育人标兵；比创新，争当课改标兵；比奉献，争当效劳标兵）活动，促使广阔教职员工不断加强业务学习，提高效劳效率，在全校形成“比学赶帮超的良好气氛。作为教育系统区域化党建工作的组长单位，继续做好城北片区党建工作的领头、协调工作，进一步加强与对口支援学校的沟通和联系，推荐城乡学校党组织结对共建活动，促进以城带乡、资源共享、优势互补、协调开展，在促进教育均衡开展中争创佳绩、争领先锋。 （三）群众评议、党员互评、领导点评 要围绕改进作风抓好“三评，定期开展自查评议，每半年组织党员之间互评一次，每半年领导干部
7、对基层党组织、党员点评一次，并做好记录。通过召开创先争优讲评会、民主生活会组织党员互评；通过设置意见箱、开展问卷调查、网上投票等形式接受群众的即时评价，在线评估，及时反响群众意见，整改存在的问题。要求领导干部深入调查研究，实事求是地肯定成绩、指出问题，提出改进意见，指明努力方向，增强领导点评的实效性。 四、相关要求 （一）明确责任，加强领导。学校成立“为民效劳创先争优活动领导小组，由xxxxxxxx担任组长，其他党支部委员为成员。领导小组下设工作小组，主要成员为学校创先争优办公室成员，负责制定活动实施方案和阶段工作安排，抓好活动的组织实施，保证活动扎实开展。各支部书记要切实履行第一责任人职责，
8、真抓实干，形成层层抓落实的领导体制和工作机制。 （二）分类指导，严格督查。学校党支部委员成员要下到各个支部小组，定期对活动开展情况进行集中点评，确保活动质量，对实践活动不扎实、走过场的要进行通报，限时整改，以推动活动深入开展。 （三）强化宣传，营造气氛。充分利用宣传栏、简报、信息、播送、校园网等媒介，对活动开展的重要意义、方法步骤和主要任务进行大力宣传，激发和调动广阔党员干部教师参与活动的积极性和主动性，广泛宣传在创先争优活动中涌现出来的先进典型，大力推广先进做法和经验，努力营造学先进、赶先进、领先进的良好气氛，让群众切身感受到创先争优活动的具体成效。 （四）突出重点，注重实效。要把为民效劳活
9、动作为创先争优活动的重要载体，贯穿于加快学校教育开展的全过程，把主题活动与推进教育教学开展相结合，与改善民生相结合，与解决群众反映强烈的热点难点问题相结合，“围绕教学抓党建，抓好党建促教学，将主题活动的成果转化为推动学校教育开展的强大动力，用科学开展的实绩检验主题实践活动的成效。 xxxxxxxxx中学党支部 2023年10月26日 第二篇： 为民效劳创先争优活动实施方案白兰高速公路管理所2023年度“为民效劳创先争优活动实施方案 为全面提升我所效劳水平，增强效劳意识，改进工作作风，提高管理水平，推动创先争优活动在全所范围内深入开展，根据省高管局及省兰州管理处有关要求，结合我所工作实际，特制定
10、本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学开展观，坚持“效劳人民、奉献社会的本质属性和根本宗旨，以“以民生为先、民生为本、民生为重为主题，以创先争优活动为民效劳的重点，以群众满意为导向，以公开承诺、领导点评、群众评议为主要手段，立足全所收费运营工作中心，不断提升白兰管理所效劳水平。 二、总体要求 “为民效劳创先争优活动要按照解决“群众平安出行、便捷出行和解决效劳质量不高等问题为目标任务，以“为民效劳创先争优为主题，以“三亮三比三争创为载体，通过设岗定责、对标承诺、夺旗争星、升级晋档等措施，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋
11、模范作用，努力把收费站建设成为优化开展环境 的示范窗口、效劳人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口、引领行业文明的开展窗口。以所辖各收费站为重点，加强文明效劳工作，不断提升文明效劳水平，让广阔人民群众切身感受到创先争优活动带来的变化，真正得到实惠。 三、范围对象 根据省高管局、省兰州管理处的安排部署，“为民效劳创先争优活动主要开展范围对象是白兰高速公路收费管理所全体干部职工。 四、组织机构 成立白兰高速公路管理所深入开展“为民效劳创先争优活动领导小组。 组长：副组长：成员： “为民效劳创先争优活动小组下设办公室，办公室设在所综合办，具体负责日常活动开展的指导、督察及资料汇总。 五、活动载体
12、 以开展“三亮三比三争创为载体，在全范围内掀起创先进、争优秀的热潮。 （一）“三亮。亮身份、亮岗位、亮形象。通过佩戴党徽、摆放桌牌，公开身份，设立电子显示屏、展板、制作便民效劳手册，公开岗位职责、工作流程、承诺事项；工作中标准着装、文明用语，树立良好形象，展示风采风貌。 （二）“三比。比学习、比效劳、比奉献。要认真开展“窗口效劳月等活动，要紧密结合“百万元无过失收费员、千万元无过失收费站、亿元无过失收费所竞赛活动、“优质效劳树形象，文明收费创业绩和星级收费员评比等活动，通过比学习、比效劳、比奉献，进一步加强职工业务技能培训和职业道德教育，健全效劳机制，创新效劳方式方法，牢固树立文明热情、标准高
13、效的效劳意识。 （三）“三争创。争创满意窗口、争创优质品牌、争创效劳标兵。积极推行阳光效劳、微笑效劳、标准效劳、高效效劳、廉洁效劳，争创群众满意窗口效劳单位；通过争创党员示范岗、工人先锋号、青年文明号、巾帼示范岗等效劳品牌，不断丰富品牌内涵，并结合岗位特点，创立更多的优质效劳品牌；积极引导广阔党员当标兵、树典范、作表率，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。 六、主要任务 （一）环境卫生标准 1、收费站广场应保持整洁干净。及时去除广场内污泥（积雪）和积水，烟头、果皮、矿泉水瓶等杂物，保持站容清洁美观，到达“畅、洁、绿、美。 2、收费岗亭要保持窗明几净，无油污和灰尘；地面整洁，无纸屑等杂物；
14、收费岗亭外四壁无尘土和污迹。 3、收费岗亭内物品摆放整齐，要到达“五正标准， 即衣帽要排正、工号牌要挂正、桌上设备要摆正、手提票箱要放正、收费员要坐正。 （二）着装仪表标准 1、上班期间必须按规定统一穿制服，制式服装穿着必须干净整洁、挺直。 2、制式服装穿着应按规定着相应服装配饰，佩戴帽徽、肩章、领章、胸章、工号牌等徽章，徽章佩戴要明显、齐全，位置正确，周正。 3、着制式服装时，不得披衣敞怀、挽衣袖、卷裤腿、穿拖鞋、赤脚、不得用帽子扇风，不得围围巾；不准背手、抄手或两手在胸前交叉抱肘、托腮，不准歪倒、斜靠。 （三）文明礼仪标准 1、收费过程始终坚持使用文明用语和招手礼、送行礼，文明用语使用要亲
15、切、流利，普通话标准。招手礼、送行礼要做到自然、真实、有亲和力、面带微笑，营造融洽、和谐的收费气氛。 2、收费过程始终坚持唱收唱付，要求咬字清晰、声音适度、语速适中。 3、提倡委屈效劳，不受对方情绪的影响，解答问题要耐心细致，尽最大努力为司乘人员排忧解难。 七、主要措施 （一）对标定承诺，学习借鉴科学先进的效劳方式。各 党小组要紧密结合已经开展的“窗口效劳月活动，大力开展向先进典型学习活动。要把具有广泛知名度和影响力的先进典型作为“标杆，积极学习借鉴先进的效劳方式和管理模式。同时要注意培树、宣传、表彰本单位涌现出的先进个人和集体。推广工作中好的经验做法，引导广阔干部职工当标兵、树典范、作表率，在本职岗位上创一流业绩。 （二）集中抓整改，解决一批群众反映强烈的突出问题。各党小组要结合开展的创先争优“破解难题活动、“机关干部下基层，创先争优
