1、工程管理:电子政务公司的组织战略 组织战略之一:搭班子 柳传志说:搭班子,定战略,带队伍; 柯林斯说:先人后事; 诺机亚说。以人为本。 二战后,美国忙着把科学家拉回美国,苏联忙着把设备拉回苏联;同样二战后惠普不顾自己业务萎缩、资金短缺而忙着把别的经营困难的公司的精英们招过来即便暂时没什么事给他们做; 名人名言和成功故事都说明。搭班子是第一位的。 组织战略之二:建立管理系统 小公司可以靠创业者的个人能力经营的有声有色,一旦长大就会遇到“少年维特之烦恼。所以,要建立管理系统,用柯林斯的话说就是:造钟而非报时。小时候口吃,长大后想不结巴很难;即便似乎改了,一着急,又会把一个字用排比句说出来。所以,管
2、理系统的建立要从公司初创时就作为一项重点工作来做。 关于管理系统应是什么样子,有很多著述。下边再从公司竞争管理角度来分析。 公司竞争管理图 一般的组织架构图,给的是以最高管理者为核(更多精彩文章来自“秘书不求人)心的,描述的是不同部门、不同 业务单元、不同层级间的业务关系;而上图那么是以公司远景为核心,描述的是与远景密切相关的不同要素间的关系。在上图中,核心竞争力是根底,战略是制高点,利润单元价值链是竞争管理的核心,工程文化是保障。 核心竞争力 没有核心竞争力的公司,就是电子政务的泡沫,迟早会破灭,再好的战略也挽救不了泡沫破灭的命运。所以,每个公司都要深入分析、准确定义、认真打造自己的核心竞争
3、力。 战略 战略是防止走弯路、形成合力、集中有限的资源走向成功的必然选择;没有战略,甚至“什么挣钱做什么、“逮着什么做什么必然会走到绝路上。 利润单元价值链 每个公司都是靠自己的利润单元挣钱的。卖的,是利润单元;做工程的,工程是利润单元。每个利润单元都有自己的独特的价值链,有自己的利润模型。把多数资源用在增值环节上,减少非增值环节及其消耗的资源,与上下游协调运作,是利润单元盈利之道。 所以,应以利润单元为核心建立公司管理架构,包括架构、职责、制度等。 工程文化 文化的作用被越来越多的公司所肯定,柯林斯甚至说要建设宗教般的文化,有人开始研究、学习保险公司、传销公司的文化建设之道。作者建议把文化建
4、设成宗教般的“工程文化。 所谓工程文化,是针对做重复性工作的企业特点来说的。工程文化主要有两个方面: 创新 合作 其中,创新是由工程的特点决定的。从事工程工作的公司必须长于创新,让创新融入自己的血液,成为自己的。 但合作比创新更重要。电子政务是一项长期的事业,任何一项创新、任何一个人的创新、任何一个工程组的创新都完不成电子政务使命。自己的创新需要最大限度的借鉴同事的创新努力;将来的创新应能最大限度的借鉴现在的创新努力。个创新的总本钱应远远小于个创新本钱的倍,即要发挥创新的“规模优势。换句话:创新离不开合作,合作可促成创新。合作包括横向合作和纵向合作。 横向合作即同事间、工程组间的合作,是为了做好现在的工作。通常说的团队合作多数是指横向合作。 纵向合作即现在的自己与将来的自己合作,现在的工程组与将来的工程组合作,现在的公司与将来的公司合作,现在的企业联盟与将来的企业联盟合作。即做每一件事,都要考虑它可以为明天留下些什么。假设将来做同样的事,都得从零开始,不是将来的错,是今天的错。 纵向合作比横向合作更重要,但也更难。 搭好了班子,建立了高效的管理系统,电子政务公司就有了有战斗力的组织,就有了立于不败 之地的本钱,用孙子的话说就是。先为不可胜,而后待敌之可胜。 第4页 共4页