1、软件咨询Q1没装Word如何打印Word文件问：我在中通过Word编辑了一个文件，但由于没有配置打印机，因此无法将文件打印出来，而另一台虽然安装了打印机，却没有安装Word软件。请问有什么解决方法呢？答：你可以通过Word软件的“打印到文件功能来解决问题，具体操作步骤如下：（1）启动Word，在主窗口的菜单栏中选择“文件。（2）然后在出现的下拉列表中选择“打印，在出现的对话框中选中“打印到文件选项。（3）单击“确定按钮后再选择好保存该文件的位置，并且输入文件名，这样即可生成一个后缀名为prn的打印机文件。（4）将这个文件通过闪存盘复制转移到连接了打印机的上，双击运行这个文件就可以在打印机上打出
2、Word文件了。Q2Word文本框里的内容无法打印问：我在Word文档中插入文本框并在其中输入了文字内容，但在打印的时候却无法打印出来。请问如何解决这个问题？答：解决的方法其实很简单，只要将文本框转换为图文框，就能对框里的内容进行打印了。具体操作步骤如下：（1）在Word文档中选中文本框，然后用鼠标右键单击文本框。（2）接着在弹出的右键菜单中选择“设置文本框格式，在出现的对话框中选择“转换为图文框即可。Q3恢复没有保存的Word文档问：有时候由于断电、死机等突发事件导致Word文档未能保存而丧失。请问有没有方法恢复这些文档呢？答：你可以利用Word提供的“自动保存功能解决这个问题，具体的操作步
3、骤如下：（1）启动Word，在菜单中用鼠标依次选择“工具选项。（2）在“保存选项卡中设定“自动保存间隔时间，不要把这个间隔时间设置得太短，否那么频繁地保存既浪费时间又损伤硬盘。设置好后，再碰到上述情况，Word的自动恢复功能会在下次使用Word时自动翻开恢复文件，恢复文件中包含了最后一次自动保存功能对文档所作的更改。假设是Word没有自动翻开恢复文件，你可手工将其翻开。恢复文件的后缀名为asd，其路径可在“工具选项中的“文件位置选项卡中查找。（3）Word还提供了文档备份的功能。在菜单中依次选择“工具选项，接着在“保存选项卡中选择“保存备份选项。在将当前的修改内容保存到原文档内的同时，Word
4、会自动保存一个备份文档，一般备份文档是以wbk为后缀名的。Q4用Excel 2022截图 问：我在中安装了Excel 2022表格处理软件，经常需要将里面的某些内容存储为图片提供给别人。请问我需要安装什么样的软件？答：其实不用安装其他的截图软件，在Excel 2022中已经集成了截图的功能，利用这一功能，你就能把选定的单元格区域方便地转换为图片。具体操作步骤如下：（1）首先选中需要复制成图片的单元格区域，然后依次选择“开始剪贴板粘贴命令。（2）在下拉菜单中依次选择“以图片格式复制为图片。（3）在弹出的“复制图片对话框中，选择“图片，然后单击“确定按钮。这时选定的表格区域就已经被复制成图片了。（
5、4）将这张图片粘贴到需要使用的地方即可。Q5去除QQ2022正式版广告问：我在使用QQ2022正式版时聊天窗口总是出现广告。请问有什么方法去掉这些广告？答：你可以采用如下步骤解决问题：（1）用记事本程序翻开QQ安装路径下的NewSkinsQQ2022IMSkinIMSkin.ini文件。（2）按下Ctrl+H组合键弹出“替换窗口，将rightSpace=0改为rightSpace=-242，将menuShowBand=1改为menuShowBand=0。注：由于该软件版本经常更新，因此新版本有可能不适用这个方法。Q6识别假冒的QQ系统消息问：我在使用QQ时，发现某些网站会假冒腾讯公司推送类似的
6、QQ系统消息，通知用户中奖了等消息，诱骗用户上当以实施欺诈。请问如何识别出这类假消息？答：如果你发现QQ系统消息是在翻开一个网站后立刻弹出的，而且系统消息内容是通知你中奖，那么就要警惕了，接着可以通过如下方法进行识别：（1）用鼠标拖动系统消息界面，不能拖动的界面肯定是假的。（2）如果可拖动，请关闭刚刚浏览的网页，如果系统消息界面也立即关闭，那么肯定是假的。（3）如果以上都正常，你可以点击界面中的“查看按钮，看翻开的网页是否是腾讯官方网站、中奖活动本身是否有什么破绽等。Q7翻开QQ空间提示proxy错误问：我在进入QQ空间时发现翻开以后一片空白，脚本显示proxy有问题，错误提示如下：行: 22
7、0字符: 1错误: 没有权限代码: 0URL: :/u21.qzone.qq /proxy.html请问这是怎么回事？答：QQ空间出现该问题的原因，是用户的浏览器只将自己的QQ号.qzone.qq 参加了信任域，而未将qzone的其他效劳器参加信任域，可以参考下面的操作步骤解决问题：（1）启动IE，用鼠标依次选择“工具Internet选项。（2）选择“平安选项卡，再选择“受信任的站点图标。确认“受信任的站点文字变成选中状态，并且“受信任的站点文字显示在白色选择框下方的灰色提示信息中。（3）单击“站点按钮，出现“可信任站点修改页面。在“将该网站添加到区域中输入框里面输入“ :/x.qq ，如果对
8、话框左下角的方框中出现一个对钩，请单击这个方框取消它。（4）单击“添加按钮即可看到“ :/x.qq 出现在可信任站点列表中，再单击“确定按钮即可。Q8字幕文件过大无法刻录问：我想刻录一部带字幕的电影，可是这部电影的Sub字幕文件太大，无法刻录到一张光盘中，不知有没有什么方法能缩小Sub字幕文件的大小？答：在刻录时，你可以事先用压缩软件（例如WinRAR）将其压缩，注意，只压缩Sub文件，而其中的idex文件不能压缩。压缩后将它们的文件名设置为一样，就可以直接刻录到同一张光盘中并直接播放了。Q9如何查看图片的原始创立时间问：朋友给我发了一幅图片，我想知道它的原始创立时间。我看图片属性的时候，创立
9、时间是我保存到我的时间。请问怎样才能办到？答：你的操作系统中只要安装了ACDSee软件，就可以直接使用ACDSee来查看图片属性，图片的原始创立时间也会清楚地显示出来。Q10用其他软件接收Hotmail邮箱是否会被锁定问：我有一个Hotmail邮箱，一次外出后，大概有一个多月没有翻开该邮箱，当再次翻开时发现邮箱被锁定了，于是按照提示对其解锁。我现在经常使用Outlook收取Hotmail邮箱中的信件，而不直接邮箱页面，不知这样会不会再次被锁？答：Hotmail邮箱如果30天不，确实会被锁定，而你使用Outlook收信时，默认你已经邮箱了，因此，只要你使用Outlook收取邮件的时间间隔不超过一
10、个月的话，邮箱不会被再次锁定。Q11使用注释名为文件名问：我使用FlashGet下载了一本书的各个章节，可是下载下来的文件名很乱。不知有没有什么方法可以批量更改下载下来的章节名？答：一般的文件都有相应的注释，只要将注释作为文件名即可进行区分了。下载完成后，你可以在FlashGet中找到列表中相应的文件，用鼠标右键单击文件，在弹出的右键菜单中依次选择“重命名注释作为文件名即可。如果没有注释的话，那你只能一个一个地去更改名字了。 Q12去掉MP3歌曲中歌手的声音问：有一首MP3歌曲，我想将歌手的声音取消，只留背景音乐。请问如何才能实现？答：使用Adobe Audition软件就可以实现去掉人声的目
11、的。不过这样处理的效果也并不是非常理想，建议你到一些音乐站下载相应歌曲的伴奏曲文件。Q13截取多幅图片时只开一个窗口问：使用Hypersnap软件截取图片，在截取一张图片之后，后面截取的图像就会一个个创立新的窗口，使新窗口不停地增加。请问如何能不出现新窗口？答：其实你完全可以使新截取的图片替换当前的图片。操作方法如下：（1）启动Hypersnap，依次选择主菜单中的“捕捉捕捉设置。（2）然后切换到“查看和编辑选项卡，在“使用新的捕捉替换当前窗口的图像前打上对钩即可。 Q14找回MSN密码问：我的MSN聊天工具的密码丢了，并且重置邮箱也用不了。我申请MSN账户的时候留了机密问答，可现在MSN网站的找回密码页面里却没有这个工程。请问还有什么其他的方法能找回密码吗？答：你可以通过如下方法解决问题：（1）翻开MSN界面，输入账号，单击“忘记密码。（2）在弹出的界面中按照提示操作，选择“确定后弹出新界面。（3）选择“提供账户信息并答复机密问题，然后答复你申请账户时留下的机密问题答案。（4）随后重新设置密码就可以了。
