1、市场月度工作方案及打算 一、市场部存在的价值及使命 如果说销售部的使命是为公司增加收入，那么财务部的使命就是为公司控制费用。而市场部的使命就是为了确保收入增加的同时，市场费用的控制更为合理和平衡。 如果说生产部的使命是提高生产效率和降低产能消耗，那么当与销售部的产品需求为尽可能满足市场需要这一意愿发生冲突的时候，就需要市场部作为这三方的部门为产品品项做出合理规划，以确保公司向市场提供的产品既能适应市场需要，同时结合公司的成熟生产工艺以减少产能消耗。 所以从这个点上来说，市场部的使命就是。使市场费用的投放更为科学和合理，使公司产品的规划更为精准和高效，以到达公司在业绩增加的同时减少不必要的生产浪
2、费。 站在消费者的角度来说。买不买得到是销售部的任务;愿不愿意买是市场部的任务;买了是否还买是生产部的任务。 二、市场部的常规工作方式 市场部最常规的工作方式之一就是。采用制定营销策略，并通过市场费用的调控来到达营销策略在市场上的完美执行，以这种方式来完成市场部的根本使命。 那么，何为策略。策略就是规定先做什么，后做什么，主要做什么，次要做什么，重点做什么。 那么，又为何要有策略。我们都知道，要以客户为中心，要以销售为导向，但这仅能满足短时的区域市场占有率提升;而要维持长远的市场销售成长率，那么要以消费者为中心，要以市场为导向，才能实现。 什么是以客户为中心的市场策略。无外乎如下几个方面。 （
3、1）价格策略（价格体系、通路促销专案、陈列奖励、进货搭赠） （2）渠道策略（进场规划、网点布建、渠道规划、达成返利） （3）品项策略（新品上市推广、主打品项奖励专案） （4）区域策略（优势区域稳固、弱势区域扶持） 目的就是。满足客户需要，保持产品在市场上的优势地位，抢占竞品市场以提高市场占有率。 什么是以消费者为中心的营销策略。它包括。 （1）品牌策略（根本诉求、广告元素整合，品牌形象统一） （2）宣传策略（媒体合作、广告投放，物料管控） （3）推广策略（消费者互动、现场导购、新品试用） 她的目的是。培育消费群体，增加消费者对品牌的忠诚度和信任度，以确保未来市场产品的持续优势地位。 很显然，我
4、们现在之所以局部市场如此胶着，甚至于局部市场竞争生存得很痛苦，其根本点就是没有很好的，有机的统一并灵活运用这两个市场策略。 三、市场部的常规工作之广告与促销推广 从狭义的角度来讲，市场部的工作内容几乎就是围绕着广告如何来做。促销及推广如何来搞。这两个板块来进行的。而这也是大多数人对于市场部工作的根本认识。所以不妨我们就先从这两块来谈谈市场部在这两块常规工作上，应该如何去做。 （1）广告宣传dddd攻心 提高品牌知名度，加强消费者对品牌的忠诚度，信任度。 （2）促销推广dddd利诱 提升消费者现场购置的积极性，维持购置热情，拉动销售气氛 共同之处。都是围绕着品牌在做拉升。 何谓品牌。品是品质，牌
5、是烙印。品牌就是消费者和客户对产品品质与效劳品质的根本印象。所谓做品牌就是通过不断的宣传和推广加深消费者和客户对公司产品和效劳的烙印。这也是市场部根本工作中广告及促销推广存在的意义及工作的出发点。 广告的投放的根本方式： （1）媒体广告（优点：可信度高。缺点：时效性短，信息量少，费用较高） （2）平面广告（信息量大，时效性长，可信度低） 空中媒体广告与地面平面广告共同的缺点。单项沟通，互动性不强。 促销推广：可以有效地弥补所有广告无法进行双向沟通的短处，同时增加厂家与消费者之间的互动，但致命的缺陷是沟通本钱过高，需要大量的终端人力乃至物力及长期不懈的专业化、生动化培训做支撑。但这种有素称特种部
6、队的促销推广方式，却是在预算费用有限的前提下，不失为一种有效改变当期单个终端地区销量突破的王牌。为什么这么说。下面我们来分析一下： （1）促销推广活动能解决什么。 1）提（大学2023年元旦放假安排通知及通告）高现场购置的积极性; 2）扩大一次性购置量; 3）提供产品近距离沟通平台; 4）培育重点消费群体。 （2）促销推广活动不能解决什么。 1）不能解决渠道布建的局限性; 2）不能解决产品本身的所存在的定位缺陷、工艺缺陷;质量问题 3）不能解决销售团队的士气、信心问题; 4）不能解决客户对售后效劳的不满和投诉。 所以归结起来一句话。单单只使用促销推广活动不是灵丹妙药，对于区域市场来说，她也做不
7、到雪中送炭，她能做的就是锦上添花。 在具体使用过程中，一定是要搭配广告宣传，特别至少是与平面广告宣传相结合，配合有效的、专业的、生动化的培训，公平且具有激发人员内心动力的绩效鼓励机制，成功的终端产品辅市，才能产生事半功倍的效果。 四、市场部整体工作方向及xx年重点跟进目标 如果说销售部做的是现在的销量，那么市场部做的就是未来的销量。 如果说销售部的目标是拿到今天的客户订单，那么市场部的目标就是确保销售部每天都能拿到订单。从这个角度来讲，市场部整体工作的开展方向就好理解也好阐述了。 1、市场洞察和市场调研调查研究是一切工作的开始，没有调查就没有发言权，就没有新发现。这项工作就是保持对消费者行为及
8、心理、对行业开展趋势、对竞争对手动向、对零售市场份额和变化、对媒体传播特点等各种信息进行持续性地跟踪。重点分为两个板块：一是消费者调研，二是渠道调研。 xx年市场洞察及市场调研工作重点目标为： （1）消费者调研 1）媒体广告投放效果调研。用以检视现有媒体广告投放对于消费者的影响力，并对后期媒体的选择、广告内容是否符合消费者对品牌的一贯感知、是否能够激发消费者的购置欲望进行数据预留。 2）产品品质感知调研。分为纯茶、调和及纯油两个板块进行。 纯茶重点调研消费者目前对于茶油的认知程度，包括食用茶油的好处及必要性的认知;比照橄榄油的选择倾向性及原因;对于目前价格的接受区间;对于目前包装的理解及建议;
9、对于目前终端消售及陈列方式的接受程度等。用以检视目前纯茶销售的消费者根底及消费习惯，为后续纯茶的销售模式是否需要调整提供支持。 调和及纯油重点调研消费者目前对油品日常消费中的选择习惯，包括价格、促销方式、品种选择爱好、影响购置动机的因素等。用以检视目前市场上对于此类产品的需求点，为后续产品精进及销售推广模式的选择提供支持。 3）竞品及行业开展态势调研。包括竞品目前的陈列方式，促销模式及费用投放情况，产品品类搭配选择，品牌推广诉求操作手法，消费者消费选择趋势中的价格选择趋势、油品选择趋势、促销活动选择趋势，各区域各类型终端我品牌销售占比，同类型细分品项销售占比等，用以检视竞品目前的开展情况及未来
10、消费者的选择倾向，为后续产品竞争性手段及行业开展方向性数据进行储藏，并为调整现有品类结构及市场终端消费者操作手法进行支持。 （2）渠道调研 1）渠道操作手法适应性调研。包括现有渠道政策对于渠道销售提升效果、竞品渠道销售策略及效果、各区域性市场渠道销售风格及特色等。为我司渠道政策制定的有效性提供支持。 2）区域性产品适应性调研，主要调研各区域在产品销售上的特性与区别，竞品的产品投放特性，产品之于渠道销售流转的效果等。为我司制定区域性产品及政策投放重点提供支持。 3）品牌广告投放效果调研，主要调研我司空中媒体广告、地面平面广告等我司产品在渠道中的拉动情况，渠道对于广告的认可度及建议，竞品广告及渠道
11、政策的搭配情况等。为我司广告投放及配套渠道政策制定提供支持。 2、新产品及概念性产品研发 产品都是有生命周期的，即使再畅销的产品，总是有没落的时候，所以储藏和研发新产品特别重要，而研发的来源一般在市场部的产品概念，通过前面对消费者的研究和对零售市场的跟踪调研，会对未来消费趋势有一些感觉和线索，比方什么口味、什么包装、什么形象、什么成分、什么颜色等等，新产品开发并不一定是完全崭新的产品，很多时候在原有产品根底上做一些升级和改良就成了新产品，关键是新产品要包装成新的概念，让大家感觉是完全新的产品。 xx年新产品及概念性产品研发的工作重点目标为： （1）现有产品生命周期的核算，建立末位劣汰的品项机制
12、，优化品项结构，减少生产浪费，以优化产品结构。 对现有品项中，按照月销量进行排名比照。 对长期处于最后三名内的品项提交公司决策层做出淘汰评估核准。 对公司决定淘汰的品项终止包装订购，对现有原材料和包装库存进行盘点，并集中时段和定向区域进行市场消化，待消化完成后彻底退出公司产品目录。 延伸阅读： 市场年度工作方案 1市场部职能 2市场部组织架构 3市场部工作方案 4市场部xx年销售方案 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、催促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场时机、制定实施销售推广 信息收集反响、及时修正销售方案 一市场部职能： 市场
13、部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、效劳中的作用十分重要，是销售环节核心的组成局部，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广方案是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用： 直接对总经理负责，协助总经理进行市场筹划、销售方案的制定和实施。 催促销售部对销售方案进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准： 准确性 及时性 协调性 规划力 方案性 执行力 3市场部工作职能： 制定年度、季度销售方案、协助销售部执行。 协调各部门特别是研发生产部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。 监控销售本钱
14、、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、催促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部门 三市场部工作方案2实行精兵简政、优化销售组织架构。认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售本钱、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3严格实行培训、提升团队作战能力： 集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队 品知识系统培训 销知识系统培训 业执行标准培训 从优秀到左卓越-企业人在企业自律守那么培训 售人员职业道德培训 售人员必备素质培训 用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训） 4科学市场调研、催促协助市场销售： 市场部的核心
