1、学海无涯技术支持岗位职责参考【第1篇】技术支持岗位职责1、配合销售部向顾客介绍公司产品、理解顾客需求、解答技术咨询题、提供系统方案建议等售前效劳;2、与顾客讨论详细需求，进展顾客系统的设计、安装、调试、测试;3、公司产品、应用系统的部署、治理;4、处理顾客技术方面投诉;5、售后用户反响信息的搜集，传递;6、为销售部提供必要的技术支持。【第2篇】技术支持效劳岗位职责1、负责有关技术方面文件材料的搜集、发放、借阅、建档、保管等治理工作;2、负责各种沟通讯息的传达与跟踪;3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文;4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等;5、负责宣传落实有关研发体系的治理规定
2、及工作流程;6、负责编制、汇总研发报表;7、协助直截了当上级做好行政事务的内部治理;8、完成上级主管临时交办的其他任务。【第3篇】技术支持经理岗位职责1、负责系统安装，调试，维护;2、系统日常监控、数据备份、恢复;3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;4、搜集客户需求，处理客户协调工作;进展售前技术分析支持工作;5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出工程施行改良方案;6、配合完成工程施行、验收工作。【第4篇】技术支持工程师岗位职责1、负责平安产品售前技术交流、测试、售后施行、系统安装，调试，维护等相关工作;2、系统日常监控、数据备份、恢复;3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;4、搜集客户需求，进展售前技术分析支持工作，处理客户售中、售后技术支持效劳工作;5、处理客户日常反响咨询题;6、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出工程施行改良方案;7、配合完成工程施行、验收工作。【第5篇】技术支持主管岗位职责1、负责公司产品的售前和售后技术支持，解答客户提出的技术咨询题;2、对销售人员进展产品知识与技术培训;3、协助处理客户与公司间的业务往来以及外商的沟通协调;4、与厂家进展相关产品的有效沟通;5、进展产品材料的搜集和技术材料的撰写工作;6、参加公司开展的各种常规市场活动。7、领导安排的其他工作。
