1、医院护理工作方案样本【篇一】为了落实中医医院中医护理工作指南，特制订本年度中医护理工作方案如下：一、完善组织成立中医护理工作小组，专人负责，明确职责，负责全科中医护理工作的实施、监督、检查与反响。二、培训方案1、建立护理人员分层次中医护理考核方案。2、加强护理人员中医理论与技能培训。重视中医知识学习，为了提高大家的中医理论水平，不仅参加院部组织的中医根底知识的学习，制订中医理论与操作考核方案，使中西护士熟练掌握中医护理常规和操作规程，提高中医护理水平。2、加强中医人才培养，鼓励大家参加中医护理的专业培训，三、开展中医护理技术，目前，我科开展了耳穴贴压、中药外敷、中药湿敷、中药保存灌肠、艾灸和穴
2、位贴敷等，逐步提高中医护理参与率。四、加强中医质量控制按照护理部中医质量考核标准，每月进行一次质量考核，考核内容包括中医护理常规及中医技能的掌握、中医护理常规的落实等内容。发现问题及时反响整改。不断提高中医护理水平。【篇二】2023年ICU将在院领导及护理部的领导下，本着“以病人为中心的效劳理念，充分发挥ICU护士的积极作用，不断提升ICU护士的综合实力，根据护理部2023年工作方案特制订本科室新一年工作方案如下：一、加强培训，落实ICU各项规章制度2023年将继续加强对已完善的ICU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等的学习，并通过考试、不定期抽查的方式，催促
3、检查执行情况，每月进行考核一次。二、开展“优质护理效劳，从细微处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节1、优化排班，在现有条件下，合理进行人力资源配置。根据护理部下发的相关文件组织护士进行优质化护理相关内容的培训。2、注重细节，ICU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不可，由于封闭的环境和疾病的痛苦生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句温暖的问候等，在细节中表达优质护理效劳的质量。三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量，实行护士长-质控小组长-质控护士监管梯队1、加大护理质量监管力度，分级进行检查，充分发挥质控
4、护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不标准的护士及时更改，护士长不定期抽查。四、采取多渠道提高护理队伍的整体素质1、加强护士在职教育。鼓励科内护士参加各种学历教育，积极参加护理部组织的业务学习，护理培训。科室认真落实护理查房，业务学习。组织护士学习新理论、新技术及实用性知识。2、落实护士分层培训方案积极落实护士分层培训方案，对工作2年以下的新护士主要进行护理根底知识、根底技能的培训;对工作2-3年的低年资护士主要进行专科知识、专科技能的培训;并对全员护士进行突发事件的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的
5、培训。由高年资护士“一对一带教低年资护士，在临床实践中教学。3、加强新进及轮转护士的管理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训，根据科室的培训方案认真执行，帮助尽快胜任ICU的护理工作，确保医疗护理平安。4、科室开展ICU在职护理人员专科培训方案由刁秀芳护理骨干对ICU所有护理人员进行专科培训及考核。5、鼓励护士积极参加院护理部组织的各项活动，如参加护理部组织的“5.12护士节相关活动等。五、强化护理平安意识，加强全员平安教育1、强化ICU护士的“慎独精神，强调用药平安，注意冷藏药物的使用及“三查八对，每月组织学习和考核常见药或新药用药知识一次。2、严防方案外拔管，对有引流管、气管插管的患者
6、加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进行约束，及时悬挂各种警示标示(如防管路滑脱、防压疮、防渗出等)，防止不良事件发生，提高全员护理平安防范意识。3、各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定，用后及时补充无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。4、对于所发生的护理过失及不良事件，按情节轻重对当事人给予批评、罚款，科室及时组织讨论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理平安隐患，提出防范措施。5、继续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录，
7、保证医疗护理平安。、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点六、积极响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理方案，提高中医护理操作能力，积极在护理实践中应用。七、加强院感与消毒隔离工作按照医院ICU感染控制标准，做好科室的医院感染防护及管理工作，标准呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及控制措施。指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反响，并监督消毒隔离
8、的执行情况。每季度组织全科护士进行院感知识学习，所有人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原那么，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进行一般消毒工作的培训，控制院内感染的发生。八、以病人为中心，工作中方便病人，提高护士工作积极性针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联系，尽力解决家属的实际困难。九、护理各项指标完成目标1.根底护理合格率1002.专科护理合格率1003.根本操作合格率1004.护理文书书写合格率1005.急救物品完好率1006.常规器械消毒灭菌合格率1007.病区管理合格率1008.年压疮发生次数09.年护理
9、严重过失、护理事故发生次数为010.病人对护理效劳的满意率100【篇三】2023年，消化内科将在医院领导的指导下，围绕护理部工作方案，以护理质量与护理平安为核心，以患者满意为宗旨，坚持以人为本的管理思想，以保障护理平安为目标，提高效劳质量；加强护理质量控制，确保护理平安；改善住院环境，标准病房管理；树立品牌意识，塑造医院良好形象。根据病房实际情况，制定工作方案如下：一、总体目标1、围绕医院“一体化、多中心开展战略，把护理工作做到认真细致，措施落实有效，提升病人满意度。2、配合医院门急诊医技楼建设、医院新区建设，根据医院总体部署完成科室各项工作3、深化优质护理，加强护理平安管理，强化核心制度落实
10、，提高护理质量。4、配合医院推进护理信息化建设，应用信息化手段加强护理管理，完善护士工作站。5、迎接三甲医院评审工作二、具体措施（一）加强科室护理管理，强化管理职能1、根据病房工作需要，进一步修订和完善各项工作流程、常规等，对修订的流程和常规加强对护理人员的培训和考核及跟踪标准执行，强化核心制度人人掌握、严格执行。2、每周召开科室晨会1-2次，每月召开全科护士会议1次，正确传达辖区护士长会议及护理部的会议精神，反响工作中存在的问题及要求，重视质控结果反响，催促整改，表达PDCA循环。3、科室每月对护理质量进行全面质控、专项督查，关注平安隐患。每月对存在问题进行分析汇总，落实整改，充分发挥科室质
11、控小组成员的作用，做到人人参与科室管理，护理质量共同把关。4、加强对重点人群的关注，如新入科护士、年轻同志，同时加强重点环节和重点时段的管理，对重点人群采取专人带教，带教老师要与护士长加强沟通，便于了解护士想法及能力情况，根据实际情况，进行有的放矢帮扶。5、在可能的情况下推荐科室骨干护士外出学习（二）加强护理队伍建设，落实护理平安管理各项措施1、对新上岗的护理人员严格按照标准化培训大纲要求加强带教和培训，提高专业素质。2、科室进一步细化新上岗护理人员培训方案和具体的实施方案，对新定科人员的培训方案和达标要求要做到严格管理，指定专人带教，落实各项考核工程。3、进一步修订护理人员应知应会专科知识手
12、册，人手一册，提高护理人员专科技能。4、强化护理人员的平安意识培训。科室每月进行护理平安培训，并进行案例分析，提高风险防范意识，做到警钟长鸣5、加强急救药品器材的管理，护士长指定专人管理，每周检查，确保各项药品、器材处于备用状态6、按时上报各项过程指标和结果指标，并进行监测和分析。（三）继续深化优质护理效劳，提升护理内涵1、优化环境，舒适整洁，主动帮助，爱心相助（1）每日保洁人员对各自包干区域进行清扫，护士长每天对病区卫生进行督查，发现问题及时催促保洁人员清理，并与奖惩挂钩（2）责任护士对各自病房进行晨间护理，协助病人进行物品整理，床头柜物品整理有序，床下无杂物，脸盆放置床架，大小便器摆放卫生
13、间，创造干净、卫生的环境（3）责任护士经常下病房，做好相关宣教，构建良好护患关系2、责任护士熟悉患者病情，沟通有效，落实根底护理（1）责任护士积极与医生沟通，了解患者病情，提供有效的护理措施（2）每日交接班时护士长、责任护士主动问候患者，查看患者根底护理是否落实到位，如有缺陷及时整改；3、沟通及时，交流到位（1）工作中用全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心的“五心效劳标准效劳于每一位患者，加强与患者、家属的沟通，用精湛的技术、周到的效劳、贴心的语言效劳于患者；（2）实行“首问负责制，标准接待新入院病人效劳流程，推行效劳过程中的标准用语，为病人提供各种生活上的便
14、利；（3）对出院病人的康复情况及时跟踪回访，广泛听取病人及家属对护理效劳的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高效劳质量。（4）做到“五到位“三弄清“三协助“两保持“两必须“两记清“两鼓励“两敢“五到位：收治病人带到床边一步到位；一次性盆子、痰盂等一次性准备、放置到位；病人的私有物品一次性指导性标准到位；病床单元根本设备设施准备交代一次到位；病房环境、人员、平安宣教到位。“三弄清：弄清营养科送饭作息时间，积极配合他们的工作；弄清病人夜间休息情况、标本留取情况；弄清患者目前状况，今日需要解决的问题或要求，根据情况提供给医生，使病人需要得到及时、合理安排；“三协助：协助病员做好就餐准备
15、；协助危重、生活不能自理或局部不能自理的病员做好根底护理，协助医生做好医嘱执行；“两保持：保持病房的三化（标准化、程序化、制度化）、八字（清洁、整齐、舒适、平安）；保持病人三短（胡须、指甲、头发）六洁（头发、手、足、会阴、皮肤、口腔）“两必须：必须熟悉管床病人的十知道；必须每日为患者做一次健康教育；“两记清：记清管辖区域病人情况，记清交接班登记本；“两不：不让病人或家属为了医疗或护理的事情出科；不让患者家属着急；“两鼓励：鼓励生活能够自理的病人自我照护，提升自我形象，保持角色的健康完整性；鼓励病人家属为医务人员提意见；“两敢：敢问患者“今天你会了什么；敢问“你对我的效劳还满意吗4、完善科室便民效劳箱，根据病人需要增设相关物品，进一步为患者和家属提供便利效劳。5、灵活运用天使园地板块，指定专人管理，为医护和患者搭建交流的平台，构建和谐护患关系。6、科室建立 和微信回访平台，为出院患者做好延续性护理效劳。7、注重收集护理效劳需求信息，及时完善工作中的欠缺和缺乏，为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。（四）加强护理科教研工作1、指定具有护
