1、企业管理知识有哪些-现代企业管理知识 企业管理知识有哪些，现代企业管理知识 员工鼓励在线应用。目前有2款产品：为你点赞和白领悦读。为你点赞是一款 员工即时认可与鼓励在线应用。通过事先定义符合企业价值观的行为，并在员工做到这些行为时及时给予认可和奖励，从而到达落实企业文化、提升员工敬业度的效果。白领悦读是一款奖励员工读书、写书评的在线应用。它能够提升员工的创新能力，增强员工间的交流沟通，并助力企业向学习型组织转型。案例管理知识 (一)方案 方案对管理的意义：方案是管理活动的依据，方案是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，方案是降低风险、掌握主动的手段，方案是管理者制定控制标准的依据。法律 敎
2、育 网 根据功能性质，方案可以分为生产方案、财务方案、人事方案；根据对象范围，方案可以分为综合性方案和专业性方案；根据影响程度，方案可以分为战略性方案和战术性方案。方案的过程：估量时机；确定目标；确定方案的前提；制定可供选择的方案；评价各种方案；选择方案(这是做决策的关键)；制订派生方案；用预算形式使方案数字化。决策要素：决策者、决策对象、信息、决策理论与决策方法、决策后果。评价决策的方面：决策的合理性、可接受性、时效性和经济性。决策的类型：战略决策和战术决策，程序性决策和非程序性决策，个体决策和群体决策，初始决策和追踪决策，经验决策与科学决策，确定型决策与风险型决策，不确定型决策。影响决策的
3、因素：环境因素、组织文化、过去的决策、决策者对风险的态度、决策者的知识与业务能力。(二)组织 目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的根本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。建立组织部门的原那么：目标任务原那么；责权利相结合的原那么；分工协作原那么及精干高效原那么；管理幅度原那么(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系)；统一指挥原那么和权力制衡原那么；集权与分权相结合原那么。人员配备的任务：物色适宜的人选；促进组织结构功能的有效发挥；充分开发组织的人力资源。组织结构类型包括：直线型结构、职能型结构、直线一职能型结构、事业部结构、矩阵型结
4、构、三维立体结构、委员会结构和团队结构。法律 敎育 网 直线型结构：组织的最高管理者是决策者，最低一级是执行者，从上至下执行单一的命令，形成一个单线系统，没有职能结构。职能型结构：职能结构受上一级直线指挥人员的领导，并在各自的业务范围内有权向下级直线指挥人员下达命令。直线一职能型结构：职能结构是行政领导的业务助手和参谋，不能直接向下级部门下达命令，只能进行业务指导。职能型结构与直线职能型结构的主要区别在于各级职能机构是否对下级拥有直接的指挥权。事业部结构：事业部具有独立的产品和市场，是产品责任或者市场责任单位，具有独立的利益，实行独立核算，是利润中心，是一个分权单位，具有足够的权力，能自主经营
5、。事业部结构的组织形式的根本原那么是，政策制定与行政管理分开，集中决策，分散经营。矩阵型结构：工程组成人员在一般意义上需要接受工程组负责人和原部门的双重领导。三维立体结构：按专业分工的职能部门、按产品划分的事业部门、按地区划分的地区管理机构。委员会结构：委员会在处理法律、政策、裁决等方面具有较好的效果，在处理组织、执行和领导问题方面效果较差。团队结构：特点是不受部门限制，可以快速组合、重组、解散，形成相对独立的、高效的、自我管理的、可以完整地完成某种产品的制造或者效劳的团队。(三)领导 领导职能是其他管理职能的集中表达。领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。合理的领导班子构成
6、包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。法律 敎育 网 职能部门的领导者和中层、基层领导者应有较多的专业知识；综合部门、高层领导者应有较多的管理知识和经验。领导人员大致有以下类型：思想型、实干型、智囊型、组织型。领导决策的艺术：获取加工和利用信息的艺术；对不同的决策问题采取不同方法的艺术，对于程序性决策或者作业层、短期性的决策一般采取经验判断法或主观决策法，对于战略性的长期决策，一般宜采用集体决策的方法；尽量实现经营决策的程序化。西蒙把决策的动态过程分别称为：参谋活动、设计活动、选择活动、反响活动。合理用人的艺术：科学用人的艺术、有效鼓励人的艺术、适度治人的艺术。正确处理人际关系的艺术：调
7、适人际关系的艺术主要有五个方面：经营目标调适法、制度规那么调适法、心理冲突调适法、正确利用隐性组织的润滑作用、随机处事技巧法。科学利用时间的艺术：科学分配时间的艺术主要有重点管理法、最正确时间法、可控措施法。合理节约时间的艺术包括时间记录分析法、科学召开会议法。(四)鼓励 人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。鼓励的作用包括：有利于激发和调动职工的积极性；有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来；有助于增强组织的凝聚力，促进内部各组成局部的协调统一。鼓励手段和方法包括：物质鼓励、职工参与管理、工作丰富化。(五)协调 协调的内容与方法包括组织内部协调、组织与外部环境的协调。组织内
8、部协调包括：各生产要素的协调；企业与股东关系的协调；组织内部人际关系的协调。组织与外部环境的协调包括：协调企业与消费者的关系；协调企业与政府的关系；协调企业与新闻界的关系；协调企业与社区的关系。法律 敎育 网 协调组织冲突的对策包括：回避；强制解决；妥协；树立更高目标；合作。信息沟通的作用包括：提高管理者决策能力；解决冲突、协调组织行动；有效沟通可以促进组织效率提高和组织变革及创新。影响信息沟通的因素包括：信息发送者的技能、态度、知识和价值观；接受者的技能、态度、知识和价值观；沟通通道的选择(通道是指传递信息的媒介物)；外部噪声(整个沟通过程都在受着噪声的影响)。信息沟通的方式包括：正式沟通；非正式沟通。促进有效沟通的措施包括：选择适宜的沟通方式；善于运用反响；学会积极倾听。(六)控制 控制的类型包括：前馈控制、现场控制和反响控制；直接控制与间接控制；集中控制和分散控制。控制的根本要求包括：控制工作要具有全局观点；控制工作应面向组织的未来开展；控制工作应确立客观的标准；控制工作应符合有关参与人员的要求。中智关爱通（上海）科技股份是中智公司旗下为企业提供员工 弹性福利、员工鼓励、员工节日福利、员工补充保险、 企业餐补税优、员工体检、员工心理咨询等在内的整体员工关爱解决方案品牌。关爱通凭借全面的IT平台技术及强大的供应商整合能力，已成功为近10000家企业，350万员工传递了关爱。
