1、李浩寨卫生院基药实施情况自查和整改措施 自查和整改报告 按照卫生局关于开展国家根本药物制度实施等工作情况督查的紧急通知的要求，我院对卫生院实施国家根本药物制度执行情况进行了自查。主要情况汇报如下： 一、国家根本药物制度执行情况 1、做好人员培训工作和宣传工作 分别组织全院医务人员和乡村医生进行了根本药物制度政策和根本药物合理应用的培训，并对根本药物临床使用指南和根本药物处方集进行了学习，根本能做到平安合理的使用根本药物。对国家实施根本药物制度向群众进行宣传，使人民群众根本了解国家实施根本药物制度的政策。 2、根本药物采购情况 我院按规定从XX县区中标的医药公司采购药品，对药品执行网上采购，采购
2、流程合理，不存在弄虚作假、擅自采购非中标药品替代中标药品的现象。 3、基药执行情况 在诊疗工作中，我院严格执行上级领导部门制定的各项政策和规定，对采购的根本药物实行零差率销售，在药品配备上，基药品种占90%以上，基药收入也占90%以上。加强对乡村医生用药的监督管理， 要求乡村医生根本药物使用率为20230%。 二、抗生素、激素等药品的合理使用情况 1、掌握抗生素和激素的使用原那么，在有明确用药指征时使用抗生素和激素。 三、麻醉药品和精神药品的采购、使用和管理情况 我院未使用麻醉药品和精神药品 四、国家医药费用收费标准执行情况 各项收费标准严格按照发改委规定的收费政策执行，无乱收费和重复收费等问
3、题存在。 五、新农合次均费用、限价收费等情况 我院新农合次均费用严格控制在平均处方值门诊45元以下，住院费用控制在800院以下。 六、存在的问题 1、根本药物制度实施后，卫生院门诊医生的用药习惯还没有完全改变，对根本药物的采购价格还没有完全掌握，存在药价不熟悉、局部处方收费偏高等情况。 2、在国家根本药物和XX省补充目录中，卫生院可以使用的药品种类受限制太大，无法满足老百姓的用药需求。 3由于各种原因，卫生院人员使用抗生素和激素的标准和指征未严格掌握和执行，存在抗生素和激素使用过多的情况。 4、由于李浩寨乡经济条件较落后，在收费过程中会出现少收费的情况。 七、整改措施 1、在短期内尽快掌握根本
4、药物采购价格，严格按照规定执行零差率销售。 2、严格掌握抗生素和激素的使用指征，防止滥用抗生素和激素的不良现象发生。 3、屡次培训学习，改变医生以前的用药习惯，做到完全使用国家根本药物。 4、重新制作医疗收费公示栏，向群众公示收费价格并严格执行。 5、加强辖区内乡村医生的培训和管理，标准乡村医生的用药。 XX县区李浩寨卫生院 2023年4月12日 第二篇：基药实施情况自查和整改措施情况圩丰镇卫生院 基药实施情况自查和整改情况 圩丰镇卫生院基药实施情况自查和整改报告： 按照县卫生局XX县区开展基层医疗卫生机构实施根本药物制度情况“回头看活动实施方案的通知要求，我院对卫生院实施国家根本药物制度执行
5、情况进行了自查。主要情况汇报如下： 一、国家根本药物制度执行情况 1、做好人员培训工作和宣传工作分别组织全院医务人员和乡村医生进行了根本药物制度政策和根本药物合理应用的培训，并对根本药物临床使用指南和根本药物处方集进行了学习，根本能做到平安合理的使用根本药物。对国家实施根本药物制度向群众进行宣传，使人民群众根本了解国家实施根本药物制度的政策。 2、根本药物采购情况。我院按规定从省平台中标的医药公司采购药品，对药品执行网上采购，采购流程合理，不存在弄虚作假、擅自采购非中标药品替代中标药品的现象。 3、基药执行情况。在诊疗工作中，我院严格执行上级领导部门制定的各项政策和规定，对采购的根本药物实行零
6、差率销售，在药品配备上，基药品种占20230%。加强对乡村医生用药的监督管理，要求乡村医生根本药物使用率为20230%。 二、抗生素、激素等药品的合理使用情况掌握抗生素和激素的使用原那么，在有明确用药指征时使用抗生素和激素。 三、国家医药费用收费标准执行情况各项收费标准严格按照发改委规定的收费政策执行，无乱收费和重复收费等问题存在。 四、新农合次均费用、限价收费等情况我院新农合次均费用严格控制在平均处方值门诊40元以下，住院费用控制在202300院以下。 五、存在的问题 1、根本药物制度实施后，卫生院门诊医生的用药习惯还没有完全改变。 2、在国家根本药物和省补充目录中，卫生院可以使用的药品种类
7、受限制太大，无法满足老百姓的用药需求。 3、由于各种原因，卫生院人员使用抗生素和激素的标准和指征未严格掌握和执行，存在抗生素和激素使用过多的情况。 六、整改措施 1、严格掌握抗生素和激素的使用指征，防止滥用抗生素和激素的不良现象发生。 2、屡次培训学习，改变医生以前的用药习惯。 3、加强辖区内乡村医生的培训和管理，标准乡村医生的用药。 圩丰镇卫生院 2023年5月15日 第三篇：陈良中心卫生院基药整改措施陈良中心卫生院 实施国家根本药物制度“回头看 活动自查整改汇报 我院为了有效稳固根本药物制度实施成果，积极响XX县区卫生局关于在全县开展实施国家根本药物制度“回头看活动，在我院全面开展这项活动
8、，认真做好自查自纠工作，切实抓好“回头看活动的落实。现就实施国家根本药物制度“回头看活动自查整改方面的有关工作汇报如下： 一、存在问题： 1、我院于实施根本药物制度以来全部实行零差率销售，但有些病人反响购置不到自己以前常服用的药物，医院购进的药品信息不能及时传到达病人手中，病人对医院产生误会，认为实施根本药物对老百姓不好。 2、根本药物制度的培训学习力度还不够。 3、根本药物制度实施以后，医院门诊医生临床用药习惯还没有完全改变，仍有大处方存在。 4、在实施根本药物制度后，目前情况下，县九鼎医药公司提供的用药目录不能够满足临床病人用药需求。 5、医院门诊医生和村卫生室医生普遍存在滥用抗生素和激素
9、的现象。 二、整改措施： 1、我们必须加大在基药政策方面的宣传，及时公布根本药物的信息，院内购进的药品要及时反响到临床医生，医院还要在大厅公示最新的药品信息。悬挂根本药物宣传横幅、大厅显示屏滚动播出、利用集市组织人员发放宣传资料，争取社会各界的积极支持与参与。 2、加强临床医生的学习，在网上下载或购置关于国家根本药物政策的书籍进行学习，对所有医务人员包括村医生进行根本药物处方集和用药指南培训学习。大力宣传国家根本药物政策，普及根本药物知识，转变不合理用药习惯，正确引导群众合理、科学、平安用药。 3、严格用药范围，改变临床医生的用药习惯，杜绝大处方现象的发生。 4、加强与县九鼎医药公司的沟通，购
10、进基药内的药品，满足临床需要。 5、加强医院门诊医生和村卫生室医生的业务培训，掌握临床上抗生素和激素使用的指征，严格标准使用抗生素和激素 陈良中心卫生院 二0一二年七月五日 第四篇：李浩寨卫生院三好一满意活动实施方案XX县区李浩寨乡卫生院开展“三好一满 意活动实施方案 根据县卫生局的要求，结合深化医改和创先争优活动，今年全县卫生系统将广泛深入开展“效劳好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意活动，不断提升效劳水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，争创人民满意医院，我院决定从2023年元月至2023年12月，在全院深入实施以“三好一满意为主题的素质工程，制定具体方案如下。 一、总体要求 以
11、科学开展观统领全局，以“效劳好、质量好、医德好，群众满意为目标，以科室人员高素质、效劳高质量、管理高效率为主线，强化教育培训，实施各类主题实践活动，促进全院的文明素质、效劳能力和作风建设水平再提高、再跨越，实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。 二、工作目标 “三好一满意既是对卫生行业自身的工作要求，也是对每一位医疗卫生工作者的根本要求，又是本次活动开展需要到达的目标。 （一）效劳好。改进效劳态度，改善群众看病就医的感受，优化效劳流程，方便群众看病就医；实行公开透明效劳，保障群众看病就医的知情权；加强医患沟通构建和谐医患关系。 （二）质量好。认真抓好医疗质量平安各项制度落实，增强医疗质量平安
12、责任意识；严格标准诊疗效劳行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查；大力推进临床路径，促进医疗质量科学管理；加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量平安和患者权益。 （三）医德好。加大医德医风教育力度；加强制度建设，健全完善医德制度标准；坚决查处医药购销和医疗效劳中的不正之风严肃行业纪律。改进作风，依法行医，真情效劳，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会效劳承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的效劳。 （四）群众满意。落实便民利民措施；认真做好患者满意度调查；全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。 三、活动内容 ：
13、 （一）改善效劳态度，优化效劳流程，不断提升效劳水平，努力做到“效劳好 “效劳好是医疗卫生工作宗旨和作风的表达。医疗效劳要坚持以人为本，牢固树立“病人第 一、质量第 一、效劳第一的理念，切实增强效劳意识，改善效劳态度，改进效劳模式，优化效劳流程，提升效劳水平，努力为患者提供全程优质温馨效劳。 1、改进效劳态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心的效劳理念，把用心温馨优质效劳贯穿于医疗效劳的全过程。要创立“人民满意窗口，改善窗口效劳，努力做到效劳态度良好，积极倡导效劳文明用语，坚决杜绝效劳禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关心意识，大力倡导人性化效劳，处处表达
14、人文关心，努力提供温情的效劳，提高效劳技巧和效用。 2、优化效劳流程，方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手，设立住院处归口住院病人管理，优化效劳流程，改善效劳设施，美化效劳环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。 3、实行公开透明效劳，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗效劳信息，方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。 4、加强医患沟通，构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权，对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明，多与病人进行一些感情沟通，多给病人一些人文关爱，体恤患者的痛苦，同情患者的困难，尊重患者的想法，消除患者的顾虑，努力让患者获得身心的健康，真正做到尊重病人、关爱病人，为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的效劳。畅通投诉渠道，认真落实医疗投诉处理方法，实行首诉负责制，建立和完善医患沟通制度，及时受理和处理病人投诉，定期收集病人对医院效劳中的意见，及时改进。 （二）加强质量管理，标准诊疗
