1、社区的卫生效劳中心工作总结 ll市政府、qq市卫生局： 围绕ll市政府“办人民满意卫生，创人民满意医院的活动宗旨，遵照市卫生局的文件精神，我中心统一部署，提高认识，精心组织，认真实施，现将工作情况向上级部门汇报如下： 一、中心概况 qq市新义社区卫生效劳中心为我市最早，现规模最大的社区卫生效劳中心，辖区有七个村卫生所，三个驻市社区卫生效劳站，效劳2023个社区12万人。效劳半径2023公里。我中心位于府东街134号，占地4.2亩，建筑面积3180。中心拥有职工55人，其中卫技人员50人，全科医师2023人，全面开展“六位一体的社区卫生效劳功能，拥有比较齐备的各类医疗、公卫设备，完全具备满足市民
2、卫生效劳需求的能力。 中心全体医护人员坚持“融入感情，关爱他人，精心效劳，尊重生命的效劳理念，做好社区居民健康“守门人。 二、统一思想，高度认识，宣传发动 一把手任第一责任人，组织中心、站全体工作人员召开“办人民满意卫生，创人民满意医院发动大会，认真传达文件精神，要求各科室、效劳站要深刻领会、全面把握开展这项活动的精神实质，统一思想，高度重视、全面落实，形成创“人民满意医院活动的良好气氛。让每位职工不仅要理解其真实内涵，不喊空话，不走形式。同时，把“创先争优和“解放思想大讨论与本次活动紧密结合形成统一。屡次进行培训学习，树立立足岗位创先进、争优秀、比作为的活动气氛，实现本次活动的持续性，开展性
3、。 三、结合实际，确定宗旨 通过本次活动的开展实施，实现我中心的标准化、人性化、特色化。以整体提升效劳能力为目标，关爱健康、管理健康为工作理念，突出公共卫生效劳。做好社区居民健康“守门人。 四、积极筹备、组织实施 为开展好此项活动，表达社区医院特色，围绕活动主题，开展以下前期工作： 1.结合我院社区效劳特点，制定我中心工作制度汇编，不管从医院管理体系，还是效劳体系，全程逐步推向标准化。 2.制定实施方案，确立工作方向，明确如何做、谁来做、怎么做的统筹模式。 3.成立领导机构。明确领导职责，实现有人管、有人问、有人处理的“三有模式，提高我中心行政事务工作效率。 4.将各项考核指标分解到各科室，确
4、立责任人。让每项指标都实现真实性，反响信息的可操作性。 五、逐步开展、稳步推进 1.在我中心多处粘贴、悬挂以本次活动为主题的条幅，并以版报形式进行宣传，创造活动气氛。设立学习交流区，加强沟通，提升效劳。 2.各科室负责人为落实人，对照考核评价方案，开展严格的评价，形成评价结果，在找出问题的根底上，修订措施，层层分解，落实到各有关科室、效劳站，落实到每位工作人员身上，切实使创立工作取得实效。 3.以“办人民满意卫生、创人民满意医院为主题，开展社区工作，按社区设置要求设置科室： （1）加强社区健康教育，先后举办健康教育讲座20余次，发放健康处方20余万份，开辟健康专栏20次，媒体宣传播放5次。自筹
5、资金对每位建档户发放健康三件套，共发放1万套，表达了公卫工作的公益性。健康三件套的发放为我省第一家，意在从根源上改变市民的不良饮食习惯，消除引起慢病的诱因。受到了市民的高度赞扬。 （2）完成XX县区四个社区的建档工作，共建档案3.6万份，筛查出各类慢性病患者2700余人，管理1800人，重点是高血压和糖尿病的管理。采用多种形式：入户回访、 随访、三次聘请北京、省城知名专家对慢病患者进行免费标准化会诊讲座，既培养了职工对慢病的管理理念，又提高管理水平，是一项一举多得的好事。长期聘请省二院皮肤科专家坐诊，免费效劳于社区广阔居民。使得皮肤病患者能得到及时正确诊断和标准化治疗，治愈率到达95%，收到了
6、非常好的效果。 （3）预防接种科是我中心的重点科室，我们按照要求设立，五室分开，温馨化布置，每年接种量在3.8万人次，没有发生一例不良发应，两次评为我市的先进科室。此次加强麻疹工作，做了大量的前期工作，有序开展，省市负责人屡次来我中心进行实地指导交流。既提高了接种率，又提高了管理率。 （4）妇幼工作稳步开展，委派我单位骨干在外进修学习，开设产科，稳步推进“降消工程，随着我市公卫工作的启动，逐步加强对孕产妇的管理工作，从发放叶酸、以及新生儿的建册，孕产妇的回访工作。确定了具备执业资质的三名同志专门从事妇幼工作。使得此项工作的正规化开展有了人员保证。 （5）计生指导工作与办事处计生工作合为一体，到
7、达了资源共享。 （6）康复工作现有3名专业中医师，配备了5套康复设备，同时针对亚健康人群，购置了光盘，拥有一批效劳的对象。 （7）加强对根底医疗行为的标准，对医疗护理行为，进行不定期抽样，抽查，落实各项要求。 （8）加强中医药在我中心的推广，屡次进行中医药知识培训，让广阔职工掌握经济适用的中医技能。 （9）围绕本次活动延伸开展“创先争优、“解放思想大讨论，让广阔职工的思想和认识能够提升到一个新的层次，立足岗位，更加努力的实现自我价值。 （2023）细致关心，对患者实行人性化效劳： 为每位妈妈提供红糖水，小米稀饭。 六、自查自纠、整改落实 1.责成每位负责人，将工作中发现的各种问题汇总，在每周例会进行沟通并整改落实，提高单位整体工作效率。 2.针对问题，制定整改方案，并责成专人负责。 3.对照标准、查找缺乏，外树形象，内抓素质。 4.将日常巡查、医德医风建设、医院内涵建设、工作人员绩效管理等工作结合起来，实行常态化运行与动态化管理。 七、持续标准，创先争优 中心的内涵建设和标准管理不是一时可以实现的，我们借助此次“办人民满意卫生，创人民满意医院活动为始点，将持续有效的开展下去，内抓素质，外树形象。进一步强化“以病人为中心、以持续提高医疗效劳质量为主题的理念，为广阔的人民群众提供平安、有效、方便、价廉的医疗效劳。欢迎广阔领导前来督导工作，促进我单位健康的成长。 第5页 共5页
