1、2023年卫生系统平安建设活动方案 为进一步深化卫生系统平安建设工作,稳固平安创立成果,推动我县跨越式进展和长治久安,现结合实际,特制定如下实施方案: 一、指导思想 认真贯彻落实关于建设平安中国的重要批示精神,依据深化平安工作会议的部署,紧紧围绕赣南苏区卫生事业振兴进展大局,乐观回应人民群众新要求新期盼,着力增加公众平安感,以落实领导责任制为抓手,以解决影响平安的突出问题为突破口,深化推动卫生系统平安建设,全面提高效劳质量,降低医疗事故的发生,保障卫生系统内部的平平稳定,确保人民群众身心健康。 二、总体目标 实现“三个削减、“两个领先,即医疗质量平安大事削减、医患冲突纠纷削减、公共平安事故削减
2、;干部职工平安指数领先、综治工作考核绩效领先。 三、主要任务 1、加强医院管理,提高医疗效劳质量,确保患者平安。 一是各医疗卫生单位要把“平安医院创立及复查验收活动作为加强医院管理的重要内容,认真遵守医疗效劳管理法律法规,严格医疗技术人员执业资格管理,严格执行诊疗、护理技术标准,加强院内感染把握,确保医疗质量和医疗平安。 二是加强医疗文书质量管理,严格执行重新修订的?医疗文书书写根本标准?,对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准,以落实奖惩机制,确保奖惩到位。 三是强化“三基三严教育,不定期进行各级各类人员三基考核,将医务人员的临床理论学问水平和实际操作技能进行综合评定,并将考
3、核结果与个人考核挂钩,确保专业技术人员自身技术的不断完善,全面提升医务人员业务素养。 四是加强对医务人员的医德医风教育,树立“以病人为中心的效劳理念。 五是药剂科要落实药品选购、使用管理制度,并加强平安用药管理,落实药品不良反响监测制度,严格执行处方管理方法。 六是财务部门要加强医疗价格管理,杜绝不合理收费现象。 2、依法妥当处置医患纠纷,维护医患切身利益。 一是建立健全医疗效劳社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,不断提高患者的满足度。 二是设立医疗纠纷处置小组和特地处置医疗纠纷的场所,并配置录像、录音等器材;建立科学的医患纠纷处置组织体系和处置程序,妥当处理医疗事故争议,确保不发生因医患
4、纠纷引发重大突发大事和群体性大事。 3、加强医院治安防控体系建设,严峻打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。 一是建立健全适合医院特点的治安防控体系,健全治安保卫队伍,落实各项防范措施,准时排查和消退各种担忧定因素和平安隐患,制订和完善防恐怖、防破坏、防灾难事故、防群体性突发大事的应急处置预案并组织演练; 二是加强队伍建设,对重点平安岗位工作人员定期进行学习培训,提高全员平安意识和治安防范意识。 三是加强硬件建设,对重点部门、科室、窗口、岗位的监控、报警等防控设备、设施要重点投入,重视运用现代通讯、计算机信息网络,提高平安医院建设的技术水平。 四是完善医疗效劳场所防盗窃、防扒窃、防火灾
5、等各种平安防范设施,加强患者在院期间的平安管理,有效防止意外事故和突发大事对患者造成损害,疼惜患者在就诊期间的财产平安和生命平安。 四、主要措施 一加强领导,落实责任。平安建设工作是一项长期工作,各单位必需常抓不懈。为更好的开展县卫生系统“平安医院创立及复查验收工作,县卫生局成立县卫生系统平安建设领导小组。 二加强宣扬,营造气氛。“平安医院的建设是造福宽敞职工和患者的一项重要举措,也是需要全院干部职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣扬,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院建设的深厚气氛,增加职工责任感和自觉性,充分调动职工的乐观性和制造性。推动“平安医院建设深化开展。
6、三突出重点,重在落实。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产平安作为建设“平安医院的重中之重,把“平安医院建设作为一项经常性的工作来抓,每月召开一次创立平安单位例会,专题争辩创立工作,觉察问题,准时消退平安隐患,堵塞平安漏洞,促使创立工作平衡、健康进展。 四加强督导,完善机制。单位创立“平安医院领导小组办公室要充分发挥作用,要经常深化各单位加以督导,准时解决创立难题。各单位要不断总结经验,适时推动创立工作,提高创立质量。要把创立活动与医院各项工作紧密结合起来,相互促进,相互提高。尤其要做好经常性和根底性工作,在创立活动中要建立建全创立活动的各种档案和资料,努力推动创立活动的制度化、标准化建设,“和谐平安医院创立活动领导小组对各科的创立工作进行不定期督查,对创立工作不力的单位赐予通报批判,对存在严峻平安问题的单位实行年终考核一票拒绝。 4