1、XX年旅游局党风廉政建设行政效能建设工作总结XX年旅游局党风廉政建设行政效能建设工作总结为进一步加强和改良机关工作作风，提高机关工作效率， 根据区行政效能建设考评方案通知精神，我局把党风廉政建 设和行政效能建设工作当成一件大事来抓，成立了XX区旅 游工作重点项目领导小组，结合学习实践科学开展观活动要 求，对旅游工作进行机制创新，细化工作目标责任，为我区 旅游经济开展提供了有力的效劳保证，党风廉政建设和行政 效能建设取得了明显成效。一、目标任务完成情况XX年，全区接待旅游人数 345万人次，比上年增长14%;实现旅游收入亿元， 比上年增长 9%，超额完成了全年预定的 考核指标任务。以创立中国优秀
2、旅游城市为契机，有效整合旅游资源， 充分发挥优秀传统饮食和文化、地方特色品牌产品、生态资 源优势，打造旅游新亮点。工作完成情况：1 、认真贯彻落实市旅游产业开展大会精神。按照区委、 区政府确定的“一山一村旅游开展思路，以科学开展观统 领旅游产业开展全局，提高认识，制定有力措施，加快旅游 产业开展，通过主动争取各相关方面的帮助支持，形成大联合、大协作的旅游产业开展新格局，XX年，旅游业虽然受到全球金融危机和甲型 h1n1 流感的影响，但我局积极协调相 关部门屡次召开旅游经济分析会，分析我区旅游业现状，存 在问题，并制定相应的措施，推动了我区旅游经济的稳步发 展，旅游经济没有受到太大的冲击。2、按
3、照社会主义新农村建设要求，积极推进乡村生态 旅游开展。一是开展深入细致的调研，合理规划布局。组织 人员对全区乡村生态旅游资源、饮食文化资源、农民生产生 活条件等进行调查研究，并提出乡村旅游开展思路和措施。二是区分公共性项目和经营性项目。由政府投资建设公共性 根底设施，吸引社会资金和村民投入建设经营项目，尽快形 成旅游配套效劳接待设施，修订完善了龙树地方特色羊肉旅 游产品开发方案和高鲁山户外运动康体旅游线路筹划。三是 扶持乡村旅游示范户，引导和指导农民积极参与和开展相应 的旅游接待效劳，带动地方农副产品加工和销售。配套XX 工业旅游，进一步标准完善灵秀乡村生态旅游试验区管理， 按照高标准、上档次
4、的要求，继续扶持开展庭院式农家乐乡 村旅游产品。配合龙树李井村地质灾害搬迁，谋划建设乡村 生态旅游示范村，扶持开展庭院式农家乐 1 户和龙树地方特 色羊肉农家乐 2 户。3、以市场为导向，加快旅游商品开发。针对全区产业 规模小，旅游商品开展滞后的弱点，我局改良工作方式，以 政策引导、优化效劳入手，营造旅游商品开展环境，推动旅 游企业依托市场进行旅游产品扩张和产业优化升级。以食品 行业为龙头带动区内旅游特色商品和纪念品的开发、生产， 重点培育了玉溪甜馨食品的猫多哩系列方便旅游 果脯、玉溪凤凰生态食品、玉溪市食品公司的肉类 及其腌制品。技改玉溪市调味品厂扩大调味品系列、酱菜系 列传统旅游食品生产。
5、迁建玉溪XX食品厂，扩大旅游商品 生产。加快灵秀乡村旅游试验区墙体文化建设，筹集补助资 金 36 万元，用以试验区墙体文化建设，预计 XX 年上半年完 成。依托聂耳文化广场、出水口公园、XX工业旅游，提升 大营街旅游产品，推进康体休闲度假旅游、会务旅游和特色 乡村旅游开展，促进全区旅游上新台阶。工作完成情况：1、按照市委、市政府提出的把XX生态园林、20平方公里生态文化区和东风水库路坝合一的建成三大旅游品牌， 用三年的时间，把中心城区建成全市旅游产业龙头的要求， 结合XX实际，完成了全区旅游文化产业开展思路调整，依 托生态城市建设，立足“三乡文化，挖掘水文化，以开展 生态休闲度假旅游为主体，以
6、聂耳文化旅游、工业旅游、会 务旅游和乡村生态旅游为补充，形成特色鲜明，多元旅游文 化并存的产业开展新格局。2、以旅游项目开发为平台，积极推进康体休闲度假旅 游建设。配合相关部门做好云玉山城旅游项目开发建设，云 玉山城休闲旅游度假项目将投资 30 亿元，建成集生态主题 公园、生态主题酒店、产权式颐养中心、体育培训中心、民 间民俗文化展示中心为一体的高端休闲旅游度假城，竭力将 其打造成为西部高品质的生态旅游品牌 , 目前 , 完成了项目 土地规划、测设和相关土地使用手续上报等工作 , 项目景区 内道路已开工建设。3、打造会务、商务旅游产品，培育新的旅游经济增长 点。经过几年的努力，我区会务旅游日趋
7、成熟，给全区旅游 经济注入了活力。XX年，按照区委区政府的要求，我们进一 步挖掘潜力，发挥区位优势，采取有效措施，通过各种载体 进行会务旅游宣传促销，把旅游产品推向全省，着力吸引会 议、商务团队，提升XX区会务、商务旅游知名度。完善会 务旅游“硬件设施建设，提高“软件效劳水平，促进了 全区会务商务旅游上新台阶。引导汇龙集团投资 750 万元， 完善内部设施、扩大规模，提升会务旅游档次。XX年全区接待会务旅游者万人次，比上年同期增33%。深入开展旅游从业人员培训工作，不断提高旅游从业人 员综合素质。工作完成情况： 开展旅游从业人员素质培训，加快旅游软件建设步伐。以创立中国优秀旅游城市为主题， 狠
8、抓旅游培训工作。全年， 共举办旅游效劳技能培训班 8期，共培训 767 人次，是历年 来规模最大，层次最高。旅游从业人员培训邀请云南省餐饮 与美食协会的专家以及高星级酒店资深管理人员和职业中 学教师授课，分别对大营街 4a 级旅游景区、星级饭店和与 旅游相关的餐饮企业管理人员和效劳人员进行礼仪和效劳 技能培训。通过培训，全区餐饮、客房效劳人员的效劳水平 得到进一步提高，精神面貌有明显改观。同时，采取理论考 核和现场导游相结合的方式 , 组织区内旅行社、景点景区导 游进行了旅游知识培训、学习考核比赛。通过以考代培、以 赛代培的方式，加强了对导游队伍的监督管理，提升了导游 人员业务水平，促进了全区
9、“创优工作。二、依法行政，提高工作效率 为加强对局机关依法行政工作的领导，切实把依法行政 工作抓紧、抓好、落到实处。我局结合国家 旅游管理条例 、 旅行社条例 、云南省旅游条例 ，成立了以局长为组长， 副局长任副组长，局办公室相关人员为组员的领导小组，并 指派专人负责具体工作，及时完成和落实区政府布置的依法 行政相关工作，形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的有 效工作机制，确保了依法行政工作有序推进。如， XX 年，我 局按照XX区旅游市场综合整治工作实施方案，本文来源： :/ 充分发挥职能部门的作用，采取联合执法的方式， 组织协调公安、工商、社会保障、交通、广电局等部门，对 全区 14 家旅
10、行社进行拉网式检查，依据旅行社条例向 旅行社下发责令改正、复查通知书 20 份，责成旅行社及时 整改，标准旅游市场，维护了我区旅游市场秩序。三、落实责任政府和阳光政府四项制度，加强自身建设 阳光政府四项制度是我局面对新形势、新任务，顺应经 济社会开展变化，完善自身建设体系的重要组成局部，是加 强自身建设的又一项重要举措。我局按照区政府办关于贯彻 落实阳光政府四项制度监督检查实施意见的要求，认真组织， 积极推进，促进了旅游业健康、快速开展。加强组织领导，确保阳光政府四项制度落到实处。旅游 局作为政府的职能部门，是XX区对外的形象窗口。为此， 我们在安排部署这项工作中，做到了“三个到位 ：一是领
11、导机构到位。成立了贯彻落实阳光政府四项制度工作领导小 组，由局长陈瑞锡任组长，全面抓，副局长马旭任副组长， 具体抓，领导小组下设办公室，负责日常性工作。二是思想 认识到位。在发动会上， 我们对落实这项制度的内容、 目的、 意义进行了学习，使全体干职工认识到开展这项工作的重要 性，着力建设高效、透明的机关。三是工作方案到位。制定 并印发了XX区旅游局贯彻落实重大决策听证重要事项公 示重点工作通报政务信息查询四项制度实施方案 ，进一步 明确了落实四项制度的指导思想、总体目标，细化了工作内 容、方法步骤、目的要求，并配合落实四项制度进一步完善 了旅游系统工作规程等一系列管理制度。明确职责分工，制定拟
12、听证、公示、通报和查询目录。明确部门职责，细化工作内容，各司其职，制定了拟听证事 项：1、XX区旅游开展规划;2、旅游工作相关重大决策事 项。拟公示事项： 1、旅游资源开发规划 ;2 、旅游行业管理 相关的法律、 法规、 规章其它相关事项。拟通报事项： 1 、政 府工作报告确定的重点旅游工作落实情况 ;2 、季度、年度 旅游经济运行分析 ;3 、向社会公布的旅游工作效劳承诺事 项;4 、旅游行业管理方面应当通报的其它重点工作。拟查询 内容：1、部门根本信息;2、xx区旅游开展规划;3、本部 门法律法规、区政府出台的标准性文件和以本部门名义制定 的标准性文件 ;4 、行政执法事项、执法依据、执法
13、责任、执 法程序及执法行为;5、xx区旅游局相关办事指南及效劳承 诺事项。开通了 96128 政务信息查询专线 。专线 设置在 局办公室， 由郑衍煜同志兼任政务信息联络员。自开通以来， 接听了 10 个专线 ，所咨询问题属旅游行业管理类，接 线员当场给予咨询群众圆满答复，来电人非常满意。我局 96128 政务信息联络员按时参加了区上组织的学习培训，严 格遵守云南省 96128 政务信息查询专线建设指导意见的 规定，确保上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼、耐心细致地为公民提供信息查询效劳。开通了政务信息网上查询系统。确定郑衍煜同志为系统 管理员和信息发布员。同时，办好XX区旅游局政府信息 公
14、开网站、设立首页公开区旅游局内设机构及其职能及政 务公开、四项制度、阳光政府、规划总结、旅游法律法规、 科学开展观活动、疑难问题解答、旅游信息、帮助等十项政 务信息咨询效劳。截止 XX年12月30日我局在省政府阳光 政府四项制度指定网站上通报重点工作 19 项。“三重一大执行情况。凡涉及我局的重大决策、重要 干部任免和奖惩、重要项目、大额度资金的使用，严格执行 “三重一大工作制度。1 、凡“三重一大事项都要经过 领导集体内部讨论决定，讨论中报请纪检二组的同志参加， 组织落实过程中争取纪检监察的监督，并在一定范围内公开。2、“三重一大事项集体讨论前，由牵头科室负责人准备相 关资料报主管领导，主管
15、领导负责在集体会议上通报，与会 人员逐一表态，提出明确意见。3、机关领导集体会议分支部会议和行政办公会议。由党支部会议决定的事项，坚持民 主集中制，按照少数服从多数的原那么做出决定，会议记录由 专人负责 ; 由行政办公会议决定的事项，要经过与会人员的 充分讨论研究后做出决定，会议记录由办公室负责。四、党风廉政建设情况 进一步加强党风廉政建设工作。一是加强领导，明确分 工。按时上报有关党风廉政建设方面的报表、材料，并向干 部职工通报相关情况。二是加强学习和宣传教育工作。有针 对性地对干部职工进行党风廉政教育，增强干部职工廉洁从 政、遵纪守法的意识。三是认真贯彻落实 “三重一大 制度， 坚持民主集
16、中制原那么，建立和完善领导班子议事决策制度， 对重大工作做到民主科学决策。结合单位实际，不断完善内 部管理的相关制度和规定，切实做到无违法违纪行为发生。贯彻落实区纪委三届四次全会精神。一是开展好学习教 育活动。二是完善各项规章制度，狠抓制度建设。为进一步 改良和完善规章制度，形成科学管理体系，对照纪委三届四 次全会精神，按照“法制政府 “责任政府和“阳光政府 要求对各种规章制度进行修改完善，进行机制创新，实行岗 位轮换。1加强了党支部的建设、廉政工作建设和作风 建设；2加强了重点岗位的综合协调能力；3为了区委、区政府、上级旅游部门确定的重点项目工作的开展，成 立了重点项目工作推进领导小组， 确保组织实施。通过轮岗， 有利于机关人员丰富阅历、经受锻炼、提高素质，也有利于 本部门增强工作活力，不断创新，开拓进取，逐步形成用制 度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制。三是认真落 实党
