1、为民效劳全程代理工作汇报材料 实行为民效劳全程代理制,是落实科学开展观的具体表达,是农村综合改革的需要,在县委的正确领导下,我镇从讲政治、讲大局的高度把为民效劳全程代理作为“一把手工程、民心工程,强力推进,取得了一定的成效。 一、根本情况 镇位于县的南大门,是我县三个文明建设的重要窗口,辖13个村委会,1个居委会,41个 基层党组织,其中村党总支8个,村支部25个,现有人口50453人,党员202369人。 二、主要做法 1、成立组织: 为加强此项工作的领导,镇成立了为民效劳全程代理工作领导小组,党委书记杜峰同志任组长,领导小组下设办公室,专人办公。 2、宣传发动。充分用会议、播送广泛宣传为民
2、效劳全程代理有关事宜,致群众的一封信发到户,效劳手册发到村,村干部人手一册,群众2023户一册。 3、完善了代理网络建设:镇设立为民效劳全程代理室,村设立了为民效劳全程代理收点,做到“四有:即有牌子、有办公场所、有工作制度、有必要设施。 4、人员落实。镇为民效劳全程代理室实行主任带班制,4名业务精通的工作人员任代理员,村两委员成员都是村级代理员,轮流值班,早九点晚五点。 5、遵循原那么。本着为民、公开、法治、效能、求实原那么进行为民效劳全程代理,村一级代理,镇二级代理,县三级代理。 6、效劳工程: 为民效劳全程代理效劳工程共分二类,即a类,全程代理工程12023项;b类,咨询效劳类工程167项
3、。 7、把握四个环节,镇村在为民效劳全程代理中,着重把握四个环节,受理、登记、转送、回复,责任到人,充分尊重群众意愿,不搞强行“代理,“强制效劳,能够在镇办结的为二级代理,一般在17个工作日内办结。所有代理工程,均坚持免费无偿,群众有需要的急办件,也可到县、镇效劳中心直接办理。 三、取得成效 为民效劳全程代理工作,通过镇村努力,从4月份以来已为群众效劳代理20230多项,群众满意率20230%,通过为民效劳全程代理,实现了三变:即变群众跑为干部跑,变屡次办为一次办,变暗的办为明的办;二提:即一是行政效率提高,二是干部水平提高;一为:即为人民效劳。到达了“三不,即村民办事不出村,村干部办事不出镇代理室,镇干部办事不出县行政治效劳中心。 为民效劳全程代理工作,虽取得了一定的成绩,但仍存在着缺乏,我们决心进一步强化措施,完善为民效劳工作,使群众满意。 第3页 共3页