1、当好办公室主任的“六个窍门 如何当好办公室主任 办公室是一个综合职能部门，在担当领导的参谋和助手，树立单位形象，促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看，办公室是领导的“左右手，肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作，无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲，办公室又是单位的“门面，办公室工作能否牢固树立“效劳领导、效劳单位、效劳基层的思想，关系到领导决策的贯彻落实，关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此，
2、办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响，应该发挥好参与政务、处理事务、搞好效劳、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑，其工作能力的大小，工作水平的上下直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥，其作用举足轻重。 我根据自己的工作实践谈一点粗浅的认识。 一、要树立一种理念，增强做好办公室工作的责任感和使命感。一要有责任意识、搞好后勤效劳。效劳是办公室主任的天职。为领导效劳，为各部门效劳，为下级和各基层效劳，当好助手。牢固树立效劳观念，工作上要高标准要求，高质量效劳，高效率工作。为确保全局工作正常，高效运转，办公室主任要为群众，为基层尽实心、办实事、谋实利，要始终做到自重、自省、
3、自警、自励，过好名位关、1 权力关，人情关、色情关、以自己的人格力量，带着全室人员，使干部勤奋，让领导、群众满意，放心。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一项工作，以保证全局工作的正常运转。 二要有效率观念。要树立时不我待、只争朝夕的理念，要有强烈的时效观念和求真务实、雷厉风行的工作作风，做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍，不留工作过夜。要切实推行首问责任制和限时结办制，立说立行，急事急
4、办，特事特办，要事快办，按时按量、保质保效完成各项任务。要注重探索和把握办公室工作的特点和规律，形成办事高效、运转协调、行为标准的工作机制。 二、要找准一个定位，当好领导的参谋和助手 办公室是参谋部、“智囊团，是信息中心，是领导的左右手。作为办公室主任，必须找准自己的定位。当好领导的参谋和助手，这就是一个办公室主任的准确定位。如何当好参谋和助手，必须做到以下几点： 要吃透“两情、当好参谋。注意把握领导的思想脉博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情结合起来，认真分析问题，提出解决问题的方法和对策，及时供领导参考。 要拾遗补缺，善提建议。工作中，办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同
5、步，而且要在充分发挥主观能力性和自己 的知识专业长处，善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节，经过深入细致的调查研究，向领导提出有理有据的分析建议，以引起领导的重视。 是善解矛盾，当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。办公室主任在与领导相处的过程中，要逐渐熟悉领导的脾气习惯，比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样，在领导与不同对象交往时做到心中有数。 三、要强化一种素质，充分发挥办公室的综合效能 当好办公室主任，做好办公室工作，关键在于自身的综合素质，这是充分发挥办公室综合效能的根底和前提。 （一）要加强理论学习，努力提高自身素质。首先要勤学。把“要我学的被动消极行为转变为“
6、我要学的自觉主动行为，坚持不懈地学习邓小平理论、“三个代表重要思想，贯彻落实科学开展观，以科学的理论武装头脑，不断提高理论素养和政治素质。要系统地学习法律法规，学习方针政策，学习市场经济知识，学习现代科技知识。通过学习，拓展视野，更新知识，不断提升参谋效劳水平。其次要活学。学习要有方案、有重点，增强学习的系统性和针对性。为解决工作忙、事务多的矛盾，可采取化整为零、见缝插针的方式挤时间学；要诚恳向领导学，虚心向同行学；向报刊学，向典型学。坚持理论联系实际，学用结合，勤学多思，通过点点滴滴的日积月累，聚沙成塔、聚腋成裘、积少成多，实现质的飞跃。办公室主任必须不断提高敏锐发现问题、辩证思考问题、科学
7、解决问题的能力，要不断强化综合协 调能力，文稿起草要有精品意识，努力克服空洞、呆板、冗长的文风，力求思路新、角度新、意境新，增强文稿的政策性、生动性，努力提高办文质量和效率。锻造高尚的人格，具有丰富的知识，掌握高超的协调艺术，这是当好办公室主任的根本要求。 （二）科学标准的做好日常事务工作。公司办公室承担着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理，宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理，后勤事务等工作，是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口，是为单位工作起辅助作用的综合部门，既要承担琐碎的事务，又要参与政务。要根据实际情况，进行合理分工，合理调度，认真落实岗位责任制，
8、确保办公室事务性工作井然有序。 （三）搞好综合协调，确保单位政令畅通。及时传达贯彻领导班子的决策，认真领会其精神实质，紧密联系本单位的实际，做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查，围绕单位的工作重点，通过跟踪督查、重点推进、及时反响等手段，促进单位各项决策的落实。深入实际，在工作中及时发现问题，分析原因，研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作，防止互相扯皮、推诿，出现工作空档，确保单位以工作为中心，各方面通力合作，默契配合，步调一致，共同完成上级和领导下达的各工程标任务。 （四）要加强廉洁自律，树立良好形象。要把“公正办事、干净
9、干事作为自己的根本准那么。要有心于本职，热心于本职，用心于本职，做到爱业敬岗、无私奉献；勤奋好学，精通业务；认真负责，一丝不苟；积极进取，开拓创新；廉洁奉公洁身端行；谨言慎行，防微杜渐；清清白白做人，踏踏实实工作；奉公守己，不以权谋私；要为领导增光补台，不要抹黑添乱；要自觉接受监督，不要自恃特殊。只有经常剖析自己，才能修正缺乏，弥补差距，才能不断提高自身素质。要看淡权位、看淡名利、看淡荣誉、看淡得失，吃得起苦、吃得起亏，心态平和、宽容大度，把“工作一丝不苟、精益求精，作风一尘染、清正廉明作为自己的座右铭。 常言道“有为才能有位，有位才能更加有为。作为办公室主任，面对新形势、新要求、新挑战，要以科学的理论武装头脑，不断提高理论素养和政治素质。当好对上的“秘书、对下的“领导、对外的单位工作“大管家、对内的单位事务“牵头人的角色。
