1、XX市创立全国文明城市工作总结 xx市创立全国文明城市工作总结 2023年，我们认真贯彻落实党的十八大及十八届三中全会精神，以迎接全国城市文明程度指数测评为契机，强力推进文明城市创立工作，呈现出了领导重视、工作扎实、市区联动、效果良好的开展态势。2023年全国城市文明程度指数测评61个地级提名资格城市中，我市排名第33位，较去年进位28名；未成年人思想道德建设测评排名37位，较去年进位22名。 一、主要成效 2023年我市启动了文明城市创立工作，2023年被XX省委、省政府授予省级文明城市荣誉称号，2023年被评为创立全国文明城市工作先进城市，2023年获得全国文明城市提名资格城市。今年以来，
2、市委、市政府提出了到2023年把xx建成全国文明城市的奋斗目标，召开了“全市创立全国文明城市工作推进大会，落实了创立责任，强化了督查考核，各行业单位迅速行动，广阔干部群众积极参与，形成了全城发动、全民参与、人人动手、共建共享的良好气氛。 一是市民知晓率显著提高。2023年创立省级文明城市文明程度指数测评市民知晓率为64%。2023年全国文明城市文明程度指数测评市民知晓率69%，今年为79%，较上年提高了十个百分点。 二是群众参与热情高涨。今年2023月31日，成立了xx市志愿者协会，印发了xx市2023年关于开展志愿效劳工作的实施意见，组建起了“青年志愿者、“巾帼志愿者、“平安志愿者、“绿色生
3、态志愿者、“天使志愿者等80支志愿效劳队，注册会员到达4万多人，分别在城乡的红色旅游、医疗卫生、环境保护、清洁卫生、治安巡逻、公益文化、交通劝导、社会救助等方面开展志愿效劳活动。XX县区从2023年开始，以机关干部职工为骨干，成立了202300多人的志愿效劳队伍，在近3年的时间里，坚持每天上街，分段包片，清扫卫生，维护交通，治安巡逻，清理沿街店牌，标准马路市场等，受到社会各界的关注和好评。11月29日，市创文办、市志愿者协会组织各行各业700多名志愿者走进XX县区，参与了“建设美丽XX县区，创立文明城市志愿植树义务劳动。XX县区的郝文虎、XX县区的杜鹏，先后建立了qq青年效劳群和大xx爱心公益
4、协会群，分别开展成员1438人和12023人，制作了志愿效劳标志服装，定期筹集善款，给贫困学生、老人捐款捐物，参与文明城市公益活动。 三是各行业积极行动。全市76个承担创文工作任务的行业单位，成立了领导小组，制定了本部门的实施意见，把创文的各项任务落实到业务科室和干部身上，与本单位的业务工作有机结合，做到了同部署、同检查、同考核。市商务局组织成立了家俱建材、金银首饰、外贸企业、家政效劳、住宿餐饮、商务学会等5个商务协会，把零散的私营业主通过协会的形式组织起来，参与城市建设，倡导文明经商，捐资效劳社会，仅住宿餐饮协会今年为孤寡老人、贫困学生、在岗清洁工、流浪人口等免费提供餐饮达20多万元。市客运
5、办印发了创立全国文明城市知识学习资料。市住建局开展了“文明工地创立活动。市人口和方案生育局在北关延河西岸绿化带安置大理石塑像20座，建立起生育艺术绿化长堤，成为市区一道靓丽的风景线。 四是城市设施进一步改善。xx市城市总体规划（2023-2030）已经通过省住建厅专家的技术评审。南沟门水库、黄河引水等城市供水工程进展顺利。马家湾河西路、东绕城过境路、杨家岭大桥建成通车。延河大桥东侧地下通道交付使用。南区和孔家沟供热网点投入运营，锅炉、汽车煤改气、油改气工程成效显著。北关街、东关街、马家湾等人行道维修建设完毕。南桥东侧、杨家岭大桥东侧、22023国道延河游园交付使用。新增公交线路1条，延伸调整线
6、路15条，购置环保公交车166辆，建成gps监控和语音报站系统，城内公交车80%实行了无人售票和ic卡。建成平安检查站41个，治安卡口84个，电子围栏44个，新增高清晰视频探头42248个。 五是道德领域突出问题治理效果明显。按照中省文明办关于道德领域突出问题专项治理与教育的总体部署，4月份制定下发了xx市道德领域突出问题专项治理与教育实施意见，重点就食品药品、公共场所、窗口行业的诚信缺失、公德失范、道德滑坡问题进行专项整治。7月19日，召开了相关部门联席会议再安排再落实，推进诚信xx建设。先后组织专项执法检查4次，检查食品生产经营单位7800家（次），取缔非法经营企业141家，查处217起，
7、行政处分76.3万元，破获xx首例“毒豆芽案件，捣毁“黑作坊15个，刑拘14人，对全市502所学校、4700家餐饮单位实行了分级管理和量化等级评定，对1365个特色小吃、肉制品、大米皮等重点品种进行了抽检，净化了食品药品市场。同时，公共场所倡导文明风气，窗口行业开展“优质效劳竞赛活动，凡人善举不断涌现，道德风气普遍形成，涌现出李科义、常再来等五名XX省道德模范，庞军、刘锦萍两名全省道德模范提名奖。在6月份公布的中国好人榜中，我市有2023名好人榜上有名。 六是市区联动机制初步形成。市区同处一城，XX县区又是xx唯一的一个区，既是创立的主阵地、主战场，又是主体、主力军。按照“市区联动、以区为主，
8、部门参与、社区牵头，划片分段、夯实责任的工作思路，在XX县区部门包抓环境卫生整治责任区的根底上，坚持“便于管理、就近参与、相对平衡的原那么，把xxXX县区划分为60个责任区，将市区部门机关、企事业单位、中省驻延单位、规模以上私营企业安排在划定区域，全程、全面参与文明城市创立工作。建立了定期召开市区联席会议制度，通报情况，研究问题，推进工作，形成了市区联动、齐抓共管的生动局面。 二、主要工作 （一）健全机构，组织保障有力 为了进一步加强对创立全国文明城市工作的领导，市上成立了创立工作指挥部，市委、市政府主要领导分别担任政委、总指挥，市委、人大、政府、政协、军分区分管领导和XX县区主要领导担任副总
9、指挥，办公室主任由市委一名副秘书长担任，副主任由17个承担创立任务较多的部门主要领导担任。领导和工作机构的调整和组建，为推进创立工作提供了有力的组织保障。 （二）夯实责任，催促检查到位 根据中央文明委制定下发的2023版文明程度指数测评体系，市委、市政府下发了xx市创立全国文明城市任务分解表和xx市创立全国文明城市未成年人思想道德建设任务分解表，把396条创立任务细化分解到76个责任单位，总指挥与责任单位主要领导签订了创立目标责任书，将创立任务落到了实处。为了强化督查考核，制定下发了xx市创立全国文明城市工作督查考核暂行方法，将创立工作考核结果纳入全市年度目标责任考核体系，并加大了相关权重分值
10、。创文办按照“天天有督查，月月有通报，季度排名公布，年终考核评比的工作思路，加大日常催促检查，对没有完成任务、行动缓慢的单位，及时下发督办函，限期整改。8月份以来，创文办共发出督办函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、XX县区等11个部门单位的50项工作。为了加强创文工作的社会监督，还聘请33名市区人大代表、政协委员和社会各界人士为义务监督员，参与日常视察和年终考核。 大力宣传，营造良好气氛 一是加强主流媒体宣传。xx日报7月份以来，在一版设置通栏压题“创立全国文明城市，建设圣地xx幸福xx，开设了“志愿者在基层、“加强未成年人思想道德建设、“我身边的好人、“共建文明xx、共享xx文明、
11、“曝光台等栏目，刊发稿件269篇，刊登公益广告20个整版。xx电视台开设了“今晚十点、“今日聚焦、“百姓关注栏目，“xx新闻也加大了创文工作的播报。xx文明网、xx公众信息网和行业单位网站，都进行了广泛宣传。精神文明报刊登了xx专版。二是加大公共场所宣传。市区60多块大型户外广告的公益广告数量超过了20%的规定，所有建筑工地围墙围挡均到达了三分之一的公益广告宣传要求；凤凰广场、延河大桥广场、火车站广场等大型广场添置了大型电子显示宣传车和移动展板；公交车、出租车和沿街门店的led显示屏滚动字幕都设置了公益广告和创文知识宣传内容；王家坪、枣园、杨家岭、宝塔山等主要旅游景点，在醒目位置设置了“创文明
12、城市，做文明游客宣传提示牌；所有星级宾馆、小餐饮门店全部设立了“不剩饭，不剩菜的光盘行动提示牌，倡导节约、文明用餐。三是利用网络杂志宣传。市创文办编印“创文工作动态25期，发稿12023篇，新浪官方微博发信息113条，有粉丝5550个；在xx日报刊出创文知识问答，收答复卷35000多份。xx人大工作、xx政协、xx环境、xx司法等机关刊物，都刊发了创文内容。XX县区举办演讲比赛、知识竞赛40多场。四是设立道德讲堂。按照“唱一首歌曲，讲一个故事，诵一段经典，作一番点评，谈一点感悟，行一个德字礼六个环节要求，一讲一主题，一堂一档案，认真开展道德讲堂活动。XX县区在党政机关、事业单位、厂矿企业，学校
13、社区，开设了200多个道德讲堂。市人大副主任、XX县区委书记祁玉江带头上课，先后给残疾人、文学爱好者、社区网格员、公交系统等行业人员进行了文明礼仪、社会公德、职业道德辅导。XX县区其他区级领导先后赴基层、单位宣讲50余场，受教育人数达5万人次。 （四）突出重点，开展专项整治 1、以“治理乱扔垃圾为主的环境卫生整治 以XX县区为主，落实了“一级负责，三级挂钩，五定到位（一级负责，即从上到下，各级“一把手都是第一责任人，实行下级“一把手向上级“一把手交账的工作责任制；三级挂钩，即区级四大班子领导与2023个督查组挂钩，督查组与市、区各部门领导挂钩，各部门单位与各社区挂钩；五定到位，即定任务、定进度
14、、定责任、定考评、定奖惩）的工作机制，保证了环境卫生整治工作的顺利推进。2023份，又集中开展了“车辆、行人乱扔垃圾专项整治行动和“创立文明示范街活动，加大了教育处分力度，全面提升管理水平。一年来共处分抛沙垃圾车辆200多辆，在主要街道、道路处分行人乱扔纸片、烟头1万人次，批评教育4万人次，罚款40万元。 2、以“治理行人乱穿马路为主的交通秩序整治 一是实施“文明交通出行方案。市文明办与市公安局、交警支队、教育体育局、交运局、安监局联合行动，先后组织了文明交通行动方案进校园、进机关、进企业、进社区、进车队“五进活动。12月2日，六个部门又联合在解放剧院广场举行了“xx市文明交通平安日集中宣传活
15、动启动仪式。交警部门针对市区路窄车多、人车争路的现状，重新设置了行车路线、什字路口红绿灯、路间护栏，加大了对酒驾、乱停车、行人闯红灯等不文明行为的处分力度。二是开展文明交通引导活动。以“要看红绿灯、要走地下通道、要走斑马线、要走人行道，不要闯红灯、不要横穿马路、不要翻越护栏、不要走机动车道“四要四不要为主要内容，以中心街、东关街、百米大道、北关街、南关街、七里铺街的什字路口为重点，组织市区机关单位、街道社区，从12月6日开始，每天上午2023时到下午14时，上街开展文明交通引导志愿效劳活动。 3、以“改善出行环境为主的客运秩序整治 市公安、交运、工商部门对xx市区的客运秩序进行了为期5个月的集中整顿，主要解决群众反映强烈的出租车拒载、拼座、吸烟、强超抢会、接打 、不主动出具票据、效劳质量差；公交车甩站、扎堆进站、拒载老年人等违规经营和不文明行为。到12月20日，交警部门共拖移违章停车11万辆，治理酒驾394起，查处涉牌涉证12022起，暂扣车辆1290辆，交通秩序、出行环境有了明显改善。 4、以“校园平安为主的校园周边环境整治 采取“齐抓共管，整体联动的整治方法，针对xx市区30多所中小学周边存在的乱摆摊点问题，开展集中整治。食品药品监督管理局、工商局对校园周边餐馆、商铺、无证经营商户进行了彻底清查，共查处无证商户50余家。学校及各社区联手对“游商小贩进行了整治，清理整治小
