1、企业工程管理的战略规划的思考 企业工程管理战略规划的重点，不是讨论工程经理如何对单个工程进行管理，而是讨论如何建立企业的工程管理环境，支持、帮助和监督企业所有的工程经理，充分利用企业资源管理好每一个工程，从而提升企业整体的运营管理能力。 企业工程管理战略规划，是指企业高层制定工程管理方面的企业战略，其目标是管理好企业所有的工程。简单来说，企业工程管理战略规划的工作，就是在企业建立一套工程管理的标准方法，并与企业的业务流程集成在一起，形成以工程管理为核心的运营管理体系。 工程管理方法和业务流程相互配合，在实践中进行优化，将全面增加企业工程成功的时机，同时也使企业的相关部门以工程为导向，步调一致。
2、 什么是工程型企业。 工程型企业是一种典型的业务模式，即企业通过完成工程的交付方式，为客户提供产品或效劳此类企业选择和执行何种类型的工程，充分反映出企业的市场战略。跟踪企业所有工程的执行情况，便可以充分把握企业业务运作的整体状况。 例如，全球效劳事业部和惠普咨询事业部都是工程型企业。国内行业内的系统集成公司、软件效劳公司、咨询效劳公司也都是工程型企业。工程管理技术可以在这些工程管理型企业中充分发挥作用。 工程经理是工程型企业中一个非常重要的角色。企业把管理工程的职责和权力分派给工程经理，工程经理对所负责工程的成败负责。 首要任务：确定管理方法 企业工程管理战略规划的第一个任务是建立或明确企业工
3、程管理的方法和过程。图是工程管理方法的根本框架。 工程管理方法是一个结构化的方法。基于这种明确的工程管理方法建立工程的目标和整体实施方案，可以帮助企业科学、合理地选择工程。同时在工程启动后，确保企业的工程组和相关部门建立共同的工程目标和管理基准。结构化的工程管理方法可以帮助整天忙于日常经营活动的企业管理人员，以合理、井然有序的方式分析问题、进行决策。 工程管理的过程可以采用的工程管理过程划分，即启动过程、方案过程、执行过程、控制过程和结束过程，如下列图。无论工程本身的特点还是阶段的划分，管理工程的过程都是根本一致的。工程管理过程一般都会反映到企业的业务流程中。 企业工程管理战略规划的第一个任务
4、是建立或明确企业工程管理的方法和过程。图是工程管理方法的根本框架。 全球（更多精彩文章来自“秘书不求人）效劳事业部有自己的工程管理标准方法，即全球工程管理方法。惠普咨询事业部在惠普和康柏公司合并前，全球标准的工程管理方法是。 难点：管理方法与业务流程的集成 企业工程管理战略规划的第二个任务，是将工程管理方法与企业的业务流程集成，建立以工程管理为核心的业务流程。 企业的业务流程描述了公司如何开展业务，是公司业务人员开展业务并相互合作的指南。一般说来，公司运营管理走向成熟的标志就是具有明确的业务流程和相关标准。 在公司和惠普公司，业务流程方面的审查，是业务部门接受公司的业务执行审计中的主要内容，通
5、常涉及以下问题：该业务部门执行业务是否有明确、文档化的业务流程；该部门中的有关人员是否都接受过业务流程培训，并能通过各种途径查看业务流程文档进行学习；该部门执行业务是否按照业务流程的规定进行。 以工程管理为核心的业务流程是基于工程管理的过程设定的。基于过程进行管理是企业管理的方向。比方在软件厂商中，公司基于企业业务过程管理设计的软件，淘汰了众多公司基于企业部门职能管理设计的软件。 过程管理的业务流程是以业务开展过程为核心，将业务过程划分成阶段，定义参与业务过程的角色和职责，而不是定义职能部门。 以角色为根底的业务流程强化了角色的作用，可以适应市场的变化并快速做出反响，因而具有很大的弹性。而且，
6、部门和组织进行调整，一般不会涉及业务流程的调整。这样，相对稳定的业务流程将在实践中不断完善。 全球效劳事业部和惠普咨询事业部的业务流程都是以工程管理为核心，基于角色定义的过程管理流程。以惠普公司为例，其咨询事业部与方法相匹配的业务流程叫，由以下六个阶段组成：工程预设立、工程建议书和评估、工程选择、工程执行、工程保证阶段、工程的后续支持。 薄弱环节：选择工程 工程的选择和方案是国内企业工程管理上的薄弱环节，也是建立工程管理流程中需要特别加强的。 实际工作中，企业的工程过程分为两个主要阶段。工程的选择过程和工程的执行过程。工程的选择是工程型企业业务能力的关键核心。 工程型企业的工程选择过程，是指从
7、市场上获得商机到与客户签订工程合同的过程。过程开始于收集工程商机、进行简单评估，确定可能的目标工程，初步选择适合本企业的工程，然后对工程进一步分析，与客户进行沟通，制定工程方案和方案，通常还需要与客户进行反复交流，参加竞标，直到签订合同才算完成工程的选择过程。 在工程选择过程中，对工程的定义和方案已经有相当明确的描述，应包括明确工程的目标、时间表、工程使用的资源和经费，而且得到执行该工程的工程经理和工程发起人的认可。工程执行那么是依此进行管理。 公司的一位资深工程经理说过，“好的工程经理选择对的工程，很有道理。也就是说，工程经理在工程的开始前，必须对工程进行分析，判断工程是否正确，是否可以执行
8、完成。 尽管工程经理常常没有挑选工程的权力，但有经验的工程经理接手工程后，会立即全面了解工程，与客户确认工程的目标，对工程进行分析，研究工程方案的可行性。当发现工程与初始方案有偏差时，必须与有关人员沟通，达成共识，得到客户和公司领导有针对性的承诺，以便工程可以按照方案进行。 工程选择过程是以工程管理为核心的业务流程中最重要的局部。企业首先要选择正确的工程才能成功执行。只有这样，工程才能为公司创造价值。 实施过程：由简到繁 工程型企业的工程战略规划实施是一个过程。根据企业的状况，该过程需要半年到两年的时间。通常，工程战略规划实施过程分为三个阶段：企业高层通过战略研讨会达成企业实施工程管理战略的目标，并承诺实施工程管理战略；建立企业的工程管理方法和以工程管理为核心的业务流程，规划相应的组织角色、绩效考核等；实施以工程管理为核心的业务流程需要从简单到复杂，逐步實施。 在建立企业的工程管理方法和业务流程中，企业管理层和业务人员进一步沟通了企业工程选择和工程执行的目标。工程管理方法和业务流程推广应用将整体提升企业的工程管理水平，并提升企业的运营管理能力。 第6页 共6页
