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2023年客运汽车公司终工作总结.docx

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资源描述

1、客运汽车公司年终工作总结范文长途客运汽车在各种复杂的环境下进行运输生产活动,其生产效率的上下受到车辆在时间、速度、行程和载客量等方面的影响。下面是办公室小编整理的一些关于客运汽车公司年终工作总结,供您参考。客运汽车公司年终工作总结范文一2023年是平安生产年,今年的平安生产工作在公司的正确领导下,在各级行管部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,认真贯彻落实有关平安生产的会议、文件精神,坚持“平安第一,预防为主,综合治理的平安方针、明确平安目标,强化平安理念,创新平安管理内容,追求平安管理效果;在加强“驾驶员、车辆两个源头管理根底上,从根底资料管理,隐患排查入手,认真开展平安检查

2、活动;组织开展平安生产培训,提高全员平安生产意识;重点做好春运、五一、国庆黄金周、各种专项平安工作;在公司安委会的正确领导和各级安管人员共同努力下,平安形势继续稳定好转。2023年平安工作可以概括为坚持“一个方针即:“平安第一、预防为主、综合治理的方针;树立“一个理念即:平安是效益,平安是形象,平安是稳定的理念。坚持“一个原那么即:“以事前预防、事中控制,事后积极作为和应急有效为原那么;抓好“一项根底工作即根底资料管理工作;形成“三个中心即平安管理中心,事故预控处理中心和车辆技术管理中心。通过以上种种措施,实现了全年平安生产无事故,完成了与公司签订的平安责任目标。2023年平安工作安排2023

3、年在全体安管人员的共同努力下,客运公司平安工作取得了一点成绩,缺乏的地方仍然很多。2023年,我们将进一步加强技术平安工作,确保人民生命财产平安,重点在制度的进一步落实和加大监管、处分力度,使企业的技安管理工作更扎实有效,经营风险降到最低,确保企业平安开展,具体措施如下:一、狠抓源头管理,严把制度落实。以前,一提到源头管理,各级平安人员首先想到的就是“人、车两个源头,通过抓人的管理,来到达车辆技术平安,运行平安。在2023年12月29日周董事长提出“三个源头概念后,就要求我们不断转变平安观念、创新平安观念。例如:客运公司对源头管理根本依靠各兄弟汽车站来实现,由于各站均为兼职人员在管理,无法全身

4、心投入到这项工作当中,可否考虑客运公司现有人员或重新在当地招聘人员进行驻站管理,从而使客运公司真正实现对“人、车源头的管理到位,平安是企业永恒的主题,搞好平安要紧跟不断涌现的新变化,新问题而创新观念,制定切实可行的制度来堵塞漏洞,确保平安生产。当然,光有制度不行,还需强化主体,责任明确、标准制度、狠抓落实,全面构建“领导重视、机构健全、职责明晰、保障得力、监督到位的平安生产约束机制和长效机制来确保制度的落实。二、确立全员抓,抓全员的平安观。平安工作关乎人民生命财产平安,关乎企业兴盛衰亡,关乎干部的政治生命,关乎职工的切身利益,关乎经营户的身家性命,需公司上、下、经营户、驾驶员全员参与、群策群力

5、,才能从根本上做好此项工作。因此要教育全体职工、经营户、驾驶员充分认识平安工作的重要性、艰巨性,不断强化全员的平安意识,真正树立起抓平安工作人人有责、人人问责的平安观,营造“全员抓、抓全员、齐抓共管的平安气氛。三、加大平安培训力度,进一步提高安管人员和司乘人员的素质。客运公司由于新聘人员较多,加之我本人也是从2023年5月中旬才接触平安管理工作,所以存在业务素质普遍偏低这一缺点,只有不断通过培训、学习来吸取、掌握相关知识从而提升自身业务素质。2023年要进一步强化技术平安培训工作,使安管人员和司乘人员对应知、应会、应用的安管制度,法律、法规、标准、技能更加熟悉,进一步提高业务素质。四、抓好重大

6、节日及专项平安活动期间的平安管理、平安宣传工作,提前部署,严格监控,严查违章、违纪行为。尤其是对“超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违规行为要从严、从快进行处分,绝不姑息。五、严格执行驾驶员聘用制度,严把驾驶员聘用关,所有驾驶员重新进行审核,不符合聘用条件的坚决予以辞退。六、加强平安根底资料管理工作,进一步标准各项根底记录。严格执行每月1-5日自检自查工作,检查标准采用2023年集团公司平安检查相关标准。七、加强gps监控力度,充分运用gps监控手段加强对所属车辆和驾驶员的动态监管,重点监控特殊气候下车辆的运行情况和省交管局、省运管局联合出台的22时以后所有七座以上营运客车暂禁止驶入高速公路

7、运营、23时至次日凌晨5时暂禁止营运客车驶入公路运营的规定。对于监控中发现的超员、超速、疲劳驾驶等违法行为,要按照重点监控、短信提示、 警告、经济处分和培训教育相结合的方法,发现一起,查处一起,绝不姑息。对监控人员上班期间做非工作分内之事的行为,要严格按照客运公司2023年11月7日平安例会之处分规定严格执行。八、强化机务技术工作:1、按照标准的技术流程检验车辆,严防车辆机械事故发生。2、严格二维制度,搞好营运车辆的动态监督管理、强制维护。3、健全完善车辆技术档案。4、进一步做好不合格车辆的清理整顿工作。客运汽车公司年终工作总结范文二历时40天的春运工作已经结束,xx中心站在阜汽集团、市交通局

8、的正确领导下,按照“以人为本、平安为先、科学组织、和谐春运的指导原那么,精心组织春运旅客运输工作,确保了广阔旅客走得了、走得及时、走得平安、走得满意。实现了“平安、畅通、有序、优质的总目标,圆满地完成了春运的各项工作任务。现将2023年我站春运工作情况总结如下:一、2023年春运完成任务情况春运期间共发送3133个班次,运送旅客7万余人次,实现营收1397万余元,圆满完成预定任务。春运期间,我站平安无事故,旅客平安运送率达100%,未发生一起交通运输事故、刑事和治安案件以及有影响的投诉案件,普通投诉案件也明显下降,得到上级主管部门的充分肯定。二、春运工作组织,实施情况我站认真贯彻落实集团公司2

9、023年春运工作安排,加强春运运力组织,成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。科学合理安排班次,及时了解和掌握客源的流量、流时、流向,制定各项春运防范措施、预案。组织好春运加班、包车运输,确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。具体做法:根据客流量的变化,及时调整发车班次,科学合理调配运力,旅客运输平安高效。增设了临时售票窗口,热情引导旅客购票乘车,客流、车流平安有序。我站与公路部门建立了联动机制,遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时,及时向我站通报,共同采取措施,确保了运输车辆及旅客能够方便出行。三、 以平安工作为重心,加强源头管理本着“平安生产、预防为主的管理平安理念,把春运平安生产管理工作

10、放在了各项工作的重中之重,层层签订春运工作责任状。春运前加大平安宣传力度,利用横幅、宣传单、流动字幕宣传平安生产的重要性。强化“源头化管理,强化封闭式管理,我站与谯陵派出抽调警力联合,维护车站客运治安秩序,加大对“三品的查堵力度,认真做好易燃易爆危险品查堵工作;加强“三分钟平安宣传,严格执行“三不进站、六不出站制度,加大宣传“平安带的重要性。加强“一分钟叮嘱制度,并制作“一分钟叮嘱卡发放到每位车主手中。严把车辆技术关、出站关。严格执行凌晨2:005:00落地休息制度,局部班线调整发车时间提前发车,尽量避开夜间行车。春运前加强平安排查,消除了不平安因素,确保平安生产。注重平安培训教育,春运前通召

11、开春运平安大会,举办全站职工培训,不断提高全站员工的平安意识和业务素质,积极与车属单位GPS监控中心取得联系,使其加强对营运车辆的适时监控,做到早发现,早提醒,平安管理更加有效。全体稽查人员深入敏感站点、热点线路,集中优势力量,加大稽查力度,严厉打击客车超员行为,保证了节日运输秩序,有效的遏制了局部客运经营者乱涨价、超员、疲劳驾驶等违法违章行为,保护了乘客的生命财产平安,确保春运期间道路运输有序进行。四、增加便民措施,提高效劳意识,努力实现优质效劳。春运期间,我站牢固树立和落实“以人为本、旅客至上的效劳理念,积极创新效劳方式,全面开展“情满旅途活动。自春运以来,我站突出优质效劳主题,从点滴小事

12、做起,严格要求,打造文明效劳窗口,展示优质效劳形象。全力做好售票和候乘效劳,营造了“宾至如归的温馨环境 针对我站效劳工作的特点,本着便民、利民、为民,优化效劳环境的经营理念,积极推行了便民措施。开通了邮政联网售票、咨询效劳热线 。我站设置了站长值班室并公布了值班站长 ;在老、弱、并残、孕重点旅客候车室的一角增设了爱心“妈咪小屋,解除了候车新妈妈在公共场所当众给孩子喂奶的为难局面;增设志愿效劳台,为旅客提供导乘、推送行李效劳,积极帮助行动不便的旅客上车。今年春运未出现雨雪雾等恶劣天气,旅客出行相对较晚较集中,在初七我站迎来客流顶峰期,为了切实保障出行旅客的便利,为广阔旅客提供优质、温馨、满意的出

13、行效劳,“晶馨班组配备便民箱,备齐了便民急需用品,落实首问责任,实行了首问责任追究制。提倡文明效劳,委屈效劳,主动效劳,得到了广阔旅客的一致好评。继续深化“微笑效劳,温馨交通活动,提升了工作效率,提高了群众的满意度,没有发生因效劳质量产生的投诉问题,全站上下处处可见温馨和谐的画面。2023年春运工作,在集团公司和上级主管部门的高度重视、关心和指导下,我站春运工作平安、平稳、有序。我站春运运力准备充足,调度工作安排合理、井然有序,整个春运期间没有出现旅客滞留现象,圆满完成了今年春运既定的各项工作任务。今年春运特点:正月十五前客流以民工流居多,以上海、普陀、苏州、杭州、乍浦、温州方向为主;正月十六

14、后客流以北京、天津、张家港方向为主。在今后的工作中,我站将继续认真抓好平安生产、效劳质量,进一步提高效劳意识、效劳技能,努力使客运工作再上新台阶。客运汽车公司年终工作总结范文三2023年,长途汽车客运站在集团公司领导的正确指引下,在集团各部门的大力协助下,全站干部职工齐心协力坚持以平安生产为前提,以经济效益为中心,积极克服各种不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重平安教育和培训,加强站务管理,使车站稳步良性开展。现将我站2023年工作总结如下:一、圆满完成各项经济指标。2023年,在全站员工的共同努力下,车站圆满完成了春运、“五一小长假、暑运、“十一国庆黄金周等多项旅客运输任务,预计全年发送

15、班次12万个班次,运送旅客300万人,完成经济收入约10000万元,较去年增长8%,预计全年超额完成2.6%。在线路引进方面截止2023年11月份车站引进线路60条引进车辆280台。二、狠抓平安管理,确保站场运营平安有序。在平安工作方面,长途汽车客运站始终坚持“平安第一,预防为主,综合治理的平安生产方针,不断完善平安管理制度,并严格执行,确保运营平安。1、消防工作方面,车站安排专人,每月定期对站内所有的消防器材及参营车辆随车配备消防器材进行检查、整改,同时,对站务人员及司乘人员如何正确使用灭火器及消防栓也进行现场培训,保证站场消防无漏洞,车站坚持每月对站场电源线路进行集中检查,对查出的隐患及时

16、整改。同时,车站夜间值班站长坚持夜间带着员工对各办公室、售票房及办事处进行检查,重点检查用电设备电源是否关闭,并对车场进行巡查,确保车站夜间平安。2、为进一步加强车站城市“窗口文明建设,营造车站良好的治安环境和交通秩序,车站抽调治安管理人员,配合辖区公安部门,对站内及周边进行治安交通综合整治活动,有效打击了票托、票贩、摩的、拐的等违法行为,为进出站旅客营造了良好的乘车环境,也为参营车辆经营者创造了宽松的经营环境。3、春运、五一、暑运、十一国庆黄金周等大客流期间,车站及时完善大客流应急预案和突发事件应急预案,召开发动会,并层层签订平安责任书,将平安工作落到实处,逢雨雪雾等恶劣天气,车站严查车辆随车配备防滑、消防设施,并通过平安警示厅加强对司乘人员平安警

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