1、天然气入户平安检查总结 为保障社会公共平安和用户用气平安，确保全区天然气平安稳定供应，根据XX市经信委关于进一步加强城镇天然气入户安检工作的通知文件精神，我司严格按照XX市天然气管理条例（修正）、城镇燃气管理条例等规定，积极、努力做到正确指导燃气用户平安用气、节约用气，并对燃气设施定期进行平安检查等。 用户用气平安是燃气平安工作的重点，户内一直是燃气事故的多发、易发区域，燃气事故发生后，危害大、损失大、影响大，是燃气平安管理的重要环节。因此，在入户平安检查工作方面我们做了大量工作。 一、建立健全入户平安检查工作标准，加强了安检人员燃气平安知识和操作技能培训。按照入户平安检查要求，公司设定了入户
2、平安检查的客户安检管理员，编制了入户安检工作合理的年度安检方案和月度实施方案，以确保供气范围内全部用户的入户平安检查到位。公司制定的客户管理员进户平安检查管理方法，规定客户管理员必须每年要有1次入户平安检查和平安用气知识宣传工作，要自觉遵守客户效劳各项要求，认真开展平安检查，禁止“吃、拿、卡、要和违规收费的行为。年进户率采取“四定（定人、定片、定时间、定完成量）工作模式，逐项开展入户检查，客户管理员全年进户率须到达90%，同时要求各管理站每月要对进户率进行自查，每季度由安监部随机抽查2%，并将完成情况纳入了年度目标考核中。为加强入户平安检查工作，公司还加大了对客户安检管理人员的培训力度，屡次组
3、织员工参加各种制度培训及技能培训，大大提高了客户安检管理人员的业务素质和平安思想意识。努力做到使每位客户安检管理员都熟知入户平安检查的内容和重要性。 二、认真做好入户检查各项内容，及时排查整改平安隐患，做好检查记录。 入户平安检查工作必须做到“任务指标化，职责明确化，内容清晰化，工作流程化，行为标准化，整改及时化。入户平安检查重在落实责任，查处隐患，因此要求客户管理员要严格按照入户检查七大项内容认真负责进行入户检查。在平时的入户检查工作中发现的问题主要有： 漏气现象。 由于居民的平安意识薄弱，很多居民忘记关燃气阀门，或者燃气具没有熄火保护措施，一些房屋长时间无人居住等原因，造成的漏气现象。 胶
4、管老化、胶管两端未用胶管夹固定。 按照有关规定，天然气胶管的使用寿命为2年，我们在安检中发现，很多用户天然气软管使用已经超过5年，老化严重。胶管两端未用胶管夹固定的更加普遍。 私拉乱接。 安检中发现，小区存在私改私接现象，有局部用户甚至将燃气管道埋入墙体、地板下。很多用户在装修时聘请无资质人员擅自对燃气管道进行改动、包裹，无任何验收手续，所使用的材料也没有质量保证。 双火源。 局部用户在使用天然气的同时使用液化气，一旦漏气后果不堪设想，同时，使用液化气也会对燃气管道、燃气表产生腐蚀。 天然气灶具及热水器超期服役。 按照有关规定，天然气灶具及热水器最长使用期限为8年，我们在安检中发现，天然气灶具
5、及热水器超期服役情况严重，存在一定的平安隐患。 针对在入户安检中发现的主要问题，我司屡次召开平安会议进行研究、讨论，制定了相应的解决方法。对于一些漏气现象，我们都将及时告知用户危险性，并要养成使用后随手关阀门的习惯；对于软管老化的住户，要求其必须及时的更换软管，加设胶管夹；对于一些因为装修把燃气表和管道装在密闭空间的，我们都责令撤除，并提醒用户确需移动管道的，应请有相关资质的人员设计、施工、安装；对于有私拉乱接现象的，我们都及时进行了整改；对于存在双火源的住户，也责令用户及时撤除；对于燃气器具老化而漏气严重的，我们都当即告知用户更换炉具。总之，在安检排查过程中，客户管理员都尽量当场为存在燃气平
6、安隐患的住户家排除隐患，不能当天排除隐患的住户，被登记在案，由公司的维修人员择日上门帮助用户消除隐患、做平安指导。 三、进一步强化燃气平安知识的普及和教育，加大对用户燃气平安知识的宣传工作。 燃气平安关系到千家万户，为把燃气安检工作做扎实、做具体，在源头上把好关，让辖区内用户平安平稳的用上天然气，公司首先不断提升客户安检管理员的专业素质，在入户检查过程中能及时、准确、有效的把燃气平安知识宣传到每家每户。公司屡次组织平安宣传活动走进社区、走进企业，大力宣传用户平安使用天然气小常识、本卷须知、燃气标准，引导用户正确使用燃气器具等等，提高社区居民燃气平安防范意识和能力。公司用报纸、电视台、投影仪、用户事故案例平安知识宣传，还印制了温馨提示牌张贴于各小区、各企业，为努力保障平安供气、平安用气做了大量的宣传工作。 通过入户平安用气检查，公司及时的排除了较多的燃气平安隐患，全年进户率也到达了90%。平安使用天然气关系着用户的生命和财产平安，因此，全力做好平安管理工作是保证平安生产稳定的根底，我司将不断完善入户平安检查的制度、标准，不断提高客户安检管理员的专业素质，不断加强入户平安检查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到实处。平安第一，预防为主，永远是燃气平安管理工作的主题。 第5页 共5页
