1、电力增供扩销专题发言材料 202223年，在省公司营销部大力支持和精心指导下，武汉供电公司坚持以千方百计满足客户用电需求为着力点，奋力开拓电力销售市场，全年累计完成售电量284.79亿千瓦时，超省公司下达方案11.79亿千瓦时，同比增长13.26%，比省公司下达方案高出4.32个百分点，市场占有率91.6%，同比增加5.2个百分点，实现了售电量和市场占有率双增目标。根据本次会议安排，下面，将我们过去一年市场工作情况汇报如下： 一、全方位开拓市场，促进售电量和市场占有率实现双增目标 1、把握主战场，推进报装接电全程提速 公司以满足客户用电需求和效劳社会经济开展为出发点，202223年在加强业扩报
2、装管理方面，一是健全管理制度。全面梳理了公司业扩报装工作梗阻环节，由时任省公司副总经理、公司总经理单人亲自把关、审定，报省公司营销部征求意见后，修订出台了武汉供电公司业扩报装工作管理规定，其特点是明确了武汉公司各部门、单位职责和权限界面，对业扩报装的受理转单、现场勘查、拟订供电方案、方案会决、方案答复、设计审核、中间检查、竣工检验、保护定值计算、供用电合同签订、装表、接电等12个节点的工作流程、工作质量和完成时限逐点做出明确规定，公司报装工作出现崭新的通畅局面。二是抓重点环节提速。针对武汉供电公司多年存在的用户报装后现场查勘不及时，供电方案制定不及时，会签、审批时间长，人为影响因素多等问题，通
3、过抓新颁报装管理方法的落实，紧盯报装受理后及时转单和按时到场勘查环节，彻底杜绝了现场勘查不及时问题。由于实行了市公司和供电单位每周一次供电方案审查会制度，通过有关部门阳光、透明、集中的审查，供电方案审查、批准速度在武汉供电公司历史出现上从未有过的速度，并且一旦确定之后任何人无权修改，由报装受理部门在规定的时间内直接书面答复客户。三是坚持报装完成时限跟踪通报与考核。公司营销部每月对全公司高压报装业务全程各节点时限完成情况进行跟踪、分析和通报，对超时限环节的责任单位和部门点名批评考核，超时限问题明显逐月下降，创公司历年最好水平。四是对重点报装工程跟踪督办。公司全年将191户202300千伏安及以上
4、报装工程列为重点进行跟踪管理，客户效劳中心每旬定期召开客户经理工作会，掌握重点工程进度情况，协调处理存在的问题，确保了重点工程按期送电。五是千方百计解决报装疑难问题。顺乐不锈钢公司系公司用电大户，202223年12月用户申请用电容量从8万千伏安增至12万千伏安，由于对其主供电源供电的公司220千伏岳府湾变电站长期重载，扩建工程尚未完成，按常规根本不能满足对方增容要求。公司有关领导得知这一情况，召集公司发策、基建、生技、农电等部门深入研究，制定了临时从公司220千伏巡司河变电站供电的过渡方案，并迅速完成了相关线路的迁改、搭接工程，于202223年2023月份送电，及时满足了客户用电增容需求，仅此
5、项为武汉公司202223年新增售电量6500万千瓦时。武汉晨鸣纸业股份原用电容量16000千伏安，因政府节能减排要求其自备发电厂两台发电机组关停，202223年6月即申报用电增容16000千伏安，武汉供电设计院做了供电可行性研究，提出假设在原供电电源12023千伏田通线上增容供电，从电网中、长期开展考虑，存在导线截面不够负荷满载风险，提出的建议是另外出专线增容。该户无奈之下，于202223年5月找到公司营销部，说明了急待用电增容、停用自备机组和三年内就将外迁以及假设要另出专线存在的划红线、施工受阻和周期等问题，公司营销部随即召集客户效劳中心和供电设计院做“可研的有关人员，对“可研报告和田通线负
6、荷及运行情况进行了深入分析，经用户来函说明并承诺3年就会外迁后，提出了从开拓电力市场、解用户之难和3年内12023千伏田通线负荷很小三方面综合考虑，用户在原供电的12023千伏田通线上增容的建议，经公司发策部、调通中心等部门论证和“会决通过，制定供电方案，经实施后，用户如期停用了两台自发电机组，仅投运5个月公司就由此新增售电量3900万千瓦时。 经公司不懈努力，全年完成报装接电23.6万户，奉献新增电量12.2亿千瓦时，占全年增量的36.6%。 2、做实有序用电工作，把电力供应严重短缺影响降到最低 202223年年初，由于缺煤少水，省内电力供需矛盾不断加剧，武汉电力缺口一度超过了70万千瓦，我
7、们超前准备，及时应对，采取了工业错峰、避峰生产，限制高耗能用电系列措施，保证了居民生活用电，将缺电对工业生产和售电量损失影响降到最低。一是提前准备，精心编制有序用电方案和负荷调控措施。在迎峰度冬来临之前，加强与市政府、经信委联系沟通，按出现严重缺电局面准备，提早编制、送审、批复了XX市202223年迎峰度冬有序用电方案。二是及时发布信息，做好工业企业错峰、避峰生产工作。根据电力供应缺口情况，及时在长江日报、武汉晚报等主流媒体刊登公告，发布预警。同时向列入有序用电方案和负荷调控措施的工业用电企业发送告知书，明确要求用电客户调整生产安排，采取的错峰、避峰生产措施，最大限度防止了拉闸。其间，根据当时
8、出现的严峻形势，制定了XX市XX县区局部工业企业分行业有方案停产让电方案，1815家工业企业实行了分行业每周开五停二，错开双休措施，并通过负控系统进行监控，安排用电检查人员到场督察，最大限度减小了对用户生产的影响，降低了电网压力，同时将售电量损失降到最低。经分析统计，由于实行分行业轮休停产让电措施，每周减少损失电量约600万千瓦时，迎峰度冬期间减少电量损失近220230万千瓦时。 3、生产营销联动，最大限度降低因方案停电检修损失电量 一是减少公司方案停电检修对售电量影响。202223年3月制定了武汉供电公司停电信息发布管理规定，制度明确了生产、营销、调度、客服职责与联动机制，停电信息发布形成闭
9、环管理，用电客户提前准确地获取停电检修信息后，由于及时调整生产安排，有效降低了对用户生产经营和公司售电量的双重影响。202223年运行以来，公司95598人工外拨 16284次，通知2023千伏及以上线路的停电信息到专变客户9322次、社区1573个（涉及台区6962个）。二是减少停送电准备时间对售电量影响。针对以前存在的方案停电检修工作中，由于停电时间不精确，既影响客户生产又额外损失电量问题，公司梳理了内部工作流程，提出并制定了方案停电检修三个“零时差（即申请停电时间与实际停电时间零时差、方案检修时间与实际开工时间零时差、方案送电时间与实际送电时间零时差）的工作要求和规定，并强力推进实施，大
10、幅降低了方案停电检修工作的停电时间，有效降低了售电量损失。 4、抢占新能源市场，全力推进电动汽车充电设施建设 按照省公司的统一部署，武汉供电公司结合本市电动汽车开展和需求情况，全力推进电动汽车充电设施建设工作。一是超前谋划，合理选点。根据XX市电动汽车“十城千辆推广实际情况，将3座充电站和12023只交流充电桩分别布置在电动汽车示范运营区域和具有典型示范作用的区域，提前做好建设准备工作。二是积极争取政策支持。向市政府和相关部门争取对电动汽车充电设施建设用地预留和土地使用手续等方面的支持，经多方协调，202223年3月2023日省公司与XX市人民政府签订了关于共同推进电动汽车充电设施建设合作协议
11、，为开辟武汉电力新能源市场奠定了根底。三是严格控制建设质量。充电站建设严格按照变电站基建工作要求和标准管理，严格管控工程监理、平安监督和工程质量等要素，确保建设任务按时保质完成。XX市首座电动汽车充电站三角湖充电站于202223年8月31日竣工投运，工程质量和建设水平在全省和全国同级城市中处于领先水平，获得了国家电网公司和XX省电力公司各级领导的充分肯定，发挥了良好的示范作用。四是积极探索充电设施运营管理模式和方法。为做好后期充电设施规模投入的前期准备，武汉三角湖电动汽车充电站建成后及时投入运营，为XX市电动汽车示范运营公司和社会电动车辆提供充电效劳。 5、积极投入多种能源竞争，加大蓄能用电设
12、备推广力度 公司坚持积极推广蓄冰制冷空调、蓄热式电锅炉等蓄能用电设备，主要做法，一是广泛宣传引导。通过走访用电客户、开展用电检查等方式，向用电客户宣传国家的相关能源政策和使用蓄能设备的经济效益，鼓励用电客户在条件允许的情况下，增加或改造使用蓄能设备。二是前期介入推动。在客户用电报装时，报装受理人员即向用电客户宣传蓄能技术，介绍蓄能产品特点和电价优惠政策，引导客户采用蓄能方式用电，削峰填谷。202223年共推广使用蓄冰制冷、蓄热式电锅炉等工程20余个，用电容量2.4万千伏安，正常运行后，将每年新增电量近1700万千瓦时。 二、存在的缺乏和问题 1、新建住宅供电配套工程实施不够顺畅。自去年省物价局
13、出台新建住宅供电配套工程实行按面积收取建设费政策以来，由于省公司出现多部门分别出台文件，并且时间严重滞后，加上工程建设环节多并且复杂，政策实行至今已一年，武汉公司还没有一个新建住宅供电配套工程完工，不仅客户意见很大，并且将在一定程度上对公司售电量增长产生影响。 2、电动汽车充电设施的运营管理模式亟待确定。随着电动汽车的快速开展和充电设施建设工作的不断深入，充电设施的数量将不断增大，现有的充电设施也将逐步由示范运营转向正式运营，但目前存在运营管理模式不确定、定员不落实等诸多问题，亟待省公司加以明确。 3、现有的电价政策限制了蓄能用电设备的推广和应用。近年来电价政策不断调整，原有对蓄能用电设备的优
14、惠电价政策根本不存在，加上采用蓄能用电设备一次投入本钱较高等因素，导致不少用电客户经过权衡考虑，最终放弃采用蓄能用电设备。 三、今年的打算和市场工作思路 1、全面强化报装过程监控，确保报装接电进一步提速。公司已做出决定，将业扩报装完成质量和时限列入单位和部门绩效考核指标，将通过每月跟踪、通报、督办、问责、考核方式，确保报装再提速，市场需求快速转化为销售电量。 2、高度关注电动汽车开展，合理规划充电设施。根据XX省电力公司电动汽车充电设施“十二五规划和任务，跟踪XX市电动汽车产业化进程，及时提出建设方案建议，全力做好省公司安排工程的实施。 3、拓宽信息沟通渠道，加强蓄能设备推广力度。继续加强与政
15、府能源主管部门和规划部门的沟通和联系，宣传蓄能优惠政策，拓宽新建用户暖通工程信息来源，在大型商业、办公等工程立项之初提前介入，及时为省电力公司及其新能源管理机构提供相关信息，争取蓄能设备推广工程。 4、建设需求侧示范工程，提升宣传效果。争取省公司支持，建设电力需求侧管理展厅，直观宣传电动汽车、冰蓄冷、电热锅炉、地热系统、绿色照明节能等工程特点，努力开辟新的电力市场。 黄冈供电公司营销精细化管理专题发言材料 各位领导、各位代表： 近几年来，在省公司的正确指导和大力支持下，黄冈供电公司不断更新观念，创新举措，以强基固本为出发点，以过程控制为手段，以开拓创新为动力，以提升工作质效为目的，扎实开展营销
16、全面精细化管理，营销工作快速、健康、持续开展，营销管理水平稳步提升。根据会议安排，现将黄冈供电公司营销全面精细化管理工作开展情况汇报如下： 一、主要作法 （一）积极探索，建立营销全面精细化管理模式 202223年，黄冈公司提出营销全面精细化管理设想，以营销台区精细化管理为根底，向上下延伸，向纵深开展，辐射营销全过程，涵盖营销所有业务，对营销九大专业工作质量实行全过程评价与考核，形成了“突出一个理念、完善三个平台、建立三大体系的工作思路。 1、突出“一个理念。努力实现营销“三零（营业管理零过失、电费回收零欠费、供电效劳零事故），牢固树立“零理念。 2、完善“三个平台。一是完善制度平台。加强电力营销标准和营销作业
