1、对零售商的管理和鼓励方案 对员工鼓励技巧精神鼓励和名誉鼓励 1、员工作出成绩时，领导亲自到现场祝贺，并鼓励员工再接再厉； 2、将优秀员工请到办公室，向他表示谢意； 3、用优秀员工命名一项奖励方案； 4、写工作报告时，写入执行任务的员工名字，不埋没员工的功绩； 5、经常把自己的员工介绍给上级或平级； 6、请上级领导来感谢成绩突出的员工； 7、对员工提出的建议，先要给予适当的肯定； 8、在全体员工大会上公开表扬； 9、主动关心员工的生活； 10、让有突出奉献的员工与总经理合影留念； 11、把表现突出的员工照片挂在宣传栏里； 12、请优秀员工吃饭； 13、送员工一本对他有用的书籍； 14、员工生日时
2、，送生日贺卡和生日蛋糕，并亲自到现场祝贺，或经常致信给员工家属，在排班是询 问员工生日当日休息，并在台历上注明贺辞，开partey； 15、让表现好的员工去参加同行的研讨会和学习班，创新灵魂，树立英雄，庆祝成绩； 16、把顾客写来的表扬信陈列出来； 17、领导给员工书面表扬。 如何鼓励员工是有很多方法的。理论依据是双因素理论，期望理论，需求理论等。 下面我介绍一下如何表扬员工： 1.口头表扬。 当众对员工口头表扬。单独面对面对员工口头称赞。背后对员工称赞由别人传到被表扬的员工耳里。指示员工的直接领导或者同事对员工进行口头表扬。走访员工家庭对员工进行表扬通过家庭成员把表扬结果告诉员工。 2.肢体
3、语言表扬。 通过微笑，点头，目光注视进行肢体性赞许。通过赞许性拍掌进行肢体表扬。伸大拇指进行肢体表扬。 3.书面表扬： 记住员工的电子邮件，发送电子邮件给员工进行书面表扬。单独写信给员工进行书面表扬。通过内部刊物对员工进行表扬。通过企业内部公示牌进行表扬。通过张贴表扬信进行表扬。利用文件的形式进行表扬。利用有影响力的报刊杂志刊登进行表扬。利用电视广告，播送，广告进行宣传性表扬。 无论是口头表扬还是书面表扬，表扬内容一定要具体。不要笼统。不然表扬的效果不会很明显，而且会让被表扬的员工觉得你这位ceo很虚伪。 奖励： 一类是精神性精奖励。 一类是物质性奖励。 1.举行表彰会进行奖励。 2.举行庆功
4、会进行奖励。 3.现金奖励。 4.绩效考核成绩奖金奖励。 5.年终奖金奖励。 6.完成任务奖励。 7.特殊奉献奖励。 8.内部晋升奖励。 9.带薪休假奖励。 10.给予旅游假日奖励。 11.奖房奖车。 12.奖励各种家用电器，日用品，衣服等物质奖励。 13.奖励各种折扣卡，优惠卡，充值卡，购物卡，消费卡等卡式奖励。 14.颁发证书，授予先进称号奖励。 15.给予各种培训，教育学习性奖励。 16.庆祝员工生日奖励。 17.请员工到高档餐厅消费奖励。 18对员工家庭成员给予物质现金间接对员工奖励。 19.请员工参加各种消费性俱乐部奖励。 20.请员工参加各种消费性娱乐活动奖励。 21.奖励各种记念品。 22.利用各种宣传媒体进行精神性奖励。 23.分红奖励。 24.股权（股份）奖励。 25.互助基金奖励。 26.给予相对保险金奖励。 27.住房优惠奖励。 28.给予交通工具奖励。 内容总结（1）对零售商的管理和鼓励方案 对员工鼓励技巧精神鼓励和名誉鼓励 1、员工作出成绩时，领导亲自到现场祝贺，并鼓励员工再接再厉（2）7、对员工提出的建议，先要给予适当的肯定（3）理论依据是双因素理论，期望理论，需求理论等（4）指示员工的直接领导或者同事对员工进行口头表扬（5）走访员工家庭对员工进行表扬通过家庭成员把表扬结果告诉员工（6）通过微笑，点头，目光注视进行肢体性赞许（7）28.给予交通工具奖励
