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2023年人力资源部个人年终工作总结人力资源个人总结.docx

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资源描述

1、人力资源部个人年终工作总结人力资源个人总结范文 人力资源部个人年终工作总结 来到人力资源部工作已有一年,时间虽然不长,但却让我学习到许多新知识、接触到了以前未曾接触的工作内容。这一切对我个人的处事能力和思维方式,都是一种挑战、一种提升、一种成长。这一年的时间是紧张而充实的,现将2023年工作汇报如下: 1、2023年1月份参与本年度卫生专业技术资格考试报名工作,完成对报名人员的资格审核,并向XX市卫生监督局考务科报送报名材料。本年度全院各专业各级别共报名251人。 2、2023年2月份参与我院jci复认证工作,参照jci管理标准协助整理员工技术档案和培训资料。 3、招聘工作。(1)2023年3

2、月参与各科室业务骨干招聘的电子简历资格初审、现场确认工作,并协助组织笔试、面试和业务能力考核。本次招聘共有687人报名,其中260人符合报名条件。(2)2023年4月参与本年度第一批临床护理、医技、药学等专业合同制人员招聘工作。(3)2023年7月参与本年度应届研究生招聘工作,本次招聘通过网络报名共计324人,其中170人符合报名条件。(4)2023年11月参与本年度第二批临床护理人员招聘工作。 4、薪酬、福利工作。(1)2023年7月至12月依据每月各科室上报考勤完成各月日常工资、奖金、福利待遇等处理工作。(2)为8月份到岗的应届研究生45人及有工作经验的业务骨干23人制定工资标准,报部门领

3、导审核后递送财务核算中心核发。(3)2023年11月依据前2023个月出勤情况为全体1747名职工发放本年度质量管理奖励。(4)2023年12月依据相关政策及标准为全院职工发放本年度冬季取暖费。(5)本年度共完成薪级工资调整689人,转正定级工资报批27人,退休办理及离退费报批7人。 5、体检工作。2023年3月2023年8月共参与组织新员工体检219人。 6、2023年8月协助科室领导完本钱院2023年高中级专业技术职务聘任的报名、聘任材料展示等工作。 7、协助科室领导进行本年度全员聘任及中层干部竞聘工作。 8、完成科室的日常工作及科室领导交办的临时性工作。 2023年本人应进一步在工作中发

4、挥主观能动性,多思考、多实践、多总结,催促自己持续进步,并充分发挥团队合作精神,尽个人所能使人力资源部的整体工作更加完美。 xxxx 12月30日 公司专职平安员个人年终总结 自介入公司专职平安员一职。这一年来,我在平安员这一岗位中,作出了一定的成绩,但也存在一些缺乏。现就2023年度的工作总结如下: 一、工作中所作出的业绩 1、至2023年12月底,平安巡视72个工程,214频次,发现平安问题34例,经济处分4例。 2、拟编完成平安管控作业指引、修订完成应急保障预案等公司规章制度。 3、及时完成每周平安巡视周报的拟写、月度平安会议及周例会会议纪要的整理、每月平安巡视月报的拟写并邮发工区。周报

5、、月报以及会议纪要及时整理归档。 4、及时完成公司班组及相关人员的考勤汇总、月度物资采购回执单的统计以及信息核对。 5、协助完成代维相关工作(江宁及XX县区运维班所属40座变电站的根底设施信息统计、站内及周边环境情况统计、站内驻地单位用电信息统计、电动大门平安隐患统计、风机及温控箱统计、空置房间统计等,并及时将相关统计信息邮发工区)。 6、每日审核公司开工工程的信息,发现不符合要求的开工信息,及时通知工作负责人整改。后向变电运维工区上传公司施工方案及收工情况。 7、独立完成维修工程(照明等维修;局部内墙油漆修补;排水沟盖板维修;站内防火门扇更换;)、配合外线施工工程 8、完成公司办公室的相关工

6、作(施工工作票的开具、合同管理、相关防汛、代维等工作总结的拟写、工区检查相关资料的整理等)。 二、工作中存在的缺乏 1、独立带作业班组进站施工,工作还不够全面,考虑不够周全(如换门工作,未能及时将旧门清理出站)。 2、每日上报工区公司工作情况时,审核还不够细致,要求还不够严格(如上传的工作票照片不够整齐)。 2023年个人工作总结及2023年工作方案 本人自2023年2023日进入公司行政人事部,接管行政、人事事务、办公室事务、后勤工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为经营部

7、门提供周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源管理工作;加强制度执行力度等。在2023年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作,行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2023年度工作总结如下: 一、人力资源现状分析 酒店人员编制xx人,当前在职xx人,其中员工占比xx%,大专及以上学历员工人数占比xx%,本地员工人数占比xx%,月平均离职率xx%,月员工留存率xx%,月平均人力本钱xx元/人(含五险一金、工会划拨福利、培训费)。 二、员工招聘 随着全国效劳行业的迅速开展及人们生活水平的不断提高,人员需求量极为紧缺

8、,加上效劳行业的人员流动率大,针对酒店营业状况,根据酒店已制定的人员编制,严格按照编制和部门的薪酬预算对各部门进行控制,同时,利用好各项招聘渠道,保障酒店对各部门人员的需求。 (一)外部招聘 1、根据人员缺编需求,不定期安排人事专员、司机在周边乡镇赶集日发放招聘宣传单,这种方式针对于招聘基层效劳员效果较好; 2、前程无忧招聘网:利用集团招聘网络资源来招聘前台接待、营销人员等学历素质要求稍高的员工,通过该网络已完成前台接待岗位人员招聘工作; 3、现场招聘会招聘:2023年年底签约了智鼎现场招聘会渠道,效果不理想,2023年将解约; 4、同行酒店管理群: 为降低招聘本钱,针对中高层管理人员,利用酒

9、店管理群发布招聘信息,同行内部推荐的方式来完成,效果较好; 5、微信推广。利用酒店微信公众号推广、员工微信转发招聘信息,效果较理解。 (二)内部招聘 1、针对基层管理人员岗位出现空缺时,通过部门推荐及本部考核,尽量采取从内部晋升,以此鼓励员工,本年度从基层效劳员中共晋升三名领班。 三、员工培训 为充分开发员工的聪明才智,让员工在各自的岗位上,各尽所能,发挥其所长,度假庄园建立了完善的内部培训管理体系,致力于为员工提供培训和事业开展时机。度假庄园为员工提供各种岗位及岗位外的培训课程,目的是鼓励员工为将来事业的开展,不断学习所需的知识和技能。度假庄园培训分为多种形式,包含新员工入职培训、新员工入职

10、岗位培训、月度培训、交叉培训、外部培训等。本年度开展培训200余次,约202300个课时。 (一)年度培训方案:各部门根据工作需要,制定2023年度员工培训需求和大纲报行政人事部汇总、核查,并报总经理审核、审批; (二)新员工入职培训:针对每月入职的新员工,行政人事部不定期开展新员工入职培训,使员工快速融入酒店的工作环境,培训主要包括:企业文化、组织架构、营业部门应知应会、顾客效劳理念、员工礼仪标准、消防平安、人事政策等。 (三)新员工入职部门岗位技能培训。各部门制定“新员工入职岗位技能培方案,由行政人事部统一汇编,各部根据培训方案针对新上岗的员工进行岗位中的各项技能培训,通过岗位技能培训合格

11、前方可转正。 (四)月度培训。各部门每月28日拟定次月“xx月份培训方案提交行政人事部汇总后交总经理审核,每月不得少于2次培训,每次必须有签到、培训记录、培训图片,行政人事部不定期现场抽查各部门月度培训开展落实情况。 (五)交叉培训。同部门不同岗位、不同部门间,根据工作开展需求,不定期实施轮岗交叉培训,可实现解决岗位冲突,培养员工换位思考意识、部门间团结协作能力,到达岗位人员配置最优化,降低员工离职率,并保持稳定的效劳水准。如温泉部男宾与露天、女宾与闸机,餐饮部与房务部间相互交叉、换岗培训。 (六)外部培训: 1、组织员工积极参加集团公司安排的各项培训; 2、为满足酒店露天救生岗位的工作需求,

12、于本年5月9-14日安排温泉部员工闻杰外出贵阳培训救生员技能考核,通过为期一周的培训及考核,闻杰顺利通过救生员资格考核并拿到资格证书。 四、薪酬福利 薪酬福利是每个员工都关注的问题,也是提升员工满意度的关键因素之一。为提升酒店员工招聘的市场竞争力,薪酬福利管理是酒店现阶段重点工作之一,本着“对内表达公平性,对外具有竞争力的原那么。 (一)结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交公司薪 资等级表,报请各部门负责人审议修改后,呈报总经理、执行董事、总公司审核通过。员工工资构成为:根本工资+岗位工资+全勤奖+工龄+绩效+高温补助。 (二)加强员工考勤制度管理,提高员工工资审

13、核效率,确保每月工资于12日前发放。 (三)五险一金员工福利。2023年12月为员工购置三险;于本年6月份开始为转正员工购置五险,为满一年及以上的员工购置住房公积金。 (四)严格执行七项考评管理制度,针对员工工作中的表现实行加、减分到达有效管理,考评加减分直接计入工资中。 (五)法定节假日,安排厨房为员工加餐、改善伙食。 (六)因酒店所处位置交通不便,为方便员工出行,公司提供免费员工大巴车,早晚接送。 (七)公司利用酒店宽带费赠予的话费为中高层提供免费话费、流量的电信卡作为补助。 五、员工关系 员工关系管理是公司人力资源管理的重要职能之一,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于

14、提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障公司战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。 (一)员工入职及时签订劳动合同,2023年2023月16日至2023年8月31日与员工签订的劳动合同均为一年。为方便人事管理,经理办公会议定:已签订一年劳动合同的员工将续签2年延长劳动期限的补充协议,从2023年9月1日开始新员工入职直接签订三年劳动合同。 (二)2023年处理公司收购前的两起劳动纠纷案。雷宗贵、邵勇。 (三)为丰富员工的文化生活,增强企业团队凝聚力,行政人事部于2023年6月11日组织员工夏季趣味游泳比赛。各部门

15、员工积极参赛、积极配合,使得比赛顺利开展。 (四)为提高员工餐满意度,伙食标准由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日组织全体员工召开座谈会,针对员工餐改进提出合理化的意见。 (五)为加强管理团队凝聚力,不定期组织管理层团建活动,如百花渡看兰花展、瓦屋赏油菜花、码头采摘葡萄等。 六、行政工作 (一)宿舍管理: 1、管理处二楼男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍; 2、加大宿舍卫生、平安检查力度,严格宿舍管理制度。 (二)行政车辆。严格标准出车管理制度,实时登记出车记录,要求公司车辆下班后必须停放于酒店。 (三)档案管理。人事、行政资料重新梳理归档,统一文件标签。 (四)实行经理办公会议制度,重要事宜上会议定。 (五)完成酒店3a景区申报材料。

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