1、镇民政深入开展“为民效劳,创先争优活动实施方案 第一篇：镇民政深入开展“为民效劳，创先争优活动实施方案乡镇民政办深入开展“为民效劳，创先 争优活动实施方案 根据省厅省民政系统窗口单位深入开展“为民效劳创先争优活动实施意见和市民政系统窗口单位深入开展“为民效劳创先争优活动实施方案的通知精神，结合我镇实际，我镇决定在全镇范围内深入开展“为民效劳创先争优活动。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，贯彻落实科学开展观，“以真情暖人心，满意在民政为活动主题，以“争创群众满意窗口，争创优质效劳品牌，争创优秀效劳标兵为活动主线，以“保障民生、落实民权、维护民利为工作职责，着力破解群众急盼、
2、急需的热点难点问题，全心全意做好惠民实事。进一步改进工作作风，提升效劳效能，让人民群众切实感受到“为民效劳创先争优活动带来的新变化、新气象，真正将“为民效劳创先争优活动打造成群众满意工程。 二、总体目标 深入开展“为民效劳创先争优活动，在养老效劳、社会福利效劳、社会救助效劳、灾害救援效劳、优抚安置效劳、社区效劳、社会专项事务效劳等民政社会效劳领域，努力实现“五个明显变化。 （一）社会效劳意识明显增强。牢固树立“为民为本。为民 1解困、为民效劳的核心价值观，充分认识为民解困、为民效劳是窗口单位的主要职责和义务，始终做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，坚持权为民所用、情为民
3、所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，切实改变重管理轻效劳倾向，增强社会效劳意识，使为民效劳成为自觉行动。 （二）社会效劳作风明显改进。着眼维护和开展人民群众的利益，认真倾听群众呼声，了解群众所需，带着对群众的深厚感情和责任来做社会效劳工作，向群众之所想，急群众之所急，为群众办实事、谋利益，用心解决群众反映强烈的社会救助等民政领域存在的问题。要以效劳群众、密切群众关系为重点，以改进社会效劳作风和提高社会效劳质量为关键，把治理“庸、懒、散作为社会效劳作风建设的突破口，结合民政系统行风建设、效能建设和机关作风建设的有机载体，在改进社会效劳作风和创新社会效劳方法上创
4、先争优，积极倡导阳光效劳、微笑效劳、标准效劳、廉洁效劳，切实纠正门难进、脸难看、事难办现象，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不正之风，不断提升群众满意度。 （三）社会效劳效能明显提高。按照便民利民的要求，公开社会效劳标准，创新社会效劳方式，优化社会效劳流程，健全社会效劳体系，完善社会效劳设施，落实社会效劳工作责任制，进一步把民政工作做实、做深、做细，不断提高民政为民效劳的质量和效率。 （四）社会效劳能力明显提高。主动适应人民群众对提高社会效劳水平的新要求，加强对广阔民政干部职工党性教育和职工道德教育，加大政策法规培训、业务培训和岗位技能培训力度，不断提高干部职工法律意识和政策素养；标准权力运行程序，严
5、格标准自由裁权，不断提高民政窗口单位干部职工依法办事的能力，带动本单位社会效劳能力和社会效劳水平的全面提升。 （五）社会效劳环境明显优化。坚持以群众满意为第一标准和活动导向，深入听取群众意见，主动接受群众评价和监督，完善群众满意度测评机制和群众意见反响机制，及时解决群众反映强烈的突出问题，切实维护人民群众的合法权益，着力维护和谐稳定的社会效劳环境，真正使民政对象和人民群众困有所助、难有所帮、需有所应，切身感受到党和政府的温暖、感受到社会的温暖。 三、主要措施 （一）抓学习、比技能。结合民政工作的职能和特点，组织干部职工通过参加学习政治理论和业务知识。全面开展为民效劳为主题的活动，掀起争当行业效
6、劳“排头兵的热潮。 （二）抓作风、比落实。结合我镇正在开展的作风专项整治活动及我市机关效能建设年活动，大力倡导狠抓落实的执行文化，推广“我比别人办的早、办得好、快行动、抓落实理念，在工作中做到“四个办（跟踪效劳及时办、找上门来抓紧办、克服困难想法办、该办之事必须办），切实改进政风行风。 （三）抓效能、比业绩。积极探索适合民政事业又好又快开展的行政审批和管理模式，标准流程，提高办事效率。严格执行“首问责任、限时办结、责任追究等制度，建立健全首问事项登记、一次性告知、效劳承诺、去向留言、考勤抽查、效能公示、民主评议等系列制度，强化效劳窗口的日常业务管理。 （四）抓点评、比整改。在活动中积极开展“领
7、导点评、群众评议活动，促进存在问题的整改。结合本单位的特点和岗位实际，查找问题和缺乏，开展自评，比学赶超。班子领导要深入窗口单位、深入基层开展调研，广泛征求意见，全面掌握了解情况，实事求是地作出点评，客观全面地肯定成绩，实事求是地指出问题，力求点出动力，评出实效。设置意见箱、召开政风行风评议会，广泛听取民政效劳对象和广阔群众的意见建议，认真接受评议评价，并通过反响问题及整改，用群众的满意程度检验“为民效劳创先争优活动开展的成效。 第二篇：深入开展“为民效劳创先争优活动实施方案xxx市救助管理站作风大整顿活动方案 为贯彻落实郴办发20231号文件精神、确保作风大整顿活动顺利开展并且取得实效，特制
8、订本实施方案。 一、指导思想 和工作目标 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，深入学习实践科学开展观，以“开展作风大整顿，推动郴州大开展为主题，以精气神大提振，执行力大提升，开展环境大提质，群众满意度大提高为目标，解决一批作风突出问题，查处一批违纪违规事件，树立一批作风纯洁典型，建议一批规那么规章制度，促进政令畅通、干部纯洁，为我市“交通大建设、产业大转型、城市大提质和“大干新三年，再创新辉煌提供强有力的作风保障。 二、活动内容 切实整顿思想作风、学风文风、工作作风、生活作风，重点解决以下“七不问题： （一）精神不振。主要表现为事业心责任感不强，意志衰退，不思进取，只求过的去、不求过得硬，
9、缺乏“干精品、争第 一、创一流“的胆识和气魄 （二）政令不畅。主要表现为各自为政、推诿扯皮，搞上有政策、下有对策，有令不行、有禁不止，中梗阻，部门利益至上，对市委、市政府重大决策部署打折扣，利大快执行、利小慢执行、无利不执行。 （三）纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律，在岗不在状态，自由散漫，作风懒散，迟到早退，擅自离岗，上班时间不务正业。 （四）工作不实。只要表现为工作虚浮，形式主义，做“甩手掌柜“当“二传手，讲话假大空，虚报浮夸、欺上瞒下、效劳群众意识不强、门难进、人难见、脸难看、话难听、事难办、不作为、慢作为、乱作为。 （五）创新不力。主要表现为不注重学习，不研究工作，能力平庸，因循守旧
10、，缺乏创新能力，遇到问题素手无策，遇到困难上推下卸，工作长期不见起色。 （六）正气缺乏。主要表现为耍小聪明、搞小动作、结小圈子，不谋事只谋人，不敢担责，对歪风邪气不敢较真、对下属疏于管理、对上级曲意奉承、恶意中伤他人、关键时刻畏首畏尾、经不住考验。 （七）为政不廉。主要表现为贪图享受、索拿卡要、铺张浪费、打牌赌博、婚丧喜庆大操大办。 四、实施步骤 这项活动分为宣传发动、组织实施、总结评比三个阶段，与创先争优活动紧密结合，把学习教育、监督检查、追究问责、 建章立制贯穿始终。 （一）学习传达、发动部署。我站拟于2023年2月25日召开作风大整顿活动发动推进会，发布我站“作风大整顿活动方案（以下简称
11、方案），全面启动整顿活动。组织大家认真学习领会郴办发20231号文件精神，作出进一步安排。同时，启动相关宣传工作，使作风大整顿活动深入人心。 （二）组织实施阶段（3月1日11月30日）。2023年11月初至2023年6月底，按照实施方案全面展开整顿活动。具体分为三个环节： （三）1.自查明责环节（3月）。自查明责环节（3月）。坚持开门搞整治，扩大群众参与，开展作风建设大讨论和作风问题集中排查，召开专题明主生活会，分析作风问题的深层次原因，切实把问题高准、把方向搞实。 检查追责环节（45月）。开展经常性的明察暗访，即使受了群众举报，研究提出解决问题的方法举措，立足自查自纠，努力把问题解决在内部、
12、化解在萌芽状态。 评议担责环节（69月）。认真听取效劳对象、基层群众和各方面代表人士的意见建议，积极开展单位作风民主评议，对评议出来的突出问题进行整改 制度定责环节（1011月）。进一步完善部门责任制、岗位责任制、绩效考核制、重点工程定期通报制、干部考核评价机制和奖罚机制，着力从制度层面建立保证良好作风的长效机制，及时把成功的经验转化为制度和规定，通过制度创新来提速增效、清风正气。 （四） （五） （六） 定整改时限，落实整改责任，做好整改工作。要采取有力措施，切实解决群众最关心最直接最现实的问题，让群众得到实惠。 （三）总结表彰、弘扬先进。2023年6月上旬，市局对我站“为民效劳创先争优活动
13、情况进行全面总结，争取成为3 15个“群众满意窗口、15个“优质效劳品牌和15个“优秀效劳标兵之一，争取成为“为民效劳创先争优活动中成绩显著的先进单位，并向省民政厅推介12个“满意窗口、“优质效劳品牌、“优秀效劳标兵，特别值得推介的，还可申报1-2个国家级先进典型。适时召开总结表彰大会，同时研究部署长效机制建设。 五、工作要求 在民政系统窗口单位深入开展“为民效劳创先争优活动，是落实中央创先争优部署的重要举措，是提高民政窗口单位党组织凝聚力和战斗力的根底性工程，也是改善民政部门效劳质量、促进民政事业科学开展的重要行动。全市各级民政部门要高度重视，精心组织，明确责任，抓好落实，确保活动取得实效。
14、 （一）加强组织领导。我站立由站长胡扬国长，其他站领导班子成员任副组长，中层干部任成员的“为民效劳创先争优活动指导小组，负责整个活动的组织协调工作；指导小组下设办公室，办公室设在站监察室，由邝武斌具体负责，要把“为民效劳创先争优活动开展情况与单位绩效考核和评优评先工作挂钩，层层抓落实，切实把活动抓实抓细，抓出成效。 （二）加强人员和经费保障。要安排必要的人员、设施和经费，保障活动顺利展开。 （三）加强统筹谋划。坚持党员带头与发动职工广泛参与4 相结合、全省民政系统统一行动与各地自主创新相结合、解决突出问题与完善管理效劳标准相结合、稳固民政系统行风建设成果与创造新鲜经验相结合、提高效劳水平与加强
15、基层民政能力建设相结合、稳固各地各单位已经开展的创先争优活动成果与民政系统窗口单位深入开展“为民效劳创先争优活动相结合，实现活动开展与业务工作结合、两不误、两促进，为提高本单位业务工作水平、完成各项任务提供动力和保证。 （四）推进制度创新。在活动中，对于群众反映的具有普遍性的突出问题，要认真研究解决方法，及时对不合理的规程制度进行修订完善；对于在实践中行之有效的方法和经验，要及时调研和总结，并形成相应制度，促进各项工作标准化、标准化、长效化。 （五）树立先进典型。对评选出的先进单位和个人，要认真挖掘和总结其先进事迹和经验，并充分发挥报刊、播送电视、互联网和 短信平台等宣传媒介作用，采取基层党员群众喜闻乐见的方式，大力宣传为民效劳的先进典型和突出成效，充分调动广阔干部职工立足本职岗位改进效劳作风、争创一流业绩的积极性努力营造学习先进、崇尚先进、争领先进的良好气氛。 （六）强化催促检查。采取日常
