1、在窗口单位实施创先争优活动的实施方案五篇范文 第一篇：在窗口单位实施创先争优活动的实施方案李发2023号 关于印发李郢孜镇深入推进窗口单位和效劳行业为民效劳创先争优活动实施方 案的通知 各党总支、党支部，机关各部门： 现将李郢孜镇深入推进窗口单位和效劳行业为民效劳创先争优活动实施方案印发给你们，请结合实际，认真抓好落实。 中共李郢孜镇委员会 2023年9月28日 李郢孜镇深入推进窗口单位和效劳行业 为民效劳创先争优活动实施方案 窗口单位和效劳行业直接面向群众、面向社会，是党和政府联系群众、效劳群众的重要桥梁和纽带。为扎实推进全镇创先争优活动深入开展，引导各窗口单位和效劳行业切实改进工作作风，提
2、高效劳质量，努力为群众干实事、办好事、解难事，真正把窗口单位和效劳行业创先争优活动建成群众口碑工程，根据中央和省、市、区委有关会议和文件精神，特制定如下实施方案。 一、总体要求 全镇窗口单位和效劳行业创先争优活动要以“窗口单位树形象，效劳行业展风采为主题，以群众满意为目标，以“三亮、三比、三评活动为主要载体，推动全镇窗口单位和效劳行业党组织、领导干部、广阔党员在全心全意为人民效劳中充分彰显战斗堡垒作用、骨干带头作用和先锋模范作用，努力实现效劳意识进一步增强，效劳作风进一步改进，效劳能力进一步提升，效劳效能进一步提高。 二、参与范围 直接联系效劳群众的全镇各级党政机关、企事业单位、效劳行业党组织
3、和党员。重点包括信访、物价、民政、司法、财政、土地、创立、农业、水利、人口计生、农合等各部门，学校、医院等工作窗口以及村、社区等。 三、目标任务 1、效劳我最优。按照便民利民的要求，创新效劳形式，优化效劳流程，健全效劳体系，为群众提供优质便捷高效廉价的效劳。 2、作风我最好。切实改变重管理轻效劳的倾向，彻底纠正一些单位存在的“庸、懒、散现象，认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。 3、形象我最正确。切实解决群众反映强烈的热点、难点问题，努力打造一批群众满意岗位、创立一批效劳先进单位、树立一批优质效劳品牌。 四、活动载体 全镇各窗口单位和效劳行业党组织和党员，要紧密结合本单位本部门实际，以“三亮
4、三比三评活动为载体，深入开展为民效劳创先争优活动。 （一）亮标准、亮身份、亮承诺。普遍推行公开效劳事项、工作流程、办结时限制度，公示效劳标准。可采取摆放席卡、佩戴党徽、团徽、效劳卡和设立“党员示范窗口、“党员先锋岗、“青年文明号等等，亮出党员身份，亮明岗位责任，通过设置展示板、电子显示屏、网络平台等，公布为民效劳创先争优的承诺内容，接受群众监督。 （二）比技能、比作风、比业绩。对照本行业本单位先进标准和先进典型，开展“对标定位、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵。开展文明效劳、诚信效劳、廉洁效劳、优质效劳竞赛，促进效劳态度明显改善、工作作风显著转变。开展岗位明星、效劳标兵评
5、比，看实绩、比奉献，形成比学赶超的生动局面。 （三）群众评议、党员互评、领导点评。通过设置意见箱、网上投票等方式，接受效劳对象即时评价、在线评估，及时反响群众意见，整改存在问题。结合党员自身特点和岗位实际，开展自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。党员领导干部要深入调查研究，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。 五、内容步骤 （一）启动实施阶段（8月底至9月上旬） 制定实施方案。各党总支、支部要根据实际情况，组织发动广阔党员通过深入调研、广泛征求意见，认真查找自身在效劳设施、效劳流程、效劳效能等方面存在的问题和缺乏，有针对性地制定切实可行的2023年窗口单位和效劳行业创先争
6、优活动实施方案。各活动单位实施方案需上报镇委创先争优活动领导小组办公室。 （二）集中推进阶段（9月上旬至12月） 1、设定岗位，公开亮诺。各党支部要结合各自实际，在调查摸底、征求意见的根底上，拟定能充分发挥党员作用的各类先锋岗。党组织和党员重点围绕提高效劳水平、效劳人民群众落实完成公开承诺活动，采取公示栏、电子显示屏、网络平台等形式予以公开，接受社会监督。 2、开展集中争创。争创群众满意窗口。围绕构建行政权力阳光运行机制，不断推进“定位效劳化、流程标准化、效劳效能化、窗口集成化，严格执行“首问负责、限时办结、责任追究等制度，强化效劳窗口的标准管理。积极推广阳光效劳、微笑效劳、全程代办效劳、上门
7、效劳、提前预约效劳、延时效劳、效劳回访等模式，构建多层次、一体化效劳体系，争创群众满意窗口单位和效劳行业。争创优质效劳品牌。通过开展“基层组织建设年和创立行业品牌活动，充分利用“青年文明号、“工人先锋号、“巾帼文明岗等已经形成的并具有一定社会影响力的效劳品牌，不断丰富品牌内涵，拓展品牌外延，努力创立一批特色鲜明的优质党建工作、党组织和党员品牌。争创岗位效劳标兵。充分运用“争创示范、“星级管理、“岗位竞赛、“技能比武等形式，积极引导广阔党员当行业标兵、作效劳表率，进一步提高窗口工作人员能力和素质，改进工作作风，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用。 2、进行集中整改。各窗口单位和效劳行业党组
8、织和党员要结合承诺的落实完成情况，深入查找自身存在的突出问题，归类梳理，逐一提出有针对性的整改措施，明确整改时限，建立整改台账，挂牌销号整改。 3、开展社会评议。各窗口单位和效劳行业主管部门要邀请“两代表一委员、效劳对象代表、群众代表为监督员，通过满意度测评、问卷调查、随机走访或邀请专业调查机构测评等方式，对创先争优活动开展情况和集中整改情况进行评议。 4、加强监督检查。上级和主管部门采取随机调查、定期督查等方式，加大催促检查力度，促进工作落实，推动窗口单位和效劳行业创先争优活动深入开展。镇创先争优活动领导小组办公室定期开展催促检查，并组织相关部门人员开展明查暗访等活动，对检查出的问题进行通报
9、。 （三）总结完善阶段（2023年1月至6月）。 镇创先争优活动领导小组将对窗口单位和效劳行业的创先争优活动开展情况进行全面考评，总结回忆活动开展情况，进一步完善推动活动深入开展的措施方法，把活动中行之有效的通用做法转化为制度，形成为民效劳的长效机制。 六、组织领导 深入推进窗口单位和效劳行业创先争优活动，要强化组织领导，突出宣传引导，深化党群共建，构建长效机制，确保活动取得实效。 （一）强化组织领导。党组织开展窗口单位和效劳行业创先争优活动，是各党组织的一项重要任务。各党总支、党支部要高度重视窗口单位和效劳行业创先争优工作，切实担负领导责任，明确职责任务，细化工作要求，强化工作指导，推开工作
10、落实。各窗口单位和效劳行业党组织要按照镇党委的统一部署，结合自身行业特点和公开承诺内容，周密安排，精心组织，强化督查，抓好落实；党总支（支部）书记要亲自抓、负总责，各部门协调配合，形成齐抓共管的合力。 （二）突出宣传引导。各窗口单位和效劳行业要精心培育典型，激发窗口单位和效劳行业创先争优的内在动力。要充分利用播送、网络、公开栏、标语条幅等平台，通过信息简报、门户网站上开辟专栏等形式，广泛宣传为民效劳的好典型，及时总结推广好经验好做法，努力营造良好的舆论气氛。各窗口单位、效劳行业党组织要将活动开展情况和活动中出现的好典型、好做法、好经验要及时上报镇创先争优活动领导小组办公室，每月至少上报1至2次
11、活动开展情况。 （三）深化党群共建。要坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“为民效劳创先争优活动。注意发挥窗口单位和效劳行业中工会、共青团、妇女组织的优势和作用，充分调动广阔职工、团员、妇女的积极性，立足本职岗位，争创一流业绩。 （四）构建长效机制。要注重探索方法、总结经验，结合实际建立一套行之有效的制度体系，建立健全窗口单位和效劳行业党组织和党员公开承诺、上评下议的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的效劳机制，认真解决突出问题，优化工作流程，完善管理制度，提高窗口效劳的标准化、精细化、便捷化水平，使党员干部把心思用在谋开展上，把精力用在抓落实上，不断稳固扩大成果，推进创先争优活动向深度和广
12、度开展。 第二篇：城建局窗口创先争优实施方案XX县区城乡建设局 关于印发开展“为民效劳创先争优活动的实 施方案的通知 局属各单位、局机关各科室： 现将开展“为民效劳创先争优活动的实施方案印发给你们，请根据实施方案的要求，结合各自的实际，认真抓好贯彻落实。 二一一年九月二十六日 XX县区城乡建设局 关于开展“为民效劳创先争优活动的实施方案 局属各单位、局机关各科室： 为进一步推动创先争优活动深入开展，切实提高行政效能和效劳效率，全面提升效劳窗口的效劳水平，根据市解放思想勇争一流主题实践活动领导小组关于在全市窗口单位和效劳行业深入开展“为民效劳创先争优活动的通知（南争办字20239号）精神，经研究
13、，决定在城建系统深入开展“为民效劳创先争优活动，现制定如下实施方案。 一、 目标要求 深入贯彻落实胡锦涛总书记“七一重要讲话，以“为民效劳创先争优为主题，以开展“三诺活动为载体，紧紧围绕“加快建设现代化国际XX县区、再造一个青岛这一奋斗目标，对照“十二五规划和年度目标任务扎实推进全市城建系统窗口效劳创先争优活动深入开展，努力把窗口效劳单位建成优化开展环境的示范窗口、效劳人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，更好地为人民群众效劳，提升城建系统整体形象，努力实现推动科学开展，促进社会和谐、效劳人民群众、加强基层组织的目标任务。 二、活动载体及内容 （一）创新方式，拓宽途径，集中开展征求民意活
14、动。通过网络问政、行风评议、走访企业等活动，综合运用召开恳谈会、 随机访问、发放征求意见表、网络征集意见等方式，直接从效劳对象中虚心听取意见和建议，查找问题和缺乏。 （二）以开展“承诺、践诺、评诺活动为根本载体。结合开展创先争优第二轮承诺、践诺、评诺活动，组织各单位围绕中心工作和重点任务、效劳群众中存在的薄弱环节以及需要整改的突出问题作出具体承诺，并在效劳窗口的显要位置进行公布，接受群众监督。承诺事项要具体实在、可操作性强、表达行业特色，与群众生产生活息息相关。 （三）大力开展“三亮三比三评三创活动。以争创“红旗窗口、争当“效劳明星、“共产党员示范岗为主要内容，以落实“满意许可在城建、优化审批
15、促开展，突出“立足岗位比奉献、优质效劳树形象为主题，按照“为民效劳创先争优活动的目标任务，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“三亮三比三评三创活动，进一步转变工作作风，提升效劳效能。 三、方法步骤 自2023年8月开始至2023年6月底结束，这次活动分三个阶段进行。 第一阶段。（2023年8月2023年9月上旬）强势启动、全面开展“三亮活动。 1、搞好发动部署。围绕“为民效劳创先争优开展“三诺活动，认真组织一次“回头看，重点查效劳意识、效劳态度、工作效能等方面存在的群众反映强烈的热点难点问题，结合部门 实际，制定切实可行的实施方案和活动日程安排，并及时上报，开好发动会，做好活动的宣传发开工作。 2、标准“三亮活动。亮党员身份。党员佩戴胸卡上岗，将姓名、职务等信息向群众公开，办公桌摆放桌牌，公
