1、“纪律教育学习月总结 三、增强开展信心，依靠职工群众，把电信事业推向前进 增强群众观念，关心群众才能带动群众，发动群众积极投身工作。具体地讲，在当前的电信工作中，主要应抓好以下几个着力点： 一是密切联系群众，在实际工作中考察选拔干部。在选拔任用干部上，必须严格遵循干部工作原那么，在干部工作中发扬民主，确立正确的用人导向；坚持集体讨论决定，不搞一言堂，自觉抵抗用人上的不正之风，用好的作风选人，选作风好的人。对认真贯彻执行党的路线方针政策，开拓进取，成绩突出，清正廉洁，群众拥护的干部委以重任；对脱离群众，脱离实际，搞形式主义，作风漂浮，不干实事，不思进取，弄虚作假，因循守旧，照搬照抄，唱高调，说空
2、话，得不到群众信任的人，不能提拔重用，还要严肃批评。 二是在重大问题上开展民主，进一步提高决策的科学水平；推行企务公开，发动职工参与，使职工对领导决策的内容和过程有全面及时的了解，最大限度听取职工的呼声和要求，使职工的意见建议反映到领导的决策中，保证决策的民主性和科学性，实现科学决策与职工参与的良性互动。 三是正确处理好开展、改革和稳定的关系，保持队伍的稳定。在社会主义市场经济条件下，许多矛盾和问题，都与职工群众的利益直接相联。当前“两代回归、竞争上岗、薪酬分配、教育培训等改革正在深入开展，在这种情况下，必须坚持“从群众中来，到群众中去的群众路线，改善对改革工作的领导，加强调查研究，做好员工的
3、思想工作，妥善处理各种利益关系，努力把职工群众的利益实现好、维护好和开展好；进一步密切党群、干群关系，把职工群众的积极性、主动性、创造性调动好、保护好和发挥好。 四是必须牢记党的全心全意为人民效劳的宗旨，把人民群众的根本利益作为出发点和归宿。继续强化“用户至上，用心效劳的理念，继续强化效劳质量领导责任制，完善鼓励与约束机制，不断完善效劳质量管理体系，加大监督检查与考核力度，认真落实“首问负责制，不断提高用户的满意度。 五是进一步加强企业文化建设。要结合信息产业的特点，结合并借鉴国内外优秀的企业文化，相应地建立起一套先进科学的，有电信行业特色的企业文化体系，从而增强集体凝聚力，为中国电信的开展提供强有力的精神和智力支持，为推进社会和国民经济信息化建设做出更大的奉献。 教学工作总结s（hzh5）; 第2页 共2页
