1、公司行政人员的转正工作总结总结根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。下面是办公室小编为您精心整理的公司行政人员的转正工作总结。公司行政人员的转正工作总结1一、上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。 机、复印机、打印机没有墨时,要 通知x先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果
2、 线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收 ,要注意对方传给谁,问清 内容,以免接收到垃圾信息,接受到 要及时转交给相关人员,要查收 有无缺漏。如果对方是自动 ,可以不接收。发 后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,防止复印资料缺漏。收发 、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待
3、客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接 ,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公 短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找x总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找x总;如果无法判断可转给xx。找x助理、x经理等领导的 也要问清楚;领导们的 号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。公司行政人员的转正工作总结2一、上
4、下班时要整理好前台的物品观察一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫x先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购置如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。 机、复印机、打印机没有墨时,要 通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果 线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想方法解决。二、接收 ,要注意对方传给谁问清 内容,以免接收到垃圾信息,接受到 要及时转交给相关人员,要查收 有无缺漏。如果对方是自动 ,可以不接收。发 后要注意对方
5、有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,防止复印资料缺漏。收发 、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作最重要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。四、转接 ,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语您好!xx公司
6、!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员试用期三个月所作的前台工作,可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。五、在今年的工作中,我更要不断提高自身形象,工作质量、效率(1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接 时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括
7、坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配,以及答复客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。(3加强与公司各部门的沟通。了解公司的开展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储藏,一方面能及时准确地答复客户的问题,准确地转接 。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要答复客户的问题,同时也能抓住适当时机为公司作宣传。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。公司行政人员的转正工作总结3回忆这一个月,感慨良
8、多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。 现总结如下:一、 以老实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮助,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经
9、验等方面经验还缺乏,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己缺乏,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想方法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。二、 加强学习的力度,注重自身修养的提高在xx,企业文化相当的特别,除去第一条的老实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个
10、人能力。工作中,虽然没有什么特别大的奉献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的效劳意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。三、 坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保
11、存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是作业,所以我也在个人中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的缺乏1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多缺乏,比方在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有
12、了些许的疑心和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。五、下个月工作及学习方案1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏,善于自我反省。3、爱
13、岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃急躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的奉献。公司行政人员的转正工作总结4前台是展示公司的形象、
14、效劳的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的效劳,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。一、努力提高效劳质量认真接听每一个 ,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打 核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的效劳态度,将热情的接待。巧妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于 技巧和礼仪
15、知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速开展。二、努力打造良好的前台环境保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。三、 以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有缺乏的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在xx年我要不断提高自身形象,做好xx年工作方案,提高工作质量、效率。还有责任心.(1)努力提高效劳质量,做事麻利,有效率,不出过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接 时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、服饰搭配