1、物业公司年终工作总结和工作方案现代物业管理规模的不断扩大及管理事务的复杂性,使得专业性的物业公司应运而生。物业公司物业管理权,是由业主的建筑物区分所有权开展而来。今天小编给大家整理了物业公司年终工作总结，希望对大家有所帮助。物业公司年终工作总结范文一2023年来，在物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。 现将物业公司2023年各项工作总结如下：一、经营管理情况1、完善各项规章制度，建立内部管理机制 物业公司经营班子始终把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳、争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目标，优质效劳是根本的根底
2、所在，为此，我们本着实事求是的原那么建立了一系列适应市场经济开展需要和公司开展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班经理工作制度、商户回访工作制度、投诉接待处理制度、办公经费管理制度、工资管理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有方案、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的根底上结合我们的实际情况，对经营班子及各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分
3、，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。2、 公司上下团结务实，效劳意识显著提高 物业公司只有不断提高效劳质量，才能最大限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的模范带头作用，带着全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的效劳意识和自身素质得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作气氛;其次，为了能够在效劳质量上更上一个台阶、资质评审中
4、再上一个档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三，重视参加和开展形式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、平安生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业标准等业务培训，使全体员工的效劳意识和业务素质得到提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了切实落实实施的效绩考核工资我们下了极大的功夫，考核部门的同时管理人员也要接受效绩考核检查制度考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和效劳意
5、识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高;又如晨会制度实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出原因，制定方案限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高效劳意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。3、精减人员、节能降耗，管理效益明显提高 物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大本钱监控力度(尤其是人力本钱的控制)，才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司实施了严格的监控制度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须
6、建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系，同时，财务与行政办人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提高效劳，在有偿效劳工程上，采取自购、代购或协助购置材料方式，以最大限度满足委托方利益。其次，通过减员工作使企业人力本钱降低，2023年我们共与3xxxx员工解除了劳动关系，减少工资及附加费用近xxxx元。第三，为了降低费用，取消管理人员工作餐后改为局部补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供应，减少开支xxxx多元，此外，要求维修工作能修复的不换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时;第四，开展修旧利废活动，办公用品严格控制，废旧拖把2、xxxx拆开合成xxxx接着
7、用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束;第五，2023年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施，加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管，增强了末端设施排风效能，大量节约了燃油。经统计，通过采取各项节能措施全年使低摊、物消耗用降低近xxxx元，油料减少2xxxx元，减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近2xxxx元，减少工资及附加费1xxxx元，到达了降低本钱、提高效益的目的。二、精神文明建设情况总结：1、根据股份公司的要求和实际情况成立了物业公司精神文明建设领导小组并下设办公室，以江关于“三个代表
8、的重要思想为指导，认真学习xx届五中、六中全会精神，紧紧围绕经济建设这个中心和股份公司产业结构调整这个工作核心，通过对“三个代表的要求学习，确立了解放思想、实事求是、锐意进取、与时俱进的新的工作作风。在学习、宣传兵团“1+8文件、三项制度改革和公民道德实施纲要活动中制定了学习方案，使学习活动有安排、有落实、有总结，并以板报、横幅和宣传栏等形式在全体党员群众中深入开展了学习、宣传和教育活动，在参加全国公民道德建设知识竞赛中获得第二名，在股份公司组织的公民道德实施纲要、1+8文件和三项制度改革以及公司法、劳动法、新工会法知识竞赛和考卷笔试中获得一个一等奖、两个二等奖和三个三等奖，取得了良好的效果。
9、 为了深入学习和全面贯彻x总和x副总在2023年度工作总结和2023年工作安排上的题为坚决信心、真抓实干、开创股份各项工作新局面和抓管理、促效益、塑形象、求开展的工作报告和工作方案，物业公司结合工作实际组织了物业公司最大限度满足客户需要演讲会，18位演讲同志从行业出发、从自身岗位出发，就物业公司如何求真务实、坚决信心地开展各项工作，如何围绕增加新的经济增长点和促进企业经济效益这个中心去开拓工作思路，如何以创新的理念推动物业公司的对外开展，提出了各自的观点，不仅使全体员工从中受到了极大的教育，提高了思想素质和效劳意识，同时，也使物业公司经营班子和各级管理人员受到了极大的启发，对团结全体员工、增强
10、企业凝聚力和开展外向型效劳思路起到了积极的作用。2、物业公司党支部坚持党要管党、从严治党的原那么，健全了党的组织机构，加强了对党员的教育监督和管理，坚持“三会一课制度，通过党支部的定期教育和管理，提高了党员的素质，增强了党性，也监督党员切实履行了党员的义务。物业公司党支部定期召开民主生活会，保持党的先进性和纯洁性，每位党员都能按照党章的要求去做，按时交纳党费，积极培养和考验入党积极分子，经常进行思想教育，定期参加支部大会的学习，听党课，并定期写出思想汇报，使入党积极分子受到党内生活的实际教育和锻炼，端正了入党的动机，增强了对中国共产党的信念。 今年九月，物业公司党支部按公司党委的要求和安排，认
11、真开展了第七个党风廉政教育月活动，认真学习兵团纪委、监察局编印的第七个党风廉政教育活动参考资料和公司党委下发的各项文件，并组织全体党员和干部观看了反腐斗争警示教育片和学习模范先进人物等宣传教育活动，认真参加了公司的党风廉政教育月答卷。3、物业公司积极参加股份公司举办的各类文体活动，还主动开展了丰富多彩的业余文体活动，物业公司积极组织、发动广阔员工报名参加编排舞蹈、演唱歌曲，通过精心准备，在股份公司举办的春节联谊会上节目中获得了一个二等奖，一个优秀奖;在物业公司工会和团支部共同举办的“迎新春职工乒乓球比赛中有44人参加，经过43场131局剧烈角逐评出了优胜者;在股份公司组织的迎“三.八巾帼建功演
12、讲会上，物业公司选派了三名选手参加演讲，同时在“三.八节来临之际，组织、进行了“三.八妇女座谈会，促进了女工工作的深入开展;在股份公司组织的“学雷锋月活动中，物业公司组织团员、青年洗路标、路牌、广告牌、免费电器维修等，表现出了发奋向上的精神;物业公司还组织了65人的参赛队伍，参加了股份公司举办的“五一趣味运动会，取得了三项团体活动第一名，三项单项第一名，四项单项第二名等的好成绩，使广阔员工对企业文化建设充满了参与感和成就感;在参加股份公司为迎“七一、百花村六周年店庆和庆祝百花村股票恢复上市的文艺表演中，物业公司用真情实感排练的诗伴舞xxx，为你作证获得了在场各届同仁、朋友的一致好评;在股份公司
13、组织的迎“十一书画、手工艺品制作比赛中获得了一个一等奖、二个二等奖和五个三等奖;物业公司还举办了“迎十一、庆仲秋卡拉OK比赛，选送前三名参加了股份公司举办的卡拉OK比赛，获得了一个二等奖和一个鼓励奖;同时我们还开展了两此大规模的献爱心捐款活动，四次慰问特困职工、生病员工活动，使员工感受到了企业的温暖，为维护企业协调开展和员工队伍稳定起到了极大的作用。4、为促进物业公司物质文明与精神文明协调开展，物业公司在加强“三德教育方面作了大量工作，积极开展岗位培训、优质效劳、降低物耗、节约本钱、提高效益的劳动竞赛和岗位技术练兵活动，并做到了有制度、有方案、有实施、有考核，通过这一系列活动，取得了较好的经济
14、效益和社会效益;同时，深入开展了第六个“三德教育月活动，促进了党员、干部和行业作风的转变。通过以上开展的各项活动，促进了物业公司2023年度精神文明建设工作的深入开展。物业公司工会还非常关心职工生活中的困难，在春节、劳动节等节日期间走访慰问困难职工，在得知保安部员工王新国同志的女儿患重病的情况后号召全体员工计13xxxx共捐款400xxxx元(其中不含与王新国有私人交情主动捐款的)，并积极响应公司向弱势群体捐款活动，为住宿职工提供日常药品，通过送温暖等方式切实做到了为员工排忧解难。5、物业公司自去年11月成立了工会组织并按组织程序选举了工会委员会委员后按制定的2023年工作方案、职工代表大会制
15、度和工会工作制度充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能，按要求在原先由员工选举出的xxxx职工代表根底上于今年8月在物业公司一届一次职工代表大会上又增补了2xxxx职工代表。 为调动广阔员工的工作积极性和创造性，公司工会有组织、有方案、有目的地在员工中开展以完成公司既定目标为议题、以节能降耗、降低本钱、合理化建议、技术革新改造和优质效劳等为内容的劳动竞赛活动，并于9月份开展了百日优质效劳劳动竞赛、创立“巾帼文明示范岗和争创“青年文明号等活动，通过活动进一步调动广阔员工的积极性和创造性。物业公司年终工作总结范文二现在，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作总结如下：一、利润完成情况
16、1.营业收入情况：物业公司xx年1-10月完成营业收入216万元，1112月份预计完成17万元，预计xx年完成营业收入233万元，完成方案(233/250)的94%;2.费用支出情况：xx年1-10月费用支出为269.65万元，12月份预计费用支出66.62万元，xx年预计完成336.77万元，完成方案的117%;3.税务及附加：xx年1-10月税金支出为12万元，12月份预计支出0.97万元;4.修正情况：以上三项为账面及预计完成情况，根据经营指标及费用方案，考虑实际费用支出中需修正工程：核增大修费用10万元;核增阿林鲍鱼馆租金2.26万元;车辆变卖增亏6.62万元;车辆转公司调增利润6.6万元;用油量5%修正3.26万元(按企管部修正方法为49.543.1=15.35万元，此种修正方法物业公司认为不妥，对鼓励节约本钱没有促进作用)此上四项合计：总公司方案利润：250-391=-141万元1-1
