1、安防员年终工作总结 篇一:安防2023年年度工作总结(骆方晨) 安防2023年年度工作总结 这一年中,小区平安保卫工作在公司的正确领导下,在各业务部门的大力帮助和支持下,贯彻“亲情效劳,用心管理的效劳宗旨,尽心尽职,真抓实干,以维护小区平安与稳定为主要任务,在面临防火、防盗、防中暑以及平安形势日益严峻的情况下,结合本区自身的特点,加强综合治理,强化人员平安防范意识,大力开展法制和平安教育,加大检查监督和处分力度,及时消除不平安因素,保障了我小区和业主的平安,为小区的平安作出了应有的奉献。 以下是本部工作总结: 一、稳定思想,严于律己;强化内功,做好表率 “既来之那么安之,个人稳定的思想和良好的
2、心理素质是开展好工作的根底,而个人的业务水平和业务技能在领导的指导下有明显的提高;己是刚从部队出来,面对新的环境,新的工作要求,我时刻不忘学习和自身能力的提升,以求工作顺利开展圆满完成各项任务。 1、保持积极的思想,平和的心态。在遇到棘手的问题时,让锋利的矛盾不激化不扩大,最终到达双方满意的化解。并且在突发事件面前沉着有序的进行处理,不因委屈而放弃。 2、从以下几个方面提升业务技能和水准。 (1)、将本小区的楼宇结构和环境特点,以及安防设施设备的位置、操作熟烂于心; (2)、积极主动的和各级领导进行沟通、交流、探讨以及学习相关的安防业务知识。同时也经常和队员们进行沟通以及思想上的交流,不仅能择
3、其优而从之,而且能激发工作热情,开阔安防工作的视野,最全面的范文参考写作网站为安防队伍的开展提供新思路。 (3)、作为一名管理者,应该具备多方面的知识,所以在业余时间经常上网查阅物业管理的相关知识。 (4)、利用出差学习的时机,学习别的楼盘的工作经验; 3、积极参加公司举办的各种活动,这样不仅锻炼了自己的交际能力。 4、积极遵守公司的管理要求及工作纪律,不迟到、不早退,不旷工等。 5、为业主提供效劳的同时,也要做好队员的后勤保障工作,保障队员们的生活; 二、加强队员培训,提高人员各项技能 (一)有团队必需要有合作,队员的个人能力再强也要有团队的意识。正因为如此,对全体队员进行了系统的培训,让每
4、一个队员都能游刃有余地胜任本职工作,并且有创造性地完成任务。 为此,特组织了内容丰富且形式多样的培训和训练活动: 1、培训我们物业公司的企业文化,以及相关根底的物业效劳知识。 2、对偷盗事件、火灾、等突发事件处理的培训。 3、分别对每个岗位的队员进行岗位职责和工作流程的培训。 4、对礼仪礼节、仪容仪表、言谈举止等方面的培训。 5、对队列训练,特别是立正、跨立、敬礼、问候等常用内容的培训 6、对车辆指挥手势的培训及实际操作模拟培训。 7、进行消防知识培训和水袋的跑、抛、卷培训以及消防器材的正确使用培训。 三、力抓平安管理,营造乐居环境 平安是安防工作的根本要求,但我们有信心有措施的开展了工作,范
5、文写作取得了不小的成果,也总结了实用、有效的操作经验。同时也使各岗位间的协作更密切,协调更默挈。在全面贯彻实施“预防为主的平安方针下,小区的平安得到了保障。 (一)消防平安方面 1、对灭火器的定期保养,以及使用方法的培训。 2、对消防栓定期开箱检查,看水袋、枪头等是否完好无损。 3、疏通消防通道,对占用消防通道的行为进行阻止,将占用消防通道的物品一一清理。 (二)在人员控制方面 、对进入小区的非业主人员进行盘问和登记。 2、加强巡逻力度,不定时对小区院落等重点部位巡逻,还对小区外围加强巡逻。 3、监控探头的角度随时调整,查看所属范围内是否有可疑情况。 4、加强对老人小孩的照顾,不让小孩单独在水
6、池边玩耍。 (三)在车辆管控方面 1、加大对外来车辆的检查力度。 2、对业主车辆的停放进行了规定。 3、对施工人员的车辆的摆放进行了规定。 (四)对物品的管理 、对进入小区的可疑物品要求对方翻开仔细查看,阻止易燃易爆等物品进入小区、对出小区的物品那么要求开物品放行条,经业主同意方可放行 3、对装修户的巡查以及装修垃圾的清理与管控。 四、严格执行公司的查岗制度 查岗是保证队员值班质量的有力手段。所以,公司指定了完善的查岗制度。作为一名安防队负责人,我做到以下几个方面。 、按照公司的要求按时、保质保量完成查岗任务,时时刻刻对值班人员进行查岗。、不偏袒队员,对所有队员的要求标准一样,不偏不倚,做到公
7、平对待。 3、对于出现的问题能现场解决的决不拖到第二天,思想汇报专题做到今日事,今日毕。情节严重者将及时上报公司领导。 4、在处理过程中晓之以理、动之以情,决不粗言粗行,不人身攻击。 5、如果是能力缺陷所致,那么予以指导培训;如果是态度问题,也要查明影响态度背后的原因,再做出处理决定,但绝对不姑息放纵。 五、存在的缺乏有以下几点 1、有个别的同志思想很不稳定,不能安下心来安心工作; 2、大多数同志都缺乏训练的主动意识缺乏“我要练为我练的思想; 3、生活不都节俭发了工资就会乱花;有个别人喜欢上网吸好烟; 以上人本部2023年的工作总结,如有不到之处请领导批评指正。下面我将明年的工作方案归纳如下:
8、 目前本小区购房客户大多为高消费客户,大多拥有几处房产,所以不是等着搬家住新房的,到目前装修的还是很多,业主入住率的提升,安防工作也需要有显著提高。以下是我部明年的工作方案: 1、加全员培训,强化效劳意识,提高效劳水平。 2、建立和完善工作标准,实施标准化管理 3、将平安管理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。 4、加强小区消防平安管理工作,确保小区消防平安 5、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作,“人防与“技防相结合,确保小区处于平安有序状态。 总结人:骆方晨 时间:2023年12月23日 篇二:安防公司技术员年
9、终总结 xx公司员工年度总结评核表 2023年xx月xx日 能按时提交者,责任自负 2、部门主管应应认真填写对该员工全年工作评价,作为人力资源和总经理对该员工评价依据之一。 3、范文top20230本表由员工手工填写完成后交部门主管后统一交行政部存档 篇三:安防公司销售员年终工作总结 工作总结 转眼间2023年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回想去年一年的工作,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很
10、重要的 在业务工作中,过去一年我坚决执行公司既定的营销方针开展工作,对客户群做了梳理、分析、归类等工作。对公司两大客户群体工程商客户和直接业主客户都做了跟踪,收到一些效果。在公司领导指点和同事的密切配合下,业务量这块,我个人粗略估计了一下,总合同额在249万左右,圆满完成去年制定的160万销售目标。在实际的工程操作中学到一些操作方式,根本懂得与各类客户接触方式,掌握一些销售技巧。以下几点是我对一些客户关系的心得: 1、初次与客户见面,去之前要通过各种方式了解客户公司以及客户的背景,如公司做过的一些案例和目标人的一些工作经历。做到知己知彼,通过有效沟通给客户留下深刻印象。拜访完根据客户情况一定要
11、做客户跟踪笔记,以便对客户综合评估后开展接下来工作。 2、重点做关键人的工作,对客户要有的取舍,对目标客户跟踪沟通不要仅仅局限于办公室,初次在办公室见面后,对评估较好较优质的客户,要想方法与其进行深层次的沟通。争取建立朋友关系。 3、要定期和新老客户保持联系,能见面最好,古人说见面三分亲。在一些重要节日进行短信或 祝福。对客户私人状况要尽可能的去了解,可在一些客户私人生活上的事情上做做文章,争取做些雪中送炭或锦上添花的事情,对客户关系会有突破。 4、重视任何一个客户给的报价和询价时机,不敷衍不傲慢,通过你的做事态度和对人热情给客户留下较好印象,争取以工程带动客户,经验证明这种方式可帮助客户更快
12、的了解公司产品,如能合作客户关系会推动相当快。 5、想法设法交朋友,这个行业有真正的朋友但也要附加着共同的利益,在工程没什么难度的时候客户想到的是他朋友在工程有难度的时候客户想到的时候还是他的朋友。在条件允许的情况下,通过朋友介绍朋友要比自己亲自从头开始去跑去作关系要好做的多。 6、要做一个有心人,一个用心去思考的销售,不断的去学习,不断的去充实自己。定期对自身遇到的问题进行反思,对工程操作过程中遇到问题进行总结。 2023年已经悄悄来临,对公司以及个人开展都是关键的一年。公司步入创业第六年,在去年成功接管山东市场,为公司的进一步开展拓广地域空间。两个市场协调运行,带来的不仅仅是机遇,同样也是
13、压力,此情此景下更需要整个公司所有员工团结起来,各尽其职,为公司更上一个台阶并肩奋斗。在个人销售业绩和工作能力方面,我希望能继往开来,再上更高台阶。新的一年工作中我打算从以下几个方面提高自己。 工作上: 1、在日常工作中做到内强素质,外树形象。在积极提高自身能力的前提下,在工作态度上表现出一个老员工应有的素质,坚持服从公司制定方针决策,带头执行,做到任劳任怨,积极诚恳团结帮助同事,尽力为领导分忧。 2、在销售部起到带头作用,加强内部沟通交流,增强部门凝聚力建设。对新同事工作生活中遇到的问题尽自己全力帮助,争取在工作上思想上,帮助同事们尽快度过业务真空期,进入销售状态。 3、在销售部工作中,争取
14、强制推广crm软件,尽量标准公司客户管理工作,对客户公司信息、工程信息、重要人员信息做到有效梳理,合理安排跟进进度,通过本系统争取培养大家主观能动性,建立有效的时间观念合理安排客户跟进进度,以及对工程情况标准化管理,方便公司领导对部门人员工作状态进行了解和指点。 4、尽全力协调销售部与公司其他部门之间的工作配合,遇事先自我检讨,主动进行有效沟通,确保各部门之间良性配合,流畅运行。 5、协助公司领导及各部门同事争取建立公司内部工作流程,对一些日常工作中遇到的问题做到有预案响应,大家按照预案处理日常实物可极大的提高工作效率,也可以给公司领导减轻负担,使领导不必事必亲躬,有更多时间谋划公司开展。 在业务上: 1、提高自身工作效率,提高自身素质修养,多看一些名人自传和业务销售技巧书籍,遇事多思考,经常性自我总结,争取全面提高自己。 2、客户资源上,做到和合作过以及为合作过的老客户加强进一步沟通,不定期拜访保持联络,进一步加深关系。在此根底上尽全力开发新客户。 3、争取多和一些客户公司上层关键人物、设计院专业、技防办专家以及业主方重点人物接触。通过与他们接触争取多结交些朋友,如果成功的话会带来不错的效果。 4、花一局部精力争取能和同行业其他安防子系统厂商接触,寻找目标合作伙伴,通过