1、垦区供电局庆祝建国60周年优秀征文 当又一个春天向小兴安岭走来的时候，我们看出了农垦xxxx供电局员工顽强拼搏的那股子劲儿。 xx供电局是一个小型供电企业，职工42人，每年供电量缺乏350万千瓦时，人均售电量只有7.5万千瓦时。 局小，怎么创效益。做法只有两个字：“管理，让科学管理出效益，不但管出了经济效益，而且管出了社会效益。人少，怎么求开展，做法也只有两个字：“效劳，以效劳赢人心，不但赢得了本单位的人心，而且赢得了地方用户的人心，有了人心，企业就能开展。 科学管理出效益 管理是企业开展的永恒主题，更是企业增效的重要手段。几年来，xx供电局坚持科学管理的原那么，完善制度，细化指标，在财务、用
2、营、降损、平安、物资上加强节本降耗，开源节流的管理，在“走出去外拓市场上严格质量和队伍的管理，实现了企业增效、职工增收的双赢。 财务管理上全面推行“精细化管理，重点抓好费用控制点、本钱发生点、利润增长点，出台企业财务管理规定，实行收支两条线，努力降低供电本钱，堵塞各个环节漏洞节支。我们严格核定各项费用指标，层层分解各项指标，并出台16项费用限额标准，大幅度减少开支。同时，我们既抱西瓜，又拣芝麻，教育职工在反思中树立本钱意识和效益意识，以前是先花后算，现在是先算后花，增加了节支渠道。 用营管理上标准登记、抄表、核算、计量、收费等项营业程序，实惠业扩变更一口对外，使供电营业场所实现标准化效劳，各项
3、业务严格按流程和制度办事。实行“业扩报装客店代理制，提高业扩报装效率和供电效劳水平，为增供扩销打好了坚实的根底。实行无底数抄表、流动串片抽查的方法，提高了实抄率的和电费持透明度。我们还出台了20多项规章制度和岗位职责，事事有章可循，事事有据可依，提高了工作效率。 降损增效管理上通过对各项指标的分解，并及时兑现奖金，使线损全过程承包工作取得了明显成效。具体地说就是，人人肩上都扛指标，人人都来关心上线损，使线损的各个环节都处于可控状态，目前，全局的综合线损率降到了11。52%。 平安生产管理上针对人身、电网、设备等方面存在的问题，我们每年都认真地开展“反违章、除隐患百日平安活动，并深化“无违章班组
4、创立，对发现的隐患和问题，及时整改、整治。为了形成平安生产闭环管理，我们不断健全和完善自上而下的平安生产保障体系和监督体系，做到“凡事有人做，凡事有人管，凡事有人负责，凡事有人监督，近年来，平安零事故。 物资管理上结合农电体系改革，实现了零库存管理，取消了仓库，这就减少了资金的占用率和费用支出。 在工程质量管理上自我加压，不但按有关工程质量监督体系办事，而且自己成立工程质量检查验收小组，均按照高于国家统一要求的标准进行工程验收，提高了企业的信誉度。比方，在XX县区农网改造中，把工程质量当生命，严格按标准执行，为企业创出了牌子。此后，XX县区区防窃电改造和XX市城网改造工程相继被xx供电局承揽，
5、工程完成后也相继被XX省电力工业局、黑河地区电业局和五大连池供电局评为优质工程，被XX市电加力局评为标杆工程，共创效益50万元，人均收入2万多元。 在队伍管理上xx供电局地城条件差、经营环境差，但他们有一支过硬的队伍，这缘于打造复合型队伍的科学管理。通过轮训、组织培训班、专题讲座，分层次，有针对性的举办各种专业培训，使全员业务都能拿得起放得下，为提高企业打好了根底。在xx农网改造中，由于xx供电局的信誉，农场放心的把工程交给他们做，结果，保质保量地完成了工作，完成产值450万元，职均收入4万元。 由于近几年科学管理，局内供电本钱共降低2023多万元，而外拓市场创效益500多万元，人均增收6万元
6、。 强化效劳赢人心 如果说效益是企业开展之本，那么人的凝聚力就是企业开展之源。效益靠管理求得，而人心却要靠效劳赢得。 近年来，xx供电局主要把效劳定位于两方面，一是效劳农电用户，真正把用户当上帝，二是为单位员工效劳，把员工当亲人。 围绕为用户优质效劳，积极落实国电公司、省公司和黑河电业局关于优质效劳的目标，进一步完善优质效劳常态机制，使管理体制、效劳意识和效劳手段更好地确保效劳水平上台阶。 工作中，进一步强化效劳理念，完善效劳设施，建设以客户为中心的供电平台，实现咨询、报修、业扩、投放等“一口对外。坚持“四个效劳不变，并落实“三个十条。加强95598效劳热线和供电窗口管理，提高窗口员工报务水平
7、，以承诺的优质效劳标准进行工作。此外，还创新效劳方式，除为行动不便的老人上门效劳外，还利用 、短信、网络等现代化手段催交电费。加强行风建设中，在自查自纠，积极履行社会责任外，还开展“电力惠民行动，脚踏实地地为用户效劳，为当地经济开展效劳，垦区供电局庆祝建国60周年优秀征文第2页 2023年以来，在地方行风测评中，xx供电局每年都是前三名。 关于为农电用户提供优质效劳，可以用两件事来佐证。一是用户的购电证，以前买电字，一些人不愿交，不少人还要催交两三次，甚至出言不逊，而现在，很多人提前半年或一年交费，并亲口道谢。还有一件事可以证明供电系统体质效劳赢来的人心，那就是上级嘉奖的荣誉。它们是： 202
8、3年，xx分局优秀工业企业。 2023年，xx分局先进党支部。 2023年黑龙江农垦总局文明单位。 2023年，黑龙江农垦总局“六个好建设先进企业党组织。 2023年，xx市消费者协会“消费者信得过单位。 2023年，xx分局先进企业党组织。 2023年，xx农场尊师重教先进单位。 2023年，XX市农电系统2023年度企业负责人业绩考核综合评分优胜单位。 在为用户提供优质效劳的同时，供电局还为员工提供着亲情效劳。 工作上，近几年花几十万元为员工栽花，种草，植树，建水上公园，实现了办公环境美化、绿化、香化、净化的目标。在设备投入上，为各车间组长以上人员每人配备了计算机一台，加快了办公自动化进程
9、。全局现有计算机14台，喷墨打印机两台，微机校验台一套，35kv微机维护一套。 休闲上，每年都安排一次员工外出休闲旅游的时机，几年来，职工们先后到过俄罗斯、北京、大连、威海、烟台、龙口、蓬莱等地，实现了“开展依靠职工，开展为了职工的诺言。 生活上，为生活困难的员工解除后顾之忧。几年来，领导班子千方百计为员工谋出路，尤其是为员工家庭开展自营经济上竭尽全力。筹建了职工互助基金，为员工自营经济无息垫付资金，三年共垫付资金20多万元，扶持员工开百货商店、服装商店、制衣行、现发店、快餐店、幼儿园和花卉种植，每年使每个员工家庭增收3万多元。在xx农场，供电局员工是买楼住楼最多的一个单位，占职工人数的一半。为了让员工子女求学无忧，供电局还建立了“助学基金，每年为考上大学的职工子女每人奖励202300元，为考上大学的职工家庭每年每户奖励2023元，三年来共发放“助学基金6.8金万元，为社会减轻了负担，为企业凝聚了人气。 第6页 共6页
