1、民主评议政风行风第二阶段工作小结 xx医院 民主评议政风行风第二阶段工作小结 根据区卫生局系统民主评议政风行风各阶段安排部署,在第二阶段,我院利用发放问卷调查表、走访周边单位等方式开展调查,征求意见,广纳谏言,认真查找存在的问题,为下一步工作打下了坚实的根底,树立良好的行业形象并取得实效,现小结如下: 一、主要做法: (一)、制定了第二阶段工作方案。 (二)、公布政风行风投诉 。202320232868390。 (三)、设置了意见箱。 (四)、多种形式广泛征求意见: 1、召开院领导班子、职能科室、各科主任、护士长会议,认真分析和查找我院政风行风方面所存在的问题,研究对策,逐项进行整改。 2、利
2、用义诊活动,广泛听取群众对医院的意见及建议。 3、发放调查表征求意见。 4、召开工休会,听取患者及家属意见。 二、院行评办收集到的相关意见: 1、医务人员效劳态度方面的问题,主要存在解释工作不耐心,效劳不周到,不标准。 2、局部职工劳动纪律松懈,上班迟到、早退、脱岗、串岗,有时患者来我院就诊找不到人等。 3、在医院管理方面,职责不够明确,导致有些工作管理不到位。 4、医疗质量还有待进一步提高,尤其是病历书写质量,合理用药,尤其是合理使用抗菌素情况还有待进一步加强。 5、卫生单位不够卫生问题。 6、医院平安管理方面还存在薄弱环节,患者财务被盗、车辆丧失等。 三、整改措施: 1、针对劳动纪律松懈,
3、卫生单位不卫生问题,医院成立了以院长唐超为组长,副院长李宏伟、张学国为副组长,院办主任唐凤霞为成员的领导小组,重点整顿劳动纪律和卫生单位不卫生问题,严格考勤制度,由院办牵头,定时或不定时按照各科排班表进行抽查,开展对各自包干区卫生进行督察。 2、针对医院在管理方面职能不够明确等问题,院领导班子立即召开会议,重新进行分工,进一步明确责任,做到各尽其责。 3、针对医院平安管理方面存在的薄弱环节,加强了人防与技防措施,增加了门卫工作人员,实行工作小组值班,对重点部位重点部门加装了摄像头,实行24小时不间断监控。 4、针对效劳态度、医疗质量、效劳收费方面的问题,我们将进一步完善各方面的制度,加强对职工的思想教育,不断转变效劳理念,标准效劳行为,不断提高效劳质量和效劳水平。 xx医院2023-8-30 第3页 共3页