成品油储存销售岗位风险评估加油站营业员遭遇挨打和抢劫 1 风险预想:加油站营业员遭遇挨打和抢劫。 2 风险危害: (1) 给员工造成意外伤害或伤亡; (2) 经济损失。 3 原因分析: (1) 客户酗酒来站加油; (2) 社会渣滓、流氓无理取闹、寻衅闹事; (3) 外来流窜作案分子。 4 预防措施: (1) 遇有酗酒、流氓无理取闹,要冷静耐心劝阻,对劝阻不听的,要及时报警; (2) 有问题耐心解释,不使矛盾激化,言语标准,不出秽言; (3) 在夜间对来站加油人员进行观察,发现形迹可疑,不出营业室,不开防盗门,及时报警; (4) 每天站同假完款后,营业厅现金不超过100元,减少遭劫造成的损失; (5) 配齐保安人员。 5 综合评估: (1) 人员 高 (2) 财产 低 (3) 环境 (4) 影响 中 6 应急措施:发现有无理取闹、寻衅闹事和抢劫等犯罪行为要及时报警。