1、邮电局上班时间篇一:市邮政局营业员个人工作总结捎来佳音 传递祝愿 市邮政局营业员个人工作总结 我叫 xxx,女24岁,于2023年进入xx市邮政局,从事储蓄营业员工作,尽管进入邮局的时间并不长,但是凭着对邮政工作的热爱和做事不服输的韧劲,在本人平凡的工作岗位上也获得了一些成绩。在05年底被评为支局文明职工;在2023年被市局评为先进个人,在2023年曾屡次选为“效劳明星,还被选为xx支局职工代表。在储蓄员星级柜员考试中两次获得二星级。以下确实是我的一些工作、学习心得和个人工作总结,如有缺乏之处希望大家批判指正。 一、克服困难、勇往直前 记得本人刚进入邮局工作的时候,对业务知识理解的特别少,看着
2、其他同事在办理业务的时候都是非xx练,就暗自下决心本人一定要努力的学,有一天能和他们一样,在刚开始学的时候,我总是用心去观察师傅们办业务时的操作流程、和与用户交流时的语言神态,并在内心反复的经历,但时间一长,我觉得只是坐在师傅们旁边看是不行的,因而就把每项业务的详细操作都详细的记录下来,在业务不忙的时候用已经办好的业务模拟练习。通过刻苦的学习,特别快就适应了我局繁忙的工作状态,通过考核顺利上岗。篇二:邮政2023年上半年工作总结及下半年工作安排篇一:邮政局上半年工作总结及下半年工作思路邮政局上半年工作总结及下半年工作思路今年我局认真贯彻执行省、市局邮政工作会议精神,以科学开展观为指导,紧紧围绕
3、调整业务构造和降本增效为全年的运营目的开展工作。特别是抓了以传统业务为根底,重点业务为增长点的消费运营治理工作,以更扎实的工作和更有效的措施,向治理要效益,以效劳求创新,调动一切积极要素,迎难而上促开展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将上半年的工作总结如下:今年上半年工作回忆今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务开展的阻碍,我们将会经受史无前例的困难。面对各种不利要素,我局在市局的统一领导下,全局干部职工团结一致,坚决贯彻科学开展观,内抓治理、外拓市场、标准行为,发扬求真务实、艰苦创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建立,强化根底工作,提高效劳质量,全局各项工作获得了一定的成果。截
4、止五月底,我局共完成业务收入427万元,完成市局方案的 29.8%,邮储余额净增完成3364万元,完成年方案33.64%,同时,在根底治理、思想教育、职工文体活动等方面都获得了明显的成效。一、重点业务健康开展,经济效益稳步提升。一真诚效劳“三农,融入地点经济建立。为理处理农村群众用邮不便征询题,以方便、快捷、普遍性的邮政效劳支持农村经济开展,大力投入农村支局所邮政根底设备建立,先后对农村邮政投递网络进展了优化改造。二精心开发邮品,繁荣地点文化。下大力普及洪洞县集邮文化,既丰富了广阔人民群众文化生活,又协助机关、企业树立了形象、推介了产品。今年我局为洪洞县人民政府开发制造了魅力洪洞政府形象册50
5、0册,创收10万元。同时,通过“盘库营销竞赛活动,有效的盘活了企业资产,加快了资金回收,实现了集邮品销售的良性循环。三发挥速递业务特点,支持地点经济开展。我局奉行方便快捷的效劳理念,最大限度的利用邮政速递业务时限的优势、效劳的优势、价格的优势和信誉的优势为地点各行业提供高效的邮政效劳。今年“母亲节期间开展速递礼仪效劳营销活动,揽收同城800件,省内20件,收入达5000余元。与此同时,抓住地点经济热点搞好特色效劳,每年的“洪洞县大槐树寻根祭祖节,我局积极介入,适时创办鲜花礼仪、邀请函速递业务,遭到了县委、县政府及广阔游客的普遍欢送。四加快邮政金融网络建立,为广阔用户提供更便捷的效劳。洪洞县邮政
6、局现有储蓄网点7个,邮储余额已达6.5亿元,atm机4台。今年新增atm机1台,这也是我局在农村地区投入的第一台atm机,为用户提供了方便,极大地满足了广阔用户的需求,真正表达了“人民邮政为人民的主旨。同时,在年初召开的职代会上,我局贯彻落实市局工作会议精神,狠抓业务构造调整,重拳出击,在咬定邮储余额不放松的根底上,重点调整活期比重,还制定了考核鼓舞政策。五打造新型函件业务,为商家搭建高效快捷宣传平台。函件做为邮政最为传统的业务类型,随着时代的开展邮政又给予了它更新的内函。我局函件业务在拓宽市场上大做文章,抢占时机,在“三八妇女节“3.15消费者权益日等节日期间积极开展数据库商函营销活动,将数
7、据库商函打造成了企业、商家推行产品、拓展销路、宣传形象、交流信息的又一新型高效宣传媒介,成为了企业和商家的千万个低本钱营销员。同时,我局还积极配合临汾市教育体育局、临汾市邮政局、临汾挪动通讯分公司结合举办的“i我家,情暖父母心书信活动,找准目的,大力宣传,收效良好。六利用邮政便民优势,大力开发代办业务。今年我局通过三项措施大力培育邮政票务市场,一是强化了窗口宣传,采取在营业厅门外明显位臵摆放“人字模,粘贴机票最新折扣宣传海报的广告方式,让客户能及时理解到最新的折扣信息,同时,在营业网点摆放售票台席标识,对每一位前来征询的客户进展当面宣传。二是寻找打破点,主攻县城各大宾馆、酒店,在宾馆、酒店接待
8、处摆放统一制造的“人字模,方便广阔游客。三是明确目的,政策到位。灵敏运用鼓舞政策,让广阔窗口营业员得到实惠。做大做强代理航空机票业务。通过这些方式,使洪洞邮政票务深化人心。现在,洪洞的老百姓都明白邮局不仅可以寄信、寄包裹,还可以买到价格优惠的机票。截止到五月底,共销售机票140余张,实现销售收入8万余元,不断名列全市第一位;邮储短信业务,坚持开展“多说一句话,说好一句话窗口营销活动,让用户感遭到邮储短信的好处。二、强化根底治理,做好全局运营工作的后台支撑一完善各项制度。在根底治理工作方面着重加强了各项制度的完善,使制度更加严密。进一步细化和完善了机关作风、根底治理、财务治理、业务及质量治理、效
9、劳治理、车辆治理等方面的制度,将之作为全年各项工作开展的基石。同时,结合各单位、部门实际,本着务实、易于操作的原那么,按统一标准建立健全治理工作台帐,以标准化治理方式推进根底治理工作的进步。并通过日常督导、定期通报、突击检查等方式,促使全局根底治理工作上台阶、上档次。二加强后勤效劳治理。结合单位实际,进一步完善了洪洞县邮政局机动车辆治理方法,加强机动车辆治理,严格执行百公里耗油,定车定人,月终考核。核定各单位部门费,超支自负。对各单位、部门的请领的邮政用品器具、办公用品、各种单册,进展登记造册,严格操纵费用,降低本钱。关于计算机设备、打印机、终端设备,每月进展一次定期保养,觉察征询题及时维修,
10、缺点率高发,阻碍正常业务操作的,按照程序操作及时更新。三推进三项制度,提高劳动效率。在用人改革方面,实行动态治理,将一些责任心强、有开拓认识和奉献精神的年轻人充实到基层领导岗位上加以锻炼。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断标准用工治理,优化人员构造。在分配制度方面,严格执行考核方法和各项业务奖罚政策,为全员营建了一个充分发挥聪明才智和才能的宽松环境。为响应市局邮政岗位技能练功比武活动,积极宣传,认真组织,精心预备,制定了洪洞局邮政岗位技能练功比武施行方案。 截止目前已举办培训班四次,练功比武活动按方案顺利进展。三、平安治理工作情况我局全面推行平安消费责任制。加强平安消费治理,配
11、合县政府开展了的平安消费专项整治活动,对我局各消费场所进展了检查,并就有关征询题进展了整改,消除了平安隐患。我局还制定了洪洞县邮政局突发事件应急预案,并成立了由“一把手挂帅,各部门、单位主要负责人为成员的“突发事件应急领导小组,制定了详细的工作职责。5月6日县公安局治安中队公共秩序中队对我洪洞邮政局财务、储蓄网点进展了检查指导,查出了不好平安隐患需要整改;我局已经按照检查情况逐项进展了整改。四、其它方面工作一抓干部职工思想教育。半年来,将深化学习实践科学开展观作为重点,做到联络实际、放开思想进展学习讨论,使党员干部职工的政治思想有了进一步的提高。4月28日召开了全局解放思想大讨论,实现了领导与
12、基层,干部与职工心与心的交流,让广阔干部职工感遭到企业对职工的关心。5月12日四川汶川大地震一周年,我局党员干部积极响应,纷纷给地震灾区的学声捐赠了爱心包裹。二关心职工生活,搞好职工文体活动。为更好的调动职工积极性,丰富职工业余文化生活,5月1日,组织了“庆五一劳动节职工文体活动,同时利用下午下班时间进展了近四场羽毛球竞赛,最终决出了一、二、三名,并颁发了奖品。极大的鼓舞了广阔职工的士气,特别好的展现了邮政职工的精神风貌。三加强效劳治理。在效劳工作中注重职工业务学习,不断提高效劳技能。不断完善通讯效劳质量,充分发挥企业内外监视机制的作用,加大效劳质量监视检查力度。并通过多种有效途径征求社会对邮
13、政效劳的评价,尤其是对邮政大客户提出的建议和要求,认真分析研究,最大限度的满足客户的需求,实在处理效劳工作中存在的征询题。五、存在的缺乏。我局上半年的工作尽管获得了一定的成绩和经历,但在业务开展中还存在以下缺乏:一是创新认识不够强,导致市场开发力度不够。少数单位负责人在工作中墨守成规,措施方法单一,缺乏主动性和制造性,缺乏创新认识和进取精神,工作总是难以翻开始面。二是效劳质量还存在一定的征询题,营业窗口、后台效劳等环节的效劳水平和才能亟待提高。今年下半年工作思路一、深挖市场潜力,狠抓业务构造调整,全力以赴抓开展。今年面临经济大环境及邮政企业机制调整对我们业务开展的阻碍,我们将会经受史无前例的困
14、难。但我们要充分看到困难与机遇并存,要绷紧业务大开展的弦决不放松,坚决开展的决心不动摇。以市场为导向,努力寻求地点经济开展和邮政业务开展的结合点,狠抓业务构造调整,在咬定邮储余额不放松的根底上,重点调整活期比重;大力拓展函件业务市场;加快速递业务开展;物流业务开展做到有的放矢。接着保持代理航空机票业务领头羊位臵,实现电子商务业务开展的严峻打破。篇二:上半年工作总结及下半年工作方案(邮政局) 上半年工作总结及下半年工作方案邮政局2023年上半年,xx市邮政治理局在省邮政治理局的坚强下,得到了xx市委、市政府关心及有关部门的大力支持,按照“平安为基,开展为要,效劳为上的开展总要求,我们严密结合扎实
15、开展党的第二批群众道路教育实践活动,认真贯彻落实“执法标准年建立各项要求,加强本身建立,突出市场监管,提升效劳水平,各项工作获得了阶段性成果。一、主要工作成效一全面加强本身建立,提高依法履职才能1、从严从实推进教育实践活动。党的群众道路教育实践活动开展以来,为获得活动实效,我局结合单位实际细心分析定位,确立以“践行群众道路,推进展业开展为目的,按照严的要务实的作风,深化开展教育实践活动。一是注重学习教育。把学习教育摆在党的群众道路教育实践活动的重要位置,由领导班子带头,采取集中学习与个人自学相结合、理论与实际相结合、讨论交换与调查研究相结合的方式,组织广阔党员干部认真学习习近平总书记系列重要讲
16、话,特别是在兰考县调研指导时的讲话,学习中央规定的必读书目,其中,主要领导干部参加中心组学习6次,讲党课2次,倾听专题讲座3次,观看廉政教育片5次,开展专题讨论2次,参与省局集中培训1次,参加市委主办的全市县处级干部轮训班1期,参加市直机关工委的基层党组织负责人专题培训班1期,我局本人组织的封闭集中学习3天,坚持每周一下午开展一次集中学习。二是接受“红色基因传承教育。组织全体公务员前往原赣南中央苏区所在地瑞金,开展为期三天的红色革命传统教育实地专题学习活动。三是开展廉政文化学习,充分利用当地资源,参观我市廉政文化主题公园“清风园。四是开门征求意见。领导班子带头深化中心城区、宜丰、樟树等县市邮政、快递企业调研,召开不同群体座谈会7个,原汁原味汇总到各方面意见44条,其中涉及“四风方面的8条,涉及效劳群众“最后一公里、处理群众切身利益