1、工作参考总结格式-试用期工作参考总结格式推荐试用期工作总结格式篇一时间过的真快,转眼间我已经在xx移开工作2个月了,这段时间里我抱着谦虚学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。理解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经历。在接到工程开发任务后,努力和认确实工作,并在同事的协助下,如期完成了工程的开发。试用期的工作还比拟有限,简单的列了一些,期待公司领导指出工作中的缺乏。1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握c#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的根本框架及分层开发方式。2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的
2、流程和根本功能模块,并设计出数据库。3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括根本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单局部和报关局部的开发。在这期间,我也觉察本人的特别多缺乏,主要表如今对公司的一些业务不够理解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有确实是代码的组织不是特别明晰,关于这点,在如今的开发中我已经改善。信息治理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我特别荣幸能参加这个团队,我将努力的提升本人的专业水平,并扩大学习部门的相关业务
3、知识,争取能在c#开发、erp二次开发、oracledba等方面获得特别大的进步。刚走进xx时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出奉献的同事,心理只有一种感受特别感动,他们都是在默默的奉献着本人,觉得他们确实特别伟大,这反映的是一种企业文化的强大感化力,也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名xx人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司效劳,为在xx实现人生的最大价值而奋斗。试用期工作总结格式篇二从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我特别多协助。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习本人对
4、客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进展沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段本人主要负责完成以下工作:1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段本人进入公司,利用之前的工作经历本人首先提出客户效劳平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果及时反响给金正公司工作人员,同时与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户效劳中心质检治理方法编辑,同时协助完成公司客户效劳中心治理方法制定及公司客户
5、效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,同时将话务中存在的征询题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检征询题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来提高客户效劳中心效劳水平;4、从XX年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开场接听客户征询,通过在接听客户过程中来促进业务知识的学习,同时提高本身客户效劳认识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来理解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营
6、业部相关工作人员进展培训,通过培训学习理解客户效劳中心工作流程和提高效劳认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,同时及时处理营业部外呼人员在外呼过程中出现的征询题;8、依照公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,同时每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完本钱人发如今特别多方面仍然需要改良:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户征询过程中觉察关于公司特别多业务知识方面本人仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的效劳水平;2、加强团队沟通协作,参加新的集体
7、之后,同时在公司客户效劳中心建立阶段必须特别好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依照公司客户效劳中心开展目的,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、关于公司客户效劳中心建立阶段,应该利用本人之前的工作经历与客户效劳中心运营治理的认知加强创新才能,寻找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,依照试用期觉察的缺乏认真改良,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出本人的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对本人今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立治理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。