1、秘书工作的性质特点秘书是传统的职业之一，那么秘书岗位的工作性质是什么，有哪些工作特点下面办公室小编给大家介绍关于秘书工作的性质特点，希望对您有所帮助。秘书工作的性质【(一)秘书的根本性质辅助性】辅助性是秘书部门天生的属性辅助性是领导工作对秘书工作的必然要求辅助性是由秘书部门在管理体系中的地位所决定的【(二)秘书工作的特征】与其他具有辅助性职能的工作相比，秘书工作具有以下的特征：1、中介性秘书部门的这种中介性特征一方面决定了秘书工作的纽带和桥梁的作用，另一方面也决定了秘书工作是非独立性的辅助工作。2、直接性秘书工作的直接性表达在：在行政组织上，在岗位设置上，在工作程序上3、全面性是表达在职能辅助
2、的全面性上是表达在过程辅助的全面性上4、效劳性人们把秘书工作比喻为上管天文地理，下管鸡毛蒜皮，把秘书工作说成没大没小，没完没了。5、被动性秘书工作的的被动性。要求秘书人员一定要不越权、不越职。秘书应在辅助性被动性的工作中发挥创造性和主动性。6、潜隐性秘书工作的潜隐性表现在三个方面：活动名义的假借性活动过程的幕后性劳动成果的潜在性7、机密性关于这点，我们将在后面具体阐述。秘书工作的特点【(一)秘书的职业特征】效劳的直接性和稳定性知识化和专业化年轻化和女性化【(二)秘书日益成为现代社会急需的软人才】秘书是软人才中的代表之一。秘书的职业通道很长，中国参加WTO，为秘书提供了更加无限广阔的开展空间。秘
3、书的工作内容【(一)秘书的职能】1、辅助决策(1)辅助决策的含义：在决策过程中，在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿，以提高决策的科学性和时效性。(2)辅助决策的特征：表达在以下几个方面：辅助内容的综合性辅助时间的经常性辅助环节的全过程性(3)辅助决策的原那么超前原那么定位原那么信息原那么谏诤原那么(4)辅助决策的过程协助领导确定目标协助领导设计方案协助领导评优选优协助领导实施反响2、协调关系(1)协调关系的含义：秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内，自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系，促进各项活动趋向同步化和和谐化，以实现组织目标的行
4、为过程。(2)协调关系的特征附属性广泛性间接性(3)协调关系的原那么政策指导客观公正平等协商注重整体灵活适度(4)协调关系的过程摸清情况找出症结恰当协调催促落实检查反响3、处理信息(1)处理信息的含义：信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。信息不是事物本身，而是表征事物消息和信号中的内容。(2)处理信息的原那么及时性原那么保真性原那么适用性原那么预测性原那么(3)处理信息的内容历史信息上级信息内部信息公众信息社会信息(4) 处理信息的过程信息的收集信息的加工信息的传递信息的反响信息的储存4、办理事务(1)办理事务的含义：事务是指
5、一切同领导工作有关的日常具体工作。(2)办理事务的特征综合性效劳性繁琐性突击性(3)办理事务的原那么被动中求主动原那么中求灵活繁杂中求标准(4)办理事务的程序自然程序理论程序指令程序法定程序技术程序习惯程序【(二)秘书的职责】大致也有以下11个方面：日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)接待事务(来访接待、安排效劳等)会议事务(会议安排、会场布置、会议效劳、会议文件的处理等)行政事务信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)调查研究事务(搜集信息，提供可行性的方案供领导选择)文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)写作事务(各种文体的写作)协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)督察工作(催促、检查领导交办批办工作的落实情况)其他领导临时交办的任务。
