1、通讯维护班机线员先进事迹材料 牛文峰同志先进事迹 牛文峰同志是通讯维护部福东维护班的一名机线员，她负责石化公司 的安装、迁移、拆机和故障的处理工作，承担着定期对线路、交接设备、分线设备的检查、清洁和维护保养等工作事项。以来，牛文峰同志兢兢业业，踏实工作，在普通的工作岗位上做出了不平凡的业绩，被中心树为本年度员工“标兵。 作为通信网络中心的机线员，牛文峰同志的业务素质、工作效率、效劳水平都能够直接影响用户对通信网络中心的效劳感受，同时也影响着中心自身内部运营的管理效率。通信网络中心对用户的窗口效劳效应，在她的岗位上可以得到比较充分的表达。为满足通信网络中心技术装备水平的不断升级以及客户日益增长的
2、效劳需求，牛文峰同志凭借多年以来的工作热情和强烈的岗位责任感，认真钻研业务，不断寻求进步，在自己的岗位上积累了大量的工作经验，她能够驾轻就熟地处理各类申告 ，能及时合理地对外线人员下达 装、拆、移、修工作单，熟练地对 、宽带业务的装、移、拆进行跳线。 工作中她练就了通过故障现象准确判断、定位、找出产生故障原因的业务技能，为外线人员提高工作效率，快速修复故障创造了有利条件。9月，为全面更新测量台原始数据资料，将原始数据实现电子化管理，维护部组织测量台全面重新核对全部用户资料，3万多台 资料的核对任务，要求在两个月内完成。相对与测量台来说，依靠人工手段核对如此庞大的数据资料，不仅时间紧迫，而且任务量巨大，并且数据精度不能出现丝毫过失。 牛文峰同志身先士卒，率先垂范，为了确保数据资料的精确，她有时侯在配线架查线、在资料库查数据，有时候 询问用户、向用户单位管理部门确认数据，直到确定最准确的信息为止。作为测量台的一名共产党员、老师傅，牛文峰同志的工作热情感召着班组的每一名员工，她和大家一起努力，为确保完成工作任务，加班加点已经习以为常，经过牛文峰和全体测量员的努力，重新核对全部用户 资料的工作任务在规定时间内顺利完成，为中心用户原始数据的电子化管理创造了前提性条件。 第2页 共2页
