1、市委组织部公开效劳承诺书 一、便民措施 全体干部都要以良好的风貌，效劳人民群众和部门单位，对来电、来信、来访及办事人员实行首问负责制，实行五个一（即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心）的热情接待，打造党员之家、干部之家、人才之家的满意形象。 二、效劳标准 对前来办事的干部群众，文明热情接待，细致周到效劳，群众来信来访来电有专人负责接待，件件有落实。实行首问首办责任制，该办和能办的事及时办，对不能办的事耐心做好解释。 三、工作效率 对以下5个方面事项实行限时办结制度： 1、查阅干部档案的，只要手续齐全，随到随办; 2、党组织关系的接转，手续齐全的，随到随办; 3、对基层送来的请示报
2、告或反映的有关问题，按政策和程序办理，一般在2023天内作出正式答复。对问题比较复杂一时难以解决的，耐心说明情况，并及时研究或转办，做到不推不拖，事事有着落; 4、对转发转办的文件，要在收文二天内传阅完毕。特急的事项要在1小时内将文件传给领导或将内容报告部领导; 5、党员、干部群众的申诉材料及报告，自受理之日起15个工作日内给予答复或解释。 四、工作作风 自觉保守干部工作秘密，不跑风漏气，不封官许愿，不私自干预下级管理干部的提拔使用。坚决执行廉洁自律有关规定，自觉抵抗用人上的不正之风，不接受工作对象、效劳的宴请、礼品，不让跑官、要官者有机可乘。围绕全市组织工作中的重点热点难点问题，经常深入农村、社区、企业和群众中开展调研，加强业务指导，帮助基层解决实际问题;注重调研成果交流和转化运用，办好组工信息刊物，为市委决策当好参谋。 第2页 共2页
