1、年终总结目标及方案 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回忆和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。那么有哪些。大家不妨来看看小编推送的,希望给大家带来帮助。 【一】大家新年好。 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆xx年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带着以及全体队员的密切配合下,分队的各项工作及业务开展一切顺利,怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量,xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我非常感谢公司杜总经
2、理一年来对我的鼓励,使我明白成功是送给有准备的人,非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有方案、有步骤、有创新、有行动的实现xx年新的战略目标,现把xx年的工作整理、总结如下: 一、xx工作回忆。 xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行平安大检查,有漏洞的及时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等知识,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持预防为主、防消结合的原那么,每月定期对消防设备设施进行检查
3、,确保其良好运作,同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想,重视客户单位平安防范,加强对外来人员的登记、管理,配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。 在公司飞速开展的今天缺人是不可防止的,我分队想尽一切方法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力量。 强化队伍,定期组织附近护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。 星期一下午18点-19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。 星期三下午18点-19点
4、消防技能演练(灭火器使用.水袋使用.理论知识)。 星期五下午18点-19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。 通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增强保安队伍凝聚力和处事能力,让队员工作能够有序有效有带动的进行,到达客户满意的效果。 xx年7月25日早上5。40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户标准管理,所有车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事件的发生。 xx年2023月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。 xx年12月1日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长,我听从公司
5、领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信心十足做好全力以赴的准备,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺利,上点第一天开始克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人屡次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。 12月1日上点以来,在人员非常紧张的情况下,我分队不辞辛苦想尽一切方法招工,上点以来在保持本分队能运转的情况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的情况下,我自己
6、贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开开心心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原那么、强化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充满着成功和快乐。 经过xx年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺利完成,使我在能力.经验.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的缺乏,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。 业务汇报。 我进入xx保安公司已经三年多时间了,特别是在xx年我的成长是最快的一年,我坚信.相信是万能的开始,从
7、我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想,相信公司能开展壮大、能给我们提供良好的舞台,让我们演绎精彩。 xx年我开始进入业务开展领域,我相信。努力一定成功,学历不等于能力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、 预约、陌生拜访等。 xx年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户: 共计。成交54人,到达了xx年目标方案50人的理想效果。 我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获很多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户拜访都要打过无数次 、和精心的筹划准备,每一家客户跟踪都要花费很多时间、有时几个月甚至几
8、年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的知识,慢慢的我发现我的业务能力也在不断在增加,从业务中也认识了很多有益的好朋友,谈到业务话题我非常感兴趣、我非常喜欢拜访客户、我非常喜欢打 给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,一定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要持久提供优质的保安效劳,保证效劳到位、坚持改进效劳,使效劳更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安效劳更好的满足企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定健康的开展,使我们能够成为客户长期信赖的合作伙伴。 公司开
9、展离不开业务开发,我来到公司就想一件事。怎样才能把公司开展得更好,让公司去为社会做奉献,xx年我要努力学习更多知识来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充满意义、我相信我是最棒的,我一定会成功。 三、xx年工作目标方案。 1、合同人数成交20230人。 2、成交6个护卫点。 3、公司业务第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。相信是万能的开始。努力一定成功。 没有得到想要的我即将得到更好的。 新的一年即将到来,机遇与挑战同在,荣耀与梦想共存,在这冲动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和方案,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成xx年的
10、工作目标,和公司一起展望美好的未来。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 此致 敬礼。 【二】一、运输生产攻坚克难今年处给我段下达的运输收入为5400万元,运输旅客为tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上,变压力为动力,坚持以“提高效劳质量、占领客运市场为中心,大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初,我段将全年的运输生产任务,根据不同季节、不同列车等级,将任务分劈到四个车队和28个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响,我段的运输收入出现欠收,与去年同期相比下降了%。为减少非典疫情带来的损失,在抗击非典取得阶段性胜利后,我段相继召开了三次经济活动分
11、析会,重新调整生产指标,抓住“非典过后客流反弹及库-乌段公路施工、暑运、“十一黄金周和冬运等有利时机,加大堵漏保收力度,积极开展各种营销宣传和客流调查,对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析,掌握客流变化规律,及时捕捉客流信息,及时准确地向上级部门反响客流变化情况,为临客列车的开行和加挂车体提供第一手资料,尽最大努力力争完成全年生产任务。在全段干部职工的共同努力下,截止12月31日,我段完成车补收入为万元,还欠收万元,完成年方案的%,旅客输送量为 人次,行包万件。在积极作好运输生产增运补收的同时,我段多元经济按照“大多经经营管理思想,紧紧依托列车市场,加大投入,大力开展多元经济和集体
12、经济。全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计万元,创利万元,集经完成万元,创利万元。多元经济与集体经济较去年有了一定的增长。 二、平安生产根本有序 200x年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理和“五个载体、五个强化及处“四大平安的管理思路。我段以“客车平安为重点,紧紧围绕落实逐级负责制,开展“三标活动,强化对现场作业的卡控,充分发挥“责任、监控、检查、教育的作用,使我段平安生产根本有序。截止12月31日,我段实现了无重大行车事故天,无一般行车事故天,无职工责任及伤亡事故天,无职工责任轻伤事故天。 1、以春运、暑运和冬运为重点,狠抓客车平安 针对春运、暑运和冬运平安工作的特点
13、,有针对性地开展平安工作。在春运和冬运中,将客车消防、锅炉燃烧、旅客乘降、“三品查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实平安管理制度和卡控措施。加大对列车重点部门的检查力度。在暑运中,将客车防火防爆、“两炉一灶一电的管理、“三品查堵、车门管理等工作作为工作重点,认真落实旅客列车防火管理方法、旅客列车防火管理规定等。加大对列车防火工作的检查力度,努力去除各种平安隐患。在抓好列车平安的同时,还加强餐饮平安的管理。对多经料库、净菜部采取日常抽查和每季检查相结合,对食品、餐料的加工、采购储存等检查、严加进货、加工、出售关。 2、加强教育,提高干部职工的平安意识 加强教育
14、,牢固树立“平安第一的思想,努力提高干部职工的平安责任意识和提高平安防范及自控能力。一是组织干部职工学习局、处1号精神、段关于贯彻落实局、处1号精神,深入开展标准管理强基达标的决定、平安法、事故追究管理方法、职工劳动手那么等电视法规及各类平安管理方法。同时,还开展了平安知识抢答赛。二是组织干部职工学习段编订的平安事故案例,认真学习,吸取教训。三是认真组织干部职工学习“2.4、“4.9、“9.30全路平安电视会议精神。不断提高干部职工的平安意识。 【三】一、履行职责情况年月,我担任了小车队队长一职,从那一刻起,我就暗下决心,唯有全力以赴、恪尽职守,才能不辜负领导的重托与期望、全队干部员工的信任与
15、支持,因此,几年来,我始终踏踏实实、兢兢业业,不允许自己有丝毫的懈怠,在工作岗位上,履行了职责、起到了表率、发挥了作用,推动了小车队整体工作的扎实开展。 (一)加强学习,不断提高自身素质。 “打铁先要自身硬。一年来,我把坚持学习作为提高自身素质的关键措施,系统学习了“xxxx重要思想和xx届三中四中全会精神,增强了自己的党性观念和做好本职工作的自觉性;广泛学习了有关企业管理和市场经济等方面的知识,初步认识了一些科学管理的理论和概念,开阔了自己的眼界;认真学习了上级的各项制度规定,进一步增强了自己的政策观念和廉洁自律意识。特别是在先进性教育活动中,我按时参加党组织的各种学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并认真撰写和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为有效开展工作打下了坚实的根底. (二)属尽职守,认真做好本职工作。 由于我区地处偏远,交通相对不便,小车队的辆小车、辆生产用车,就成了领导及各部门参加会议、落实工作所不可缺少的重要工具。因此,我始终把效劳生产建设、促进各项工作作为工作重点,在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,合