1、谈论供电企业的信息化建设 随着电力行业体制改革的深入与市场竞争的日益剧烈,传统的管理理念与方法已经不再适应时代的开展潮流。供电企业要实现跨越式的开展就必须建立在先进的信息技术之上,抓住信息化建设这一机遇,才能成为高效率、高水平的一流供电企业。 一、供电企业信息化建设的特点 1、市场化程度不高。长期以为,供电企业是我国国有垄断型企业,处于国家电力部门严格的监管之下,方案经济的气氛较浓。这就使得供电企业也具备了其它一些国有企业的特性,那就是在信息化建设的过程中,往往只注重生产与管理,而不注重本钱、销售与投资回报,这与市场经济的竞争与盈利理念不符。 2、信息化投入与总资产比重失调。据相关机构统计,在
2、我国20230多家供电企业中,超过60%的供电企业对信息化投资缺乏,其用于信息技术研发和设备购置的资金只占总资产的0.4%,只到达兴旺国家平均8%信息化投资水平的一半。 3、信息化孤岛现象严重。在我国,供电企业取垂直一体化式管理,即国家网省地市三层管理体制,但是各网省公司之间管理模式存在着比较大的区别,即使在同一个网省公司内部,各地市之间也存在差管理体制上较大的差异。这些都阻碍着我国供电企业信息资源的整合,信息孤岛现象严重。 4、信息化观念相对滞后。目前,在我国供电行业仍然以“平安第一、预防为主作为企业的指导思想,重生产和重平安的观念根深蒂固。虽然供电企业逐渐加大了对信息化的重视程度,但是与生
3、产与平安比起来,还是不能相提并论。 二、供电企业信息化建设存在的问题 1、供电企业中信息化人才的短缺 剧烈的市场竞争归根到底是人才的竞争,供电企业要想在信息化浪潮中处于不败之地,人才是关键。但在现行的供电企业中,存在着以下一些情况阻碍着人才的培养与发挥。 供电企业在开展技术专家、技术能手、技术骨干建设时,往往只强调电力技术和技能方面人才的培养,而无视了信息人才、专家的培养,这让信息人才感觉在企业中没有受到应有的重视,缺少更多开展的空间。 在供电企业中,复合型人才严重短缺。即懂业务管理的不懂信息技术,懂信息技术的又不懂业务管理,企业业务与信息技术相互不能有效的整合。 当前,供电企业中缺乏有效的人
4、才培养与保持机制,人才鼓励扭曲,绩效考评制度不合理、不健全。 2、缺乏统一的行业信息化标准 电力信息化标准的空白是电力行业信息化建设滞后的一个重要原因。目前,电力行业信息化建设尚未制定统一的信息化标准体系,供电企业内部信息系统的技术标准、信息编码、标准也不统一;甚至一个大型的供电企业下设的十几个系统也各自拥有代码,有的连名称都不一样,形成了一个个“信息孤岛,重复建设现象十分严重,与当初企业信息化建设的初衷相背离。一些盈利较好的供电企业,为了实现多部门内部资源的共享和实现一站式的效劳,不得不投入大量的人力、物力和财力,重新购置硬件,设计软件,整合资源方可实现目的。 3、供电企业的管理系统相对滞后
5、 根据charlesm.savage在第五代管理一书中将企业的开展分为五个阶段,目前,我国大多数的供电企业还处于第二阶段:严格的等级制度,即金字塔式结构。虽然金字塔式结构的企业责任分工明确,便于管理,但这种互不干预的顺序模式也存在着许多如协调性、灵活性等问题,特别是在对产品与效劳都要求很高的供电企业来说已经不在适合。随着经济的开展和体制改革的深入进行,对供电企业的市场反响能力和各企业、各部门的协调性要求越来越高,组织结构的变势在必行。 4、供电企业信息化建设平安性不高 供电企业信息化建设和运用过程中,涉及到许多企业业务系统的运作,包涵了许多企业的商业机密。因此,平安问题是企业开展信息化建设必须
6、考虑的第一个问题。假设真的使企业信息化、自动化陷入瘫痪状态,其带来的损失将有可能超出企业的负荷。目前,造成我国供电企业信息化建设平安问题的原因主要有两个方面:一是,在我国并没有一个统一的标准来规定企业信息化建设的平安性,各企业使用的平安软件五花八门,甚至一些电子政务网站干脆连防火墙都没有安排,或者一些部门平安了一些杀毒软件,但只是留于形式,并没有随时的更新和升级;二是,计算机的管理人员与应用人的平安意识薄弱,殊不知竟有75%以上的平安问题是由于组织内部人员的不正常使用引起来的。 三、供电企业信息化建设的保障措施 1、培养和保持信息化人才 供电企业必须培养一批高效的、专业的信息化建设人才。首先,
7、提高信息化人才在供电企业中的地位,把信息化建设和业务管理放在同等的地位对待,加强对信息化人才的储藏,积蓄供电企业的开展后劲,为信息人才提供更大的开展空间和施展才能的舞台。其次,加强企业员工的业务技术与计算机根底知识的培训,营造良好的企业学习气氛,培养企业复合型的人才,特别是在高管层要培养一批既懂业务管理又懂信息技术的专业人才。再次,建立和完善供电企业信息化方面的人才机制,实施和整合有效的剧烈机制和绩效考核机制;进一步健全完善用人制度,通过竞争上岗、择优录用,优化供电企业的人力资源配置。 2、进行统一规划和有效的实施 首先,在根底设施方面,要加大企业网络与自动化建设,扩展企业的网络和通信覆盖面,
8、同时,加大对企业员工的信息根底知识的普及,实现人人有网上,人人会上网的局面。其次,在企业信息化平台建设方面,必须提高认识,改变观念,在资源整合、有效管理和技术的标准化上下功夫,建立一个统一、全面、高效的电子政务网络平台。再次,要加强企业内部控制,扩大企业内部数据的有效共离,特别是财务数据、采购数据、库存数据等,降低各个中心或部门的运营本钱,实现供电企业利润的最大化。 3、建立扁平化组织管理结构 扁平化组织管理结构是一个将对等的知识联网、集成和对话式工作的过程。这就意味着必须打破了部门之间严格的界限,可任职跨职能的任务团队,进行对等的知识联网。这能够帮助供电企业将内部员工集合起来,按照市场的要求
9、来组织跨职能的工作。团队的成员彼此相互依赖,相互信任,形成协作,具有很强的团队精神。同时,员工作为网络中的知识奉献点和决策点,可能感受到自身的权利与价值,能够更好的发挥自身的主动性与创造性,适应知识经济时代的要求。 4、强化信息化建设平安保障工作 信息化建设的平安问题关系到企业的信息平安和长久开展,也是决定供电企业信息化建设的关键因素。要从平安保障体系、信息平安框架、平安管理、认证和加密技术以及平安标准化等方面入手,解决信息化建设的平安问题,为企业的信息化管理提供根本保障。从完善有关平安法律和标准入手,尽量减少人为破坏、误操作等行为的出现。最后,要设立专门人员负责专门的信息输入、储蓄和发布,完善内外网系统的隔离和重要文件的储藏工作。 第6页 共6页