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2023年行政助理个人年终工作总结精选.docx

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1、2023行政助理个人年终工作总结范文 转眼2023年已经到来,关于过去一年的工作你的自我总结是如何样的呢?下面是小编精心为您整理的“2023行政助理个人年终工作总结范文,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请接着关注我们哦。2023行政助理个人年终工作总结范文1我是行政助理xx,在综办和xx运营主管的带着下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进展培训并按要求各区域按标准执行。作为行政助理我明晰的认识到行政治理是承上启下、沟通内外、协调左右、联络西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一年来对行政助理这一职位的认识,工作中觉察

2、的征询题及处理方案,今后一年的开展规划,向各位做一个总结汇报:一、明确自已的工作职责和权限1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政治理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等。2. 负责协助人资部编制门店规章制度和考核细那么,通过后实时检查、监视执行情况;3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进展,负责员工日常工作治理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象标准等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;5.按照行业工

3、作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进展笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;6.负责每月门店培训的施行、评估和总结、改良,并将培训总结、打算按时交至人资部;工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监视、执行;做好上传下达。8.及时理解员工的思想,协助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进展输导,员工间可能出现的纠纷进展先期干预;9.执行好行政治理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监视执行等,并做到及时上传下达;10. 执行好后勤工作:制度、包括设备、设备检修,制订卫生制度执行并进展日常检查,门店环境、绿化治理,员工食堂、宿舍治理等;11

4、. 负责门店办公用品及消耗品的治理,并汇总申领行政办公物资;12. 门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进展盘货;13. 配合门店日常消耗品的统计和申报,并按照监管统计要求进展改良建议;14. 做好门店监控的治理配合综办进展数据备份,对出现的硬件征询题及时上报后勤技术维修人员予以处理;15. 及时处理、跟踪门店突发事件,并按照事件性质及时向相关部门负责人进展汇报;16. 及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。二、征询题和改良:本身存在征询题:1、经历缺乏,对网吧运转的认识不深化,对网吧的治理、学征询、才能和阅历离公司的高效要求还有一定间隔。2、在日常工作中,不够细心,不够敏感,没做好眼观四

5、面耳听八方,协调安排工作不是特别到位。改良方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多考虑多观察,不断提高本人。各区主管存在征询题:1、各项制度的传达落实和执行不到位2、对区域的治理长期松散,没有团队认识3、缺乏与员工的沟通改良方案:1、10号起行业夕会上施行治理制度的培训,灌输上传下达的重要性,催促监视各区主管给员工培训2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的按照,调动大家的积极性。对治理不到位的主管委婉给出提示,无

6、法认识本身错误者按照主管检查标准惩罚或开除网管。存在征询题:1、责任心不强,贪玩现象屡屡出现2、按照网吧设备设备检查标准,网管检查机器马虎,不细心3、按照网管检查标准半小时巡查一次,平安巡视检查次数不够改良方案:1、夕会上催促主管加强监视、提示或警告,并调查其执行情况2、安排技术主管对各区域每周两次按设备设备维护检查标准检查,合格率达不到要求,上报蓝宇办公室,并对其做出相应的处分。3、各区主管加强对网管的培训,提高他们的责任认识卫生员存在征询题:个别卫生员缺乏责任心,没有主动认识改良方案:1、催促主管灌输其工作职责,并做好与他们的沟通,维持员工良好的工作心态2、严格按照卫生检查标准,对其进展调

7、查,并按标准规定执行惩罚制度。3、宣传“好人好事奖,树立效劳标兵,效劳典型的形象。网吧收银员存在征询题:1、交接班偶尔有个别迟到现象2、责任心不强,有偷懒贪玩现象改良方案:1、现已开除两名收银员,以示警告,以后接着加强考核治理2、制度化与人性化相结合治理,严格按照收银员考核标准执行的同时安抚其心中的不快,稳定其工作心态,3、催促主管灌输收银员的工作职责,提高其认知度4、行业行政加强招聘力度,不断完善队伍,优胜劣汰。三、2023年工作规划设想:1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业开展的理解,加强对四周环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导

8、的决策提供一定的按照和参考。2)本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解个人的工作进度和征询题反响给上级领导,真正做好领导的助手。3)在工作中坚持以“效劳为主旨,强化本人的素养及职责认识,提高办事的实效性,不断加强主动效劳认识,持续改良行政治理对其他部门的支持才能和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变:一是实现被动效劳向主动效劳转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。4)遵守公司内部各项规章制度并积极监视各项

9、规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司制造更高价值。5)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的效劳与运营。6)争取在2023年到来之际能独当一面担当起主持行业行政治理的全面工作。2023行政助理个人年终工作总结范文2岁末临近,新春将至,不知不觉2023年的工作立即告一段落。关于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对本人进展一番“盘点,也是对本人的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同

10、事的支持协助下,严格要求本人,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了本人的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、2023年的工作回忆。1.办公室的日常治理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我本人清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推进各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作认识,留意加快工作节拍,提高工作效率,平复处理各项事务,力求周全

11、、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作方式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1)行政统筹工作的关键事物操纵和内部治理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的治理、办公室保洁、材料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2)实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设备、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高

12、性价比供应商。3)爱岗敬业,严格要求本人,摆正工作位置。以“谦虚“慎重“律己的态度开展每项工作,认真地履行了本人的岗位职责。4)做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高治理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件材料、批文等

13、整理归档,做好材料的归档治理工作。6)制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及按照企业现状,制定新的规章制度以适应企业开展的需要。7)落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤操纵监视工作,按照人事相关规定标准劳动合同治理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,处理员工的后顾之忧。8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议材料搜集等以及会后的会议记

14、录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化治理。3.加强本身学习,提高业务水平:作为行政部的助理,本身素养和工作才能是决定办公室是否能够正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方作用的关键,对推进各项工作起着决定性要素。随着时代开展和新情势的需要,我越发感到本人身上的担子特别重,而本人的学征询、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔,因而不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感受本人近一年来仍然有了一定的进步。通过不断的学习和积累,能够比较沉着地处

15、理日常工作中出现的各类征询题。在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运转。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养,争取工作的主动性,同时具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的征询题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些征询题和缺乏。主要表现在:1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探究,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,

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