1、关于阿米巴经营模式学习体会 阿米巴经营模式 阿米巴经营模式源于稻盛创业早年的困境,当时他一个人既负责研发,又负责营销,当公司开展到20230人以上时,觉得苦不堪言,非常渴望有许多个自己的分身可以到各重要部门承担责任。于是,他把公司细分成所谓“阿米巴的小集体,从公司内部选拔阿米巴领导,并委以经营重任,从而培育出许多具有经营者意识的领导。 阿米巴经营模式是日本经营之圣稻盛和夫独创的经营模式,稻盛和夫创立了两家世界500强企业京瓷和第二电电(kddi),正是阿米巴经营模式让这两家企业茁壮成长,长盛不衰,京瓷更是创造了神话一般的业绩50余年从不亏损,越是经济危机越是大开展;稻盛和夫目前任破产重组的前世
2、界500强日本航空公司(jal)的总裁,他正尝试把阿米巴经营模式导入日航。事实上,阿米巴经营模式与京瓷会计学(稻盛的专著稻盛和夫的实学进行了介绍),被称为稻盛经营哲学的两大支柱。 按照京瓷的阿米巴经营模式指定研究机构神户大学的教授三矢裕在创造高收益的阿米巴模式中的总结,阿米巴经营有五大目的: 1、实现全员参与的经营; 2、以核算作为衡量员工奉献的重要指标,培养员工的目标意识; 3、实行高度透明的经营; 4、自上而下和自下而上的整合; 5、培养领导人;阿米巴经营模式是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中在一起,予以解决的伟大经营模式。虽然将三大难题熔为一炉,但难能可贵的是,阿
3、米巴经营模式却是特别特别的简单,只要有高中文化水平的人,就足以很好地理解和执行。所谓,大道至简。 阿米巴经营并不是单纯的利润管理手段,而是实现全员参与的经营方式。当然光靠单位时间核算衡量现场业绩是无法实现参与式经营的。参与式经营的实现需要一定的条件,我们关注的主要有以下五点。在序章里,笔者提到过阿米巴经营是一种赋权式经营模式,之所以这样说,就是因为具备这些条件才实现了有效的赋权。 第一个条件是企业内部的信任关系。作为经营者,要相信员工的能力,有企业开展需要依靠员工智慧的姿态。同样作为员工,必须抱有自己的努力和智慧关系到企业、客户甚至自己的长期利益的信念,只有这样才能实现全员参与式的经营。无论是
4、经营者还是员工,必须把经营建立在互相信任的根底之上,这也是实现阿米巴经营的最根本的条件。如果缺乏这一条件,就无法把一些重要的经营信息公布给员工。在一种总担忧企业信息遭到泄露的疑神疑鬼的状态下,是无法实现全员参与式经营的。员工不是单纯用来利用的工具,而是经营共同体中的一员,领导人必须要有这样的姿态。正是基于这一点,京瓷的阿米巴经营并没有把 阿米巴的业绩和员工的金钱报酬挂钩。 阿米巴经营成立的第二个条件是数据的严谨。如果做不到这一点,阿米巴经营就无法真正发挥作用。保证数据严谨的关键是经营者严肃认真的态度。经营者只有踏踏实实认认真真进行经营,才能实现阿米巴经营。各阿米巴对待数字必须要有严谨、追究到底
5、的精神。有了这种严谨和追究,才能发挥员工智慧,实现阿米巴经营。当然如果只对员工提这样的要求,那阿米巴经营是长久不了的。全员参与式经营,并不是把经营扔给现场不管。阿米巴经营对经营者来说是一种非常“辛苦的制度,不适合想借此偷懒的经营者。 阿米巴经营成立的第三个条件是及时把数字反响给现场。阿米巴经营是一种让现场员工根据数字作出判断、采取措施的制度。因此,必须及时把数字反响给现场。如果等到一切无法挽回的时候,再把数字反响给现场并追究现场的责任,会严重打击现场的积极性。因此,必须建立一种能够及时把数字反响给现场的体制。 第四个条件是时常检查阿米巴的编成是否符合工作特性(尤其是工作流程)。现代企业经营越来
6、越重视灵活性和速度。如果阿米巴的分割和工作特性不符,就有可能在某些环节出现过失或无法灵活处理发生的问题。因此如果发现有比现在更利于发挥阿米巴潜力的编成方法,要毫不迟疑地进行分裂或合并。而且这项工作要由熟知现场的阿米巴领导人来做。为了保证阿米巴经营的正常运行,必须如此反复检测阿米巴状态,根据需要灵活改变阿米巴的编成。 第五个条件是员工教育。现场员工如果缺乏一定的知识,就无法根据经营数字发现问题并找到合理的解决方式。这就需要基于实际案例加强现场教育,高层管理人员或经营者要有和阿米巴成员一起解决问题的姿态。尤其在引进的初级阶段,这种教育必不可缺。把经营扔给现场撒手不管,是无法实现真正的全员参与式经营的。同时,各阿米巴之间应该学会分享解决问题的智慧。 第4页 共4页