1、企业工会宣传工作思路与方法 。宣传工作是工会工作的重要组成局部，是提升工会工作政治性、先进性、群众性的重要实现途径。当前快速开展的新媒体环境对工会宣传工作提出了新的要求和挑战。新媒体环境下，做好工会宣传工作的根本思路是在坚决理想信念、提高政治站位的根底上，掌握新媒体传播规律，搭建平台与人员队伍。具体方法是，培养一支善用新媒体的专兼职工会工作队伍；建立工会宣传工作平台矩阵；创新工会宣传教育的内容与形式。 关键词：新媒体；工会；宣传；方法 现代人的工作生活离不开信息网络，户外、室内各处公共场所，随处可见专注 的人群。职工在通勤途中、午休时分，通过 端进行阅读，也已成为许多单位的常见一景。新媒体由于
2、交流便捷、共享即时等特点，成为许多人交流和获取信息的重要手段。鉴于此，新媒体被视为宣传工作不可或缺的新阵地，运用新媒体做好企业工会宣传工作是时势所需、群众所需，也是责任所需。 1新媒体的概念、特征及开展趋势 新媒体（newmedia）概念是1967年由美国哥伦比亚播送电视网技术研究所所长、ntsc电视制式的创造者p.戈尔德马克（p.goldmark）提出的。清华大学新媒体研究中心主任、中国新闻史学会网络传播史分会副会长彭兰对新媒体的定义是：“新媒体主要指基于数字技术、网络技术及其他现代信息技术或通信技术的，具有互动性、融合性的媒介形态和平台。在现阶段，新媒体主要包括网络媒体、 媒体及其两者融合
3、形成的移动互联网，以及其他具有互动性的数字媒体形式。同时，“新媒体也常常指主要基于上述媒介从事新闻与其他信息效劳的机构。从以上定义可以看出，新媒体是互联网时代的产物，是基于互联网平台的一种新型传播形态和载体，具有互动性、融合性、群众性、多元性、快捷性等显著特点。我国的新媒体在21世纪前2023年开展势头迅猛，以“两微（微博、微信）为代表的新媒体受到普遍关注。截至2023年底，我国的微信用户突破9.4亿，微信公众号数量突破2022万，今日头条等新媒体客户端用户也在逐年增多。 2新媒体环境对工会宣传工作的影响 新媒体对工会宣传工作带来机遇，也带来挑战。相对于传统媒体而言，新媒体的特质是渠道便捷、互
4、动良好、形式丰富等。这些特质对工会宣传工作带来机遇：一是宣传覆盖面更广，对于人员分散、出差人数多的单位来说，有利于及时将工会工作信息传达至每位职工。二是利用新媒体的“互动基因，在征求合理化建议、交流员工心声时，能快速收集职工信息、及时进行点对点沟通交流。三是新媒体传播的不仅是文字、图片，还附有视频、互动游戏等多触觉通道，能吸引到更多员工关注了解工会工作中关于形势任务教育、班组建设、平安教育等内容。同时也要正视新媒体“快捷、互动特质带来的挑战。尤其是在企业改革阶段，是舆论热点、职工困惑疑虑较多的时期，舆论交锋、多元思想是这一时期的客观存在。此时，工会宣传工作从业者更需要关注新媒体在舆论上的难控性
5、和不可预测，做好积极应对与预案。 3新媒体环境下做好工会宣传工作的根本思路 在坚决理想信念、提高政治站位的根底上，掌握新媒体传播规律、树立新宣传理念，做好“发和“收；搭建平台、提升队伍，做到“理念新和“形式新。 3.1掌握新媒体规律，树立新宣传理念。习近平总书记高度重视互联网开展和新媒体建设，屡次强调“新媒体思想舆论工作的正道，在于化解负效应，激发正能量，成为治国理政、凝聚共识的助手。在理念层面，最主要的是要将传统的宣贯变为高质量的情感交互，做好信息的“发和“收。“发：改变宣传工作中传统的单向灌输的方式，以职工喜闻乐见的方式，将工会最新精神、最新政策、阶段教育重点传达至尽可能多的职工供了便捷表
6、达心声的平台。此外，扩展发布信息的外延，为职工提供除工作信息外的生活资讯、情感交流等方面的效劳。“收：利用新媒体的即时互动平台，征集职工的意见和建议，准确把握舆情，为工会工作提供决策依据。 3.2搭建平台，提升队伍。通过搭建或者综合利用，形成工会宣传平台矩阵，比方“两微一端（微信公众号、微博、客户端）。同时，培养一支既懂工会业务又具有新媒体素质的工会干部队伍，树立亲和的工会形象。吸引一批热心工会工作、熟练使用微信、微博的兼职人员参加工会宣传队伍，进一步提高工会工作的影响力。通过专兼职人员的合力，不断丰富工会工作的信息资源，以丰富的信息资源提升平台的吸引力。在平台搭建与队伍培育之间形成良性循环。
7、 4新媒体环境下做好工会宣传工作的具体方法 4.1着力提升工会干部的新媒体素养。新媒体素养是指利用新媒体接触、获取、解读和接受信息，并且利用新媒体工具传播信息的知识能力和文化素养。新媒体环境下，专职工会干部一是要不断拓展知识的广度，做好个人的知识管理，提升应对突发舆情的能力；二是要提升区分网络信息真伪的能力，在鱼龙混杂的新媒体传播信息中，不至于迷失方向；三是要及时跟进掌握最新工具，例如编辑图片和视频、 现场直播，根据需要注册以本单位工会为发声主体的网络社交账号，吸引职工关注，学会网言网语，与网民说话不打官腔。工会宣传人员只有具备这些能力，才能及时向广阔职工提供真实、及时、有效信息，赢得广阔职工
8、的信赖。专职工会干部还要提升对兼职宣传人员队伍的管理水平。建立管理者与兼职宣传员的沟通渠道，打造集互动沟通、在线指导、信息采集为一体的平台；对兼职队伍给予业务相关培训，如短视频拍摄、 摄影等；要建立对兼职队伍的鼓励机制，做到导向正确、鼓励有效、有利于队伍的不断壮大。 4.2创新工会宣传工作平台。开辟“两微一端，建立新媒体矩阵。注意微信、微博等不同平台的特性，注意内容和语言方式的差异化表达。栏目化运维，尤其是微信公众号平台，可以通过对新媒体信息内容的栏目化、对象化，打造明星栏目，倾听职工心声，搭建沟通桥梁，提高职工的工会工作的关注度。除官方微信、官方微博，也要注意微信群的管理。通过分工会，建立基
9、层的分工会微信群等，形成上下联动的传播矩阵，既可以通过微信群反响心声和线索，也可以通过微信群快速传播重要且突发的信息（尤其是微信公众号，企业账号一般一天只能推送一次，在推送后临时突发重要新闻，无法再通过微信公众号发布）。此外，还可充分利用活动载体，坚持线上线下结合，扩大工会举办活动的影响力。比方，工会举办歌唱比赛，可以线下举办比赛，线上发起投票；也可以线上举办比赛（比方使用“唱吧“全民k歌等 应用程序），线下对优胜者予以颁奖。 4.3创新宣传教育的载体与内涵。一是使用短视频等载体，做好工会宣传先进职工等工作。突出新媒体时代下自媒体意识，积极挖掘基层的先进职工典型，鼓励基层单位和个人拍摄短视频，
10、捕捉基层闪光点，在实践中也发现，尤其要鼓励职工在不违反工作规定的情况下，做好素材积累，因为第一时间、第一现场的视频资料有时往往胜过后期煞费苦心的千言万语。二是结合新媒体，拓展工会宣传工作内涵。比方线上培训、线上调研，都是广义上的宣传。线上培训：在人员出差较多，工作时间分散（比方三班倒）的单位，组织大规模学习往往存在困难，这时可以利用新媒体开展“微课程培训，到达学习宣贯的目的。比方在微信公众号定期推出“微课，观看政治理论前沿的讲座，或者观看针对某一专业或者工种的操作培训，在分工会微信群内建立讨论区，开展“微讨论，营造“比学赶超的网络园地。线上调研：坚持以人为本、数据说话，通过网络问卷调查、“大数据研判分析，了解职工的喜好。例如，在福利采购、文体活开工程选择时，事先可以通过线上调研，征集到大多数人的喜好。在福利发放活动结束后，那么可以通过线上调研，征集职工反响，改进下一次的工作。 参考文献 1石德浩.工会宣传创新及新媒体建设的探索与研究j.东方企业文化，2023（14）：78-79. 2武力.论新时期工会宣传工作创新j.企业家天地（下半月刊），2023（1）. 3王琪泰.互联网时代电视新闻传播的创新探索j.中国播送电视学刊，2023（6）：79-80. 4宋晖.“互联网+时代的工会传播创新j.中国劳动关系学院学报，2023，31（2）. 第7页 共7页
