1、关于平安重要性的演讲 讲师的训练 一个合格的讲师,应从以下以几方面去提升自己: 1.穿着 第一印象就像发射火箭一样重要,你永远不可能给别人第二次第一印象。一个统计报告显示,在失败的销售中,80%的原因在于给对方留下了糟糕的第一印象。一名讲师在台上和大家讲述自己观点的过程,其实也是销售自我的过程。你站在台上的一刹那,下面的听众就已经不认同你,那么无论你将要演讲的内容会有多么地精彩,这个演讲就已经是失败的了。作为一名讲师,你要看上去就符合人们心目中对于成功人士的定位。然而遗憾的是,今天还有很多讲师在穿着方面极不专业,甚至有些讲师的穿着让你感到滑稽。关于职业的穿着,推荐大家看国际著名形象设计师英格丽
2、女士的修炼成功,里面有非常专业的阐述,笔者就不在这里班门弄斧。需要强调的是,要特别注意细节,比方杜绝头屑、保持口气的清新、袖口一定要清洁、皮鞋的光亮度等等。专业化就是注重细节。 2.肢体语言 有效信息的传递,55%是通过肢体语言,38%通过语调、语速,7%来源于内容。特别在讲台上,肢体语言就更加关键。试想,如果一个讲师在台上口假设悬河,但却没有任何肢体语言,如同木头一般,不是很滑稽吗。好的肢体语言是开放的,整体的要求是协调、自然、大气。首先,脚的站法,作为男士应该是双脚自然分开同肩宽,给人以稳重、大气的感觉。而作为女士,双脚的站法是成丁字型最为适宜。整个下盘要稳,腰和肩不要经常晃来晃去,正如中
3、国古话说的站如松。关于步伐的移动,不益过多,过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多,从而分散听众的注意力。同时,移动的频率也应根据会场的大小而定。 关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言,手势要和你所讲述的内容相符合,多用开放性的手势,防止封闭性、攻击性、习惯性的手势,比方手心向下做拍打状,用手指指人,长期重复一个固定的动作等。同时,整个手势的运用也有一定的活动范围,适宜的范围是腰以上,肩膀以下。除非是大型的鼓励会议,否那么不要出现过于剧烈的手势。另外需要特别强调的是,在台上,不要抓耳挠腮,这样的动作常是无意识的,但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。 头部的肢体语言也非常重要,这也是很
4、多讲师不太注意的地方。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样,会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉,所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动,比方当你要和某个听众交流眼神或凝视某处,不要直接把头偏过去,正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。 关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说微笑是人际交往的第一通行证。而作为一个专业的讲师,只是会微笑还不够,你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。一名出色的演讲者同时也是一名优秀的演员,他会通过自己的表情将内容和情绪感染到听众。 最后要谈到的是心灵的窗户-眼睛。回忆一下你所听过的最让你有收获和有感触的课程,
5、你会发现那天的课程就象是为你一个人讲的,对吗。但现场有好几百人,甚至上千上万的听众,是讲师特别地照顾你吗。不是的,事实上,如果你去问当场的听众,他们都会有和你一样的感受。为什么会这样呢。答案是眼神的交流。一名优秀的讲师,会在现场和每一个观众做眼神的交流,不只是和你对视,更重要的是,他通过眼睛和你交流情感。这就是为什么我们会觉得这堂课是他专门给自己讲的原因了。那么什么样的眼神是最被听众接受的呢。 过于的力量和温柔都是欠佳的。前者会造成过强的攻击性,而后者又会给人软弱无力的感觉。所以,最好目光是温柔而又坚决的。坚决来自于你对梦想的信念,而温柔的是你眼部的肌肉。这需要讲师去训练自己的眼神。你可以每天
6、花五分钟的时间,在镜子面前凝视自己,调整自己的眼神。在训练自己的眼神变得坚决的同时,还要学会用眼睛去微笑,既在你的眼睛中就可以看到笑意,而不需要面部表情的配合。下一个问题是:在现场和听众对视多久比较适宜。正确的答案是24秒,不能太短,一扫而过,这样起不到应有的作用,也不益太长,这样会具有攻击性。当你学会了利用你的眼睛讲话,你也可以通过眼睛去征服听众的心,你可以让很多朋友感觉这堂课是给他单独讲的。 3.音质、语调、语速 声音的训练是人素质训练中最核心的一环,你改变了你的声音,你就改变了你的个性;你改变了你的个性,你就改变了你的命运。如果说眼睛是心灵的窗户,那么声音就是心与心相连的桥梁。正如格莱斯
7、顿所说:90%的人不能出类拔萃,是因为他们无视了对嗓音的训练。西方的沟通学家更将声音称为沟通中最强有力的乐器。由此可见声音的重要性。成功的政治家都非常善于利用声音的力量,例如撒切尔夫人在从政后起将锋利的声音改为深沉、浑厚、散发磁性的声音,为她树立了力量、权威、可靠的形象。里根、克林顿、布什的声音都为他们在选民心中树立了领袖的形象。作为讲师的你,又怎能无视对声音的训练呢。 首先要训练的是发音的方式。发音的方式有三种,一是用丹田发音,就如美声歌手一样的发音方式,但这样的声音会给人故弄玄虚之感。第二种发音方式是用嘴皮子发音,你有没有听过一些朋友说话特别快,像打机关枪一样,让你甚至都听不清他在说什么。
8、显然这样的发音也是不行的。而最好的发音方式是第三种:用心发音。只有真正从心里流淌出来的声音才能打动人心。训练的时候你可以摸着自己的胸口,调整自己发出声音的位置,如果你能感觉到共震,那么你的声音也就练到位了。 其次,你要调整的是你的音质。好的声音应该是浑厚、消沉、充满磁性的,这样的声音让人感到有权威、可信、可靠,这也是领导人应该具备的音质。 最后,你要训练的是语调、语速。在语调方面,要抑扬顿挫,在重点的地方加强语调的力度。要防止平淡、乏味的讲述方式。如果你在台上演讲时,缺乏语调的变化,如同念经或做学术报告一样,那么你的整个培训就会非常的沉闷,甚至会让一些听众睡着了。这样的演讲无疑是失败的。而在语
9、速方面,太快了显得不稳重,太慢了又毫无生气,所以你也要把握好一个分寸,同时也要根据所讲述的具体内容和现场的气氛来调整语速。 在这里可以给大家推荐一种训练音质、语调、语速的方法。你可以将你自己的声音录下来,反复地调整。第一次在录音机里面听到自己声音的时候可能会非常别扭,其实这就是别人耳中所听到的你的声音了。当你不断地调整后,自己都感觉满意之时,你一定会得到别人对你声音的称赞。你的演讲水平也会随之提高。 4.内容组织 前面我们已经谈到,有效信息的传递55%靠肢体语言,38%靠语调、语速,作为内容本身只占到7%,这是否意味着内容不重要了呢。答案当然否认的。恰恰相反,内容是最重要的局部。这才是真正的产
10、品,肢体语言、语调、语速都是产品的包装。请注意,他们的作用是有效的将信息传递给听众,而内容才是信息的本身。然而太多的讲师走入了一个误区,一味地在外功上下功夫,整堂培训只是一味的调动会场的气氛,用一些华美的辞藻堆积语言,整堂课程听上去就好似明星的演唱会,听众现场也感到热血沸腾,但细细品位其内容却缺乏实质的内涵,人们在热血沸腾之后仍然不知道该怎么做。如果你做的培训正是这样,那么你要开始反省和提升自己了。 直销讲师最重要的职责是为伙伴提供训练,而不仅仅只是演讲。培训的目的是什么呢。 显然不是去炫耀自己的优秀,你组织的内容应该是务实的,以切实提升伙伴能力为目的。 说到底为什么做和怎么做是贯穿整个培训的
11、两个主要的课题,如果能解决好这两个问题,那么你的培训就能真正起到效果。 关于为什么做的培训可围绕以下几个方面展开: 树立梦想 人和人最大的不同在于有无梦想,我们都知道,直销是一个高接触、高拒绝的行业,人们之所以会将大量的时间、精力、人际关系投入在直销事业中,是因为他想通过直销实现自己的梦想,梦想是这个生意永恒的主题,正如一位高阶直销商所说:人们追求梦想的热情一旦被点燃,他就会向着自己明确的目标奔驰而去,一往无前。一些朋友在这个生意里放弃或者迟迟不能正确的启动的根源,是他们没有真正找到自己的梦想。所以在直销的培训中,关于梦想的话题应该贯穿始终。在培训过程中你要不断激发人们的梦想,让他可以明确地知
12、道自己为什么要从事这个行业,直销对于他来说到底有什么样的价值,一个优秀的讲师也就是一个优秀的造梦大师。通过你的培训,人们能切实地看到他的未来,从而激发其完全的激情。要做到这一点,作为讲师的你就要有一个大的梦想,因为在生活中大多数人的梦想已被现实磨灭了,要唤起人们的梦想,你必须要有点燃梦想的能力,而这个能力的来源就是你自己心中对成功的强烈渴望。这就如同你要把一个湿柴点燃,第一步就是用火先将其烤干是一样。如果你的火焰只是零星的一点,那么很可能也会被湿柴熄灭,只有熊熊燃烧的烈火才可以将湿柴点燃。 明确目标 在帮助人们树立起梦想之后,你要为人们规划一个目标。目标带来动力,清晰的目标带来清晰的动力。世界
13、上著名的潜能大师催西博恩说:成功=目标,其他的话都是对这个的注解。真是非常有道理。太多的人一生碌碌无为,就是因为他们从来没有思考过自己人生的方向,很多人都是走一步算一步。如果把人生比喻为旅游,那么你可能到达一个没有目的地的此岸吗。 在这个环节,你要让伙伴做的一个很重要的工作,就是让他们认真地思考三个问题:这一生我到底要什么。要多少。什么时候实现。这三个看似简单的问题却有非常深刻的意义。大多数人没有思考过,这就是为什么大多数人一生平庸的原因。有句话说得很好,当一个人坐下来认真规划人生的时候,就是他真正成熟的开始。对一个企业来说,目标是非常重要的,没有哪个成功的企业是想当然地做起来的。对于经营人生
14、而言也是同样的道理,成功就是树立目标,周密筹划,立刻行动,坚持努力而得到的。 树立信念,做出承诺 一些人树立梦想,也做了目标规划,为什么还是放弃了呢。因为他们不是百分之百的相信自己的梦想、目标,他们没有信念,没有承诺。于是在挫折面前他们恐惧,他们疑心,他们选择了放弃。 所谓信念,就是对未见之事的相信,而他的结果就是事件真的发生。很多人相信网络营销可以赚到钱,获得成功,是因为他们看到其他的人在这个行业里做到了。但问题是他们不相信自己。所以在这里,讲师要帮助人们树立信念体系,让他们相信自己,做出承诺。 这个相信不只是我想要,我希望要,我也许可以,而是我一定可以做得到。这个承诺不是我试试看,也不是尽
15、力而为,而是全力以赴,是不达目的誓不罢休,是不惜一切代价一定要实现。一旦人们有了信念,有了最高一个等级的承诺,那么他们就会势不可挡。看到这里,也许你会说,这些我知道了,我们也做了,难道讲师就只是讲这些吗。太过于简单了吧。请不要忘记我们这里谈论的是讲师要做些什么,讲些什么,你应该怎么去教别人,而不是在 这里告诉你的新人怎么去做。所以我们只是对一些问题点到即止,给大家一个思路。其实,在解决为什么做的局部,一个优秀的讲师就是给人们方向和思路,是去教会你的伙伴一种成功者的思维方式。 关于怎么做,是围绕方法技巧方面的。这里面包含的内容非常广泛,从市场开发到团队管理,从领导力提升到系统的打造。限于篇幅,我们无法在这里展开探讨,笔者要强调的是,在这个环节你培训的重点是要教会人们一套切实可行的操作流程,既标准化动作。太多的讲师讲的是模式、框架,只强调了训而没有练。这就好似你教人学游泳,只是坐在房间里讲,手和脚怎么配合,身体怎么协调,这是纸上谈兵。所以在这个环节你要真正起到教练的作用,手把手教会新人怎么列名单、怎么邀约、怎么讲方案、怎么做跟进、怎么组建团队等等。培训不只是一个所谓的老师在台上死板的讲,而应该是一个互动训练的过程。 最后在内容方面笔者还要强调三点:内容