1、独家原创:市殡仪馆作风建设年整改方案 尊敬的 朋友： 此篇文章由本站老师独家原创写作，版权归会员所有，普通vip会员无权查看，效劳咨询 ：202325-6698000。 根据我局“作风建设年活动要求和我馆“作风建设年活动实施方案的具体安排，我馆在宣传发动阶段和组织实施阶段中，通过召开座谈会、发放征求意见表、自查找问题等方式，对馆“作风建设年活动进行广泛的征求、查找意见。为确保“作风建设年活动落到实处，我馆对意见和建议进行认真梳理和分析，提出以下整改方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，全面落实科学开展观，深入贯彻党的十七大精神和省委十届四次全会转变作风抓落实精神，以“作
2、风建设年为契机，以增强效劳意识和效劳能力、提高效劳水平和效劳质量为中心，以提高干部职工素质、标准行为准那么、增强工作效能、改进工作作风为重点，以更好地效劳群众为目标，切实解决党员干部特别是领导干部作风建设中存在的突出问题，在整改中转变机关作风，提高工作效率，提升效劳水平，树立高效、务实、勤政、廉洁的新形象，努力打造“八型机关，切实促进我馆作风建设迈上一个新台阶。 二、整改内容 （一）存在问题 近年来，殡仪馆虽然各项制度逐步健全，效劳工程拓展扩大，管理效劳水平不断提高，经济效益也逐年增长。但按照“作风建设年活动的要求和当前殡仪效劳的现状，还存在许多缺乏之处，仍有相当大的差距。存在的问题主要有以下
3、几个方面： 1、在思想作风上，存在不思进取、安于现状、不求有功、但求无过、我行我素、是非不辩的问题； 2、在工作作风上，存在办事拖拉，效率不高，方法简单，态度冷硬的问题； 3、在组织纪律上，存在不遵纪守规，自由散漫的问题； 4、在廉洁自律方面，存在个别职工收受红包，利用工作之便收取好处的问题； 5、在生活作风上，存在片面追求享乐，个人利益斤斤计较的问题。 （二）整改措施 1.加强理论学习。在整改落实阶段，我们要坚持把学习放到重要位置，坚持领导干部带头，落实学习制度，以中心组学习为根底，以周一学习会来深化学习，以股为单位学习来强化业务，以平常自学来进行稳固，做到边学习、边整改、边提高、边稳固。开
4、展每月读一本书活动，各学习组每月组织一次以上集中学习和讨论，每人定期上交一篇有深度的学习体会文章或报告。在学习方式上采取“请进来、走出去，重点采用集中辅导、专题讲座、干部论坛等多种灵活形式。在学习过程中，要注重进一步加大对岗位业务知识的学习培训力度，坚持学用结合，坚持理论联系实际，使广阔干部职工的政治理论素质和业务本领切实得以提高。 2.明确责任分工。坚持“谁主管，谁负责的原那么，形成馆长“一把手亲自抓、负总责，各股室责任人具体抓、管实效的责任制，结合各股室分工职能及岗位特点，把行风建设和纠风工作落实到每个职工、每个岗位。 3.落实工作标准。及时修订完善、认真贯彻落实考勤制度、内部采购管理制度
5、、处分制度、业务回访制度、职工守那么和8个岗位职责及责任标准，从效劳流程、管理制度、职业行为等方面加强殡仪效劳标准化建设。 4.标准效劳行为。加大业务技能培训和职业道德教育力度，不断提高职工的效劳能力和效劳水平，全面提升整体素质修养，对照民政部和劳动保障部共同公布的殡仪效劳员、遗体接运工、遗体防腐师、遗体整容师和遗体火化师5个国家职业标准查找问题，做到早发现早纠正，确保殡仪效劳标准化、标准化进一步提高。 5.提高效劳意识。始终把“以民为本、为民解困、为民效劳的民政工作理念作为行风建设的重要内容，要求职工遵循以人为本、老实守信、文明周到、方便快捷的效劳原那么，严格按照规定程序办事，杜绝工作随意性
6、，严禁利用工作之便收受“红包或以单位名义自立工程私自收费。 6.推行政务公开。对内定期公开馆务、党务，主要公示重大事项及财务情况，主动接受馆内干部群众监督；对外坚持效劳工程、收费标准、效劳内容、效劳程序、效劳承诺、接受监督“六公开制度，做到人员职责分工上墙、收费工程标准上墙。 7.严格收费管理。严格执行价格法律、法规和政策规定，馆内所有收费均按照省、市物价部门的核定标准进行，消费工程经家属或经办人确认签字后，由收款厅统一收费并出具有效票据，坚持以合理价位、优质效劳取信于广阔市民。 8.强化效劳监督。为杜绝“冷、硬、拖、卡等现象的发生，一方面，通过公布举报 ，设立群众意见箱，广开渠道，接受社会监
7、督；另一方面，通过业务回访，做好跟踪效劳，开展殡仪效劳满意度调查。建立外举内查的殡仪效劳长效监管机制，及时发现、解决行风建设中存在的问题。 9.落实便民措施。在加大对殡仪效劳设施投入的根底上，切实落实对五保户、低保户、特困户等困难群众丧葬费用的减免措施，减轻困难群众丧葬费用负担，缓解社会压力和矛盾。 三、整改要求 （一）加强领导。馆“作风建设年活动领导小组，要切实加强对全馆整改落实工作的领导和监督，确保整改工作落到实处、取得实效；各股领导要切实承担起本股机关作风建设整改工作的领导责任，提出明确可行的整改措施；全体工作人员要积极配合，并结合实际工作，做到工作、作风两手抓，从而形成馆机关全员参与、
8、共同整改的良好气氛。 （二）强化督查。馆“作风建设年活动领导小组要加强对作风建设整改工作的催促检查，建立通报制度，定期通报各股机关作风建设活动的进展情况和整改落实情况，将督查工作贯穿整个活动的全过程。同时主动接受社会各界的监督、检查，确保各项整改措施落到实处。对督查中发现的问题，采取告诫、通报等方式进行处置，并责令限期整改；对违反机关效能建设规定的行为，要坚决查处，切实以督查来推动整改的落实和作风的转变。 （三）及时反响。各股要及时将开展整改落实的情况向馆“作风建设年活动领导小组汇报，及时反映整改正程中存在的问题，并提出进一步落实整改工作的意见和建议；馆“作风建设年活动领导小组要对各股的整改落实情况进行分析总结，及时向局“作风建设年活动领导小组办公室反响我馆开展此项工作的信息以及好的做法和经验。 （四）注重实效。各股开展机关“作风建设年活动要紧贴中心、围绕大局，真正与完成全年目标任务相结合，与“满意机关创立活动相结合，与转变部门职能、推进管理创新、加强制度建设相结合，与创立节约型机关相结合，把改进作风与推开工作贯穿始终，形成常抓不懈的长效机制，使机关各项建设不断取得新的成效。 第6页 共6页
