1、商务11月个人工作总结范文 尊敬的领导: 您好。我是x部的新员工xxx。首先感谢您对我的信任和支持,让我进入xx互联这个大家庭。其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助,让我从对本行业的一无所知提升到有所了解,工作也逐渐步入正轨。我相信,在他们的帮助下,我将获得更大的进步。进公司工作已有一个星期了,收获很多,现将工作总结: 1、万事开头难,但我迎难而上 对于销售,我不陌生,我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于 营销,而且是关于网络科技方面的,我就一窍不通了。由于是接触新事物,新环境,所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过,在主管的培训和同事的帮助下,我很快适应新的
2、工作内容和环境。刚进来要了解很多知识,包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢,记忆力也不强,所以我很认真去听和做笔记。 我知道笨鸟先飞,勤能补拙,所以我必须比别人更勤快更认真去学习,才不会落后。别人都说万事开头难,我也知道,但我是一个不轻易服输的人,既然选择了就要做好,所以我要迎难而上。 2、知识靠积累,技巧靠学习和总结 我们目前主要是做企业网站和企业邮箱效劳这一块的。对于这一方面的知识,我第一次接触,一点根底都没有,只有通过不断学习和积累,才能对产品有很深的了解,才能更专业地去做业务。销售技巧也一样,刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打 和客户沟通的,一边听一边学习和总结他们的说话技
3、巧,了解根本信息后才开始自己的打 练习。第一天我底气缺乏,说话也结结巴巴的,所以客户很不客气的挂了 。这样的工作,一点效率也没有。在主管的帮助下,结合自己的总结,我了解了自己的缺乏并加以改进,第二天的工作有了明显的进步。学以致用,不断学习和积累才能有更大的进步。 3、量变带来质变,天道酬勤 我进公司听到最多的话就是。你们前期主要是积累客户。作为新人,一我没有经验,二我没有客户源。所以,我前两个星期的目标就是积累客户。我决定每天的 量不少于120个。做过销售的我知道,量变带来质变。一个客户不成交,就找二个,二个不行就找三个,三个不行就找一百个,一千个总会有成交的。天道酬勤,付出总有回报的。当然,
4、有一定的 量再加上良好的技巧的话,相信业务量也会直线上升的。加油吧。 4、同流才能合污 这句话是在上次的销售工作中学到的,来到新公司也同样适用。万变不离其宗,在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的。所以,和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源。把意向客户当朋友,关心客户,平时多交流感情,保持良好的关系,在客户有需求时才会第一时间联系你。这时,你的订单就来了,业绩就来了,你的收入也跟着来了。 4、团队精神,开心工作开心赚钱 进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队。公司之所以开展这么好,除了有良好的,适合的企业文化之外,还有一支优秀的团队。企业文化决定公司的开展方向。而优秀的团队那么是公司开展的动力和支柱。我很荣幸我能参加这个大团队。团队很团结,领导以及队员都很容易相处,为人都很真诚和热心。我在团队的帮助下学到很多,进步很大。工作之余,大家都喜欢玩游戏,而且玩的很开心,让我感觉像家一样温暖。在这里,我会实现开心工作,开心赚钱的。 总的来说,我在这里学到很多,当然也有很多缺乏,以后会更努力的。 第3页 共3页