1、天道酬勤房产中介话术教学提纲房产中介话术精品文档精品文档收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 精品文档收集于网络,如有侵权请联系管理员删除 房客源在手,经纪人吃喝不愁,可见房源和客源是经纪人的经济命脉。所以经纪人不仅要重视房源的采集,也要重视客户的开发。其中,对业主进行回访就是一个很重要的环节。经纪人在回访业主时运用一些话术,对于说服客户有很大的帮助。一、房东回访话术经纪人:您好我是xx房产中介公司的xxx,您房子卖的怎么样了?例如一:客户:已经卖了经纪人:恭喜您,多少钱卖的?您还有没有买卖房产的需求了?客户:没有了经纪人:那不打搅您了,有什么需求给我,再
2、见!例如二:客户:还没卖经纪人:最近有看房的客户吗?有没有意向客户?客户:没有或是有经纪人:我一直都在关注咱的房子,在网络上做了发很多推广,在街边也派了很多宣传单,但想看的还是客户不多,联系过得客户听到咱的价格后,都觉得比市场价高,但是我觉得还好。客户:行,价格问题回头再说吧。经纪人:您的房子急于出售吗?经纪人:有可能的话价格上还能再议吗?您大概能降多少?经纪人:您放心,我会抓紧给您找客户,尽快帮您把房子卖出去。经纪人还可以与房东沟通一下话题:1、关于新政策:告诉房东近期新出台的有关房产的制度和政策,和业主分析如何更好的将房子卖出去。2、市场分析:跟业主聊聊市场房子的价格区间、楼盘介绍、交易情
3、况等,让业主对房价有个大概的把握,为后续的谈价做个铺垫3、聊聊房东感兴趣的话题,增加自己在客户心中的好感。二、客户回访话术经纪人:先生,您好我是xx公司的xxx,我这里有几套适合您的房子想给您介绍一下,您现在有时间听吗?例如一:客户:我现在很忙!经纪人:用不了多长时间的,我最多占用您五分钟的时间,可以吗?客户:我现在真的没有时间!好的,那我把房子的具体情况发给您,有空您先了解一下,过会我再给您打。例如二:客户:什么房子?经纪人:1、简明扼要的将房子的优点介绍清楚,一定要突出房子的优势2、有好几个客户都觉得这房子不错,也都等着看房子呢,我第一时间通知了您,您什么时间能来看房子?3、今天天气不错,很适合看房子,您看下午有时间看吗?