民政办公室行政管理的工作方案 根据市效能办关于报送xx年机关行政效能工作要点的通知文件要求，我局结合实际工作，制定xx年机关行政效能建设工作要点。 一、抓好行政审批工作 根据新公布的防震减灾法，依据行政许可法和已审定的我局行政审定、备案工程及办事流程，在局机关震害防御科严格按照规定和要求，集中办理相关审定和备案工作事项。 二、全面实施首问负责制度 对前来机关办理行政审批事项、衔接工作事务或咨询、反映情况的单位和个人，依照职责首次接待办理的工作人员要认真办理、负责到底；对不属于本科室或本人职责范围的事项，要为当事人提供热情周到的引导效劳。 三、认真执行限时办结制度 相关科室和工作人员在承办行政审定、公共效劳事项及日常政务活动时，必须在规定时限或承诺的时限内办结或予以答复；对紧急事项要急事急办，随到随办；凡没有正当理由超出规定承诺时限的，要追究有关责任人的责任。 四、严格实行责任追究制度 按照行政机关责任追究制度、行政效能告诫方法和行政效能投诉处理方法要求，切实落实以行政首长为重点的行政问责制度。 五、深化政务公开 全面落实国家政府信息公开条例、省政务公开规定等法规规章，完善信息公开、发布制度，加强政府门户网站等政务公开载体、平台建设及维护，拓展政务公开的领域和内容，积极推行政务、党务公开；及时更新本单位政府信息公开目录。 第2页 共2页
