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2023年于城镇“网格化管理组团式服务”试点工作情况汇报.docx

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资源描述

1、于城镇“网格化管理、组团式效劳试点工作情况汇报 试点工作情况汇报 今年四月以来,于城镇按照县委政法委的要求,认真组织开展了“网格化管理、组团式效劳的试点工作,在县政法委的指导和镇“网格化管理、组团式效劳领导小组的努力下,我们以县委、县府两办关于深入推进全县“网格化管理、组团式效劳工作的意见为指导,按照“结合各项工作,下移工作重心,延伸效劳平台,畅通诉求渠道的工作思路,着力健全社会管理体系,创新社会管理效劳,优化经济开展环境,推动经济社会统筹开展,取得了一定的成效。回忆三个月的试点工作,我们着重做好了以下几点: (一)夯实根底,“网格化管理、组团式效劳工作得以保证。 1、加强组织保障。镇党委、政

2、府对“网格化管理、组团式效劳工作给予了高度重视,构建了以镇、村(社区)、网格为单位的三级管理网络体系,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局。成立了由镇党委书记任组长,分管政法副书记、派出所所长任副组长,镇、县属各站办负责人为成员的“网格化管理,组团式效劳工作领导小组。并1 在镇社会效劳管理中心内设立办公室,分管政法副书记兼任办公室主任,负责日常各项工作。各村(社区)成立网格管理效劳站,由村(社区)书记任站长。 2、营造宣传气氛。一是召开专题会议。镇“网格化管理、组团式效劳工作领导小组屡次召开不同层次、不同阶段、不同类型的发动会、推进会,号召全体网格组团人员要统一思想,明确责任,扎实推进“网格

3、化管理、组团式效劳工作。二是做好特色宣传。我镇分别印制了一万余份“网格化管理、组团式效劳宣传手册和网格便民联系卡,结合我县开展的“五百一千活动,通过下村进企入户的形式予以发放,对“网格化管理、组团式效劳工作进行宣传。三是开展人员培训。对各村(社区)网格效劳站成员,各效劳队队员及各网格网格长进行培训,提高他们效劳基层的能力。 3、健全工作机制。为使“网格化管理、组团式效劳工作标准、有序开展,我镇制订出台了各项制度。我镇结合实际,制订了于城镇“网格化管理、组团式效劳工作实施方案和深入推进全镇“网格化管理、组团式效劳工作的意见,并根据两个文件精神扎实开展各项工作;为进一步明确网格分布和团队效劳内容,

4、我镇制作了镇、村“网 格化管理、组团式效劳工作示意图,并在镇社会效劳管理中心及各村上墙,便于基层群众熟悉格区分布和寻求效劳团队;为进一步了解群众心声,梳理诉求,提高解决率,我镇制定了“网格化管理、组团式效劳工作例会、学习、下村进企入户走访、民情分析会等制度,从制度上标准工作的开展。 (二)求真务实,“网格化管理、组团式效劳工作有效推进。 1、合理划分网格。我镇在现有村(社区)组织设置和管理职能不变的根底上,按照“属地性、整体性、适度性的原那么,以为民、便民、惠民为目标,把村(社区)居民户按承包组和自然点分布,同时结合我县“千个党员群众中心户建设进行网格划分,做到“一个网格、一户中心户、一支效劳

5、队。我镇共划分62个网格,每个网格一般由3到5个承包组、20230户左右的居民户组成。如我镇江渭村共有24个承包组,671户农户,共划分为6个网格。此外,根据我镇设有三个工业园区的实际,我们划分了黄桥、三联、八字三个工业园区专属网格。 2、科学设置效劳团队。为使我镇具备一定专长的人员在促进农村开展、稳定、和谐中更好地发挥作 用,密切党群、干群关系,丰富效劳手段,提升效劳内涵,我镇结合实际挑选了78人,组建了2023支专业效劳团队,分别是法律效劳队、民情询访效劳队、人民调解效劳队、妇女计生效劳队、农技指导效劳队、扶贫帮困效劳队、治安防控效劳队、平安综治指导员效劳队、新居民效劳队、医疗效劳队。效劳

6、团队主要担负向网格内群众进行党的路线、方针、政策和法律法规宣传;上情下达、下情上传,及时向领导小组反映群众的诉求、意见和建议;为群众、为企业提供科技、文化、技术、法律、医疗、平安生产等方面的特色效劳等任务。 3、完善落实走访制度。一是定期走访。镇领导小组要求各网格效劳团组每月2023号完成一次集中走访,进企入户,实现全覆盖。采集常住人口根本信息,倾听百姓心声,收集群众诉求。二是重点走访。对老干部、老党员、生活困难人员、归正人员、社区服刑人员、信访重点户等几类人员进行重点走访,掌握其思想动态,生活情况,并竭尽全力对他们实施帮扶。三是特色走访。结合镇里目前正在开展的工作,如“五百一千活动、县领导下

7、访接待、“两排查一促进活动、平安乡镇建设等开展特色走访,集中解决一些重点、难点问题。 (三)开拓创新,“网格化管理、组团式效劳工作上新台阶。 1、充分发挥网格小组作用。每个网格以村干部为网格长、承包组长、中心户、有威望的老党员等为组员建立一个网格小组,组员通过包干负责、上门调查、组团帮扶等方式,对网格内居民进行定期或不定期地走访,收集和处理村民群众反映的问题和意见,并做好登记,做到“三活、“四清、“五百家。所谓“三活,就是要求组员对负责区域的情况及变化做到及时准确的掌握,成为本区域的“活户籍、活档案和活地图;“四清就是要求组员对所负责区域的“家庭情况清、“人员类别清、“区域设施清和“隐患矛盾清

8、四大方面的情况掌握到位,一清二楚。“五百家通过走访入户等途径,紧密联系群众,帮助群众解决困难,及时化解邻里纠纷及其他矛盾,实现“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲的目标。充分实现各组员方针政策宣传员、思想政治工作员、创业致富指导员、访贫帮困效劳员、社情民意信息员、维护稳定平安员、邻里纠纷调解员、文明新风传播员“八员一体的功能。 2、将网格化工作全面渗透。在科学开展观指导下,不断推进我镇“网格化管理组团式效劳工作 机制,并与其他各项工作相结合。如与普法工作相结合,推进“法治于城建设,通过对格区内农户、企业的法制宣传,提高基层群众知法、守法、用法、护法的意识;与信访调解工作相结合,推

9、进“和谐于城建设,通过网格走访,排摸苗头性问题,创新调处机制,增强工作预见性和主动性,将各类矛盾化解在基层、解决在内部、消除在萌芽状态;与帮扶工作相结合,推进“人文于城建设,通过走访帮扶,让老党员、老干部、生活贫困的家庭、归正人员、社区服刑人员等特殊群体感受到党和政府的关心,密切党群、干群关系,通过网格进工业园区,了解企业困境,克难攻坚,帮助企业度过难关。 各位领导,以上是于城镇“网格化管理、组团式效劳前期试点工作的情况介绍,由于我镇此项工作开展时间不长,各项工作还有待进一步拓展和提升,尤其是在如何切实发挥团队作用,建立“了解民情、掌握实情、解难释疑、维护稳定工作的长效机制等方面还有待在后续工

10、作中进一步探索、完善,也恳请各位领导对我镇的“网格化管理、组团式效劳工作多提珍贵意见、建议。 2023年6月21日 第二篇:网格化管理组团式效劳网格化管理组团式效劳 浙江舟山是我国唯一以群岛建制的地级市,有“渔都港城、海天佛国之美誉。为加强社会管理效劳,构建基层治理新模式,探索新时期群众工作新机制,202223年8月起XX市全面推行“网格化管理、组团式效劳工作,形成了“党政主导、公众参与、社会协同、上下联动的基层工作新格局。 细分管理效劳单元,实现治理结构网状化。根据社区(村)所辖范围、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情况,合理设置网格。渔农村一般以20230到150户为一网格,城市

11、社区规模适当扩大。把全市43个乡镇(街道)划分为2360个管理效劳网格,每个网格配备相对固定的管理效劳团队,形成覆盖城乡、条块结合的管理效劳体系。以网格为根底,调整基层党小组的设置,把同一网格内的联户党员编入一个党小组,形成了“一网格+一党小组的组织架构,使基层组织和广阔党员联系效劳群众的层次更加清晰、任务更加明确、覆盖更加全面。 整合基层组织资源,实现组团人员最优化。将党务、行政、群团、“两代表一委员,包括民间社会力量等方方面面的资源整合起来,组建常规效劳团队,一般每个团队配备5-7名成员。每个效劳团队通过上门走访、 联系、召开座谈会等形式,对每一网格内的群众实施全方位跟踪效劳,及时反响民情

12、,妥善处理民难。发挥职能部门、基层群众和社会团体中专业人才作用,组建法律、家政、医疗等专业效劳团队,为群众提供便捷、快速、专业的效劳。 建立民情研判机制,实现基层管理民主化。各乡镇(街道)、社区(村)通过组织“干部听民声、共说连心话,“民情通议事会、“民心凝聚推进会,集中梳理分析群众提出的热点、难点问题,畅通民意、集中民智,关注民生,提高了基层管理的民主化水平。以群众满意为衡量标准,推行民情办理评价机制,对为民效劳的每一事项实行“一事一诺一评价,全程公示效劳事项办理进度和效果,并采取群众和网格效劳团队双向打分,拓宽为民效劳群众满意度评价渠道。 搭建信息管理平台,实现管理效劳高效化。以全市“网格

13、化管理、组团式效劳信息管理系统为依托,群众诉求聚集到效劳平台后,系统即自动受理,并按内容分类和流转程序传递给各职能部门限时办结,办结情况通过平台以短信方式或效劳团队反响给当事人。同时,实施网上民情日志点评制,效劳团队成员撰写民情日记,定期通过信息平台记录、上传联系和效劳群众情况,并采取乡镇联系领导、分管领导和主要领导三级点评,推动效劳承诺事项落实。 “网格化管理、组团式效劳作为基层党建、社会管理和群众工作的一种全新模式,在密切党群干群关系、维护社会和谐稳定、推动基层民主政治建设等诸多方面,都起到了积极的作用,取得了实实在在的成效,赢得了群众的真诚拥护和支持。 (责任编辑:单庆) 第三篇:“网格

14、化管理,组团式效劳汇报材料双河社区“网格化管理,组团式效劳汇报材料 双河社区占地15.6万平方米,辖区内有住宅楼41栋,总户数2022户,总人口5674人。共分8个网格,每网格约150至200户,人口约500至700人。年初以来,按照上级有关部门的安排部署在全区内率先成立了双河社区社会管理效劳中心,并对辖区居民实施了“网格化管理,组团式效劳,现将实施情况汇报如下: 一、定人、定岗、定责为实施网格化管理组团式效劳打好根底1.人员及岗位设置 每个网格初级设4人组成的社区民生效劳组(1名网格负责人,1名信息员,1名督导员,1名楼栋员),16名网格管理效劳指导人员。网格负责人由社区工作人员担任;管理员

15、由协警担任;督导员由街道干部担任;楼栋员由网格内居住的“五老人员(老干部、老专家、老军人、老教师、老模范)担任;网格管理效劳指导人员主要是社区干部、街道干部、区相关部门领导,同时针对网格内管理效劳的需求,组建了由多人组成的特色效劳队,在原有11只特色效劳队的根底上新成立了保洁、修理、文体指导等效劳队。 2.工作职责 网格负责人要联合网格内志愿者队伍当好社区管理效劳“六大员,即政策法律宣传员、社情民意采集员、矛盾纠纷调解员、社区管理监督员、文明新风倡导员、突发事件报告员。 具体要做好以下工作: (1)负责网格内综合信息收集整理工作:包括责任网格内的信访隐 1患、计生、低保、民政、文明创立、平安生产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误。 (2)要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录(记好民情日记),解决一件注销一件。(3)对居民反映求助的事,进行分类处理:一般性事务,由网格负责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格负责人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的,网格责任人立即上报社区、街道,并现场全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反响,效劳更有针对性和有效

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