1、文广局办公室季度工作总结 (一)加强学习，办文、办会、办事工作进一步标准 开年以来，办公室依据上级支配和领导的要求，认真组织全体人员加强了业务学习，努力提升办文办会力量和水平，各项工作进一步标准。一是文件办理井然有序。进一步标准了收文、发文、归档、调阅等工作细节，认真完成了各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、交办等工作，做到了高效快捷。收文办理按党委、政府、区直部门、市局等分别归类登记，领导签阅、部门落实和督察督办做到了准时有序，便利了各股、室、站工作上的准时、便捷查阅；发文起草、修改审核、领导签发标准有序，出文内容严格把关、格式标准，文种得当。一季度共收文201份，发文34份。二是会议筹办
2、务实高效。办公室通过不断学习，努力提升会议筹办力量，切实做到会前预备全面，会中效劳周到，会后落实到位。组织筹办了区委年终政绩考核会、全区2023年度文化工作会、各类专项工作会等大中小型会议共10余次，局务会4次。三是文秘工作精细到位。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完本钱局综合性文字材料的起草和审核，在行文格式、初审把关等环节上按规定要求办理，保证了行文的质量，当好了领导参谋和助手。完成了2023年度文广系统工作总结，2023年工作要点、局十三五期间总结及十三五规划、文化体制改革实施方案、经济责任审计状况报告、述职述廉报告、2023年民生工程总结、市局纪委调研报告、公共
3、文化效劳体系建设汇报等各类总结、汇报、方案、规划材料，制定了机关各股室、下属事业单位、乡镇播送站的年度目标责任书，草拟各类文件资料近百篇；四是信息报送务实高效。整合各方力量，统筹各职能股室，结合区委区府的中心工作和局重点工作，有针对性地开展工作信息上报和宣扬，根本形成了渠道畅通、网络健全的信息工作格局。一季度上报各类信息共100余条，其中每月在政务公开网上公开信息30条，每月向两办信息科以及市局报送信息8条以上，每月向热线办报送信息3条以上；五是活动组织保障有力。一季度以来，局办公室紧紧围绕全局的中心工作，协作做好了工会春节活动、深化体制改革、“书香系列群众文化活动、“中国梦情摄影作品展、“之
4、春社区文艺调演、省第八届老运会等工作的组织筹划以及各种政治学习宣扬教育活动。在各项活动中，办公室依据局领导班子的总体要求和部署，认真做好实施方案的制定、发动支配、组织学习、总结反响等一系列工作。 二内务管理进一步标准严谨 一是考勤管理严格落实。落实好签到制度，杜绝代签行为。严格执行请假管理制度，对违规违纪行为进行准时通报，逗硬问责。二是车辆管理井然有序。认真落实机关公务车辆管理规定，严格依据“标准使用、标准停放、标准维护、标准台账四个标准来执行，部门用车严格落实事前报批制度，全局车辆统筹支配，油料与里程双重管理，提升了工作效率，也到达了节能减排的目的，公车使用经费较去年同期下降了？%。三是维护
5、修理统一标准。、打印机、水电等全部修理事前统一到办公室登记，由办公室统筹支配，建立台帐，在保证各股室部门正常办公的同时，有效把握了日常维护修理本钱。四是办公室用品妥当管理。为降低办公本钱，局办公室依据局党组的要求，将办公用品使用状况建立了台账，标准办公用品领取程序，具体登记各部门的领取和使用状况。根本杜绝了铺张和公物私用的现象发生。五是卫生管理制度落实到位。局办公室加强了对各股室卫生清洁工作的日常催促和检查，有效提升了各股室主动维护办公环境的自觉性。 (三)信访、12345热线受理和回复工作富有成效 12345热线是联系群众的纽带和桥梁，办公室落实专人，认真办好每一件热线交办件，做到有件必查，有查必果，切实维护群众的文化权益。对信访群众、前来办事的人员热忱接待，文明急躁解答，做到有问必答，用语文明，确保信访群众和办事人员兴奋而来，满足而归。信访受理和回复实行专人负责制，催促相关部门依法落实到位，办公室认真做好书面回复工作，准时向信访人和区热线办进行回复。一季度处理了12345热线交办件59件，办结率、回复率100%，满足率达98%；处置群众信访上访案件2件。
