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2023年公司计划方案_2.doc

上传人:la****1 文档编号:1741274 上传时间:2023-04-22 格式:DOC 页数:21 大小:36.50KB
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资源描述

1、公司方案方案公司方案方案由优秀文秘编辑员的老师投稿精心推荐,优秀文秘编辑员希望以下6篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。第1篇:公司方案方案本文是优秀文秘编辑员网友推荐,并由本站编辑整理的公司方案方案范文精选,仅供参考。尊敬的各位公司领导:200x年上半年的工作已经接近尾声,回忆半年来的工作情况,200x年上半年是中国联通xx分公司平稳快速开展的半年,半年中,xx经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面开展,在容城竞争剧烈的通讯市场上占有相当大的份额,并

2、取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:一齐抓共管,深入市场移动通信市场C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部15月份各项任务的完成情况。06年15月份任务完成情况开展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网xxxx万增长xx万xxC网xxxx万下降xx万xx数据xx万增长xx万xx截止到5月份我经营部总开帐收入xx万元,完成全年任务数的xx,与去年同期相比增长了xx万。在我县代理市场稳步开展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽xx农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合

3、业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的开展,市场占有率低,实际只占到了xx,业务渗透率占xx,同时对现有代理的效劳与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和鼓励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的根底上提高销售业绩。二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的

4、代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司xx年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活筹划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司开展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权清楚,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台效劳,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的开展用户,提升设备的使用

5、率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。二齐心协力,争创优质高效效劳随着xx经营部各项业务的不断开展,以及市场竞争日趋剧烈,效劳水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高效劳水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访13次,其余每月保持 回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改良我们的效劳工作。在

6、平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善效劳中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的 回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1定期对用户 回访或短信拜访;2节日祝福短信;2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1做到每月 回访或短信拜访一次根据用户的要求,回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。2话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。

7、3生日祝福、节日祝福针对不同用户,要有实用的东西。4挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及屡次开发。5亲情效劳。根据不同用户的需求,为用户提供帮助6定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户 告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象。结合结对子工作,做好星级制度考核,

8、减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户效劳的连续性及延续性以效劳在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体效劳意识,真正做到用心效劳。二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵方案实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。4、加强内控工作

9、,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使xx年的各项业务开展迈向新的辉煌。第2篇:公司方案方案这篇公司方案方案范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。我公司定于2023年上半年整体搬迁,特制订以下搬迁方案:一、目的:为保证

10、公司整体搬迁工作有序进行,搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、协调配合的原那么,力求确保顺利搬迁。二、成立搬迁工作领导小组:组长:xx副组长:xx、xxxx组员:各部门指定名负责人待定职责:1组织公司搬迁的全面工作;2讨论制订公司搬迁的工作方案并组织实施;3协调搬迁工作中出现的矛盾和问题;4领导小组成员要对各自部门的搬迁工作负责。三、搬迁的具体工作:1、准备工作:2023年x月xx日x月xx日按照平面图对各部门新址进行分配;确定搬迁的具体时间、成立搬迁工作领导小组,确定成员;组织小组成员到新址进行实际场地考察;工作包括:参照平面图对新址的各部门工作点进行统一编号、家具摆设规划、粘贴标识、对新址

11、进行场地、装修保护对门框、墙壁转角用纸皮进行保护等等;相关搬迁物件准备:记号笔、封口胶、纸箱、螺丝刀、锤子、钳子、裁纸刀、报纸、泡沫等;拟定搬迁工作安排表:包括搬迁车辆、司机、每日搬迁部门的时段安排、搬迁人员安排、用餐安排、货车配备安排等;2、搬迁实施:搬迁具体工作应遵循:“自力更生,各部门以自己搬迁为主,行政部效劳为辅的原那么进行搬迁;搬迁前由行政部与物业公司提前交接并借好相应的搬迁运输用具,开好放行条等事宜;各部门提前处理不要的物品,并对自己用的进行整理拆卸、对显示器和主机进行分开包装,贴上统一编号,使之成为两个独立的整体。要求员工将自己的私人物品装箱完毕封口,贴上部门、姓名等标识。先搬迁

12、副总裁以上级别领导的办公室,由其分管部门派员协助分装、打包,对需要拆装的办公家具进行拆卸和保护性包装,确保相关物品在搬运过程中无损;对于各部门公用区域的文件、办公设备例如打印机、复印机、 机等要求各部门进行打包或者整理要求贴上统一的名称、编号。易掉易损部件应拆卸分开独立包装,使之成为独立整体,便于搬运,确保不漏掉一个零件,一根数据线,贵重、易碎物品应特别作出注明。搬迁日期、顺序安排:时间:x年月日月日上午x:xx-xx:xx,下午xx:xx-xx:xx搬迁期间从物业公司调配2辆汽车每天安排往返运输。从旧楼切断网络、新楼开通网络时间考虑,安排科技中心布线完毕网络开通后进行,科技信息中心先搬,其他

13、部门后搬。x月xx日,科技信息中心x月xx日,x总办公室、副总裁、总助办公室x月xx日,方案财务部、人力资源部x月xx日,经营部、生产技术部x月xx日,行政部、投资开展部x月xx日,完成整体搬迁,进行收尾工作四、搬迁要求:1、所有参与搬迁的工作人员要求佩带工作牌、准时到位、认真负责;2、搬迁前,各部门应对新办公室的布局做到心中有数,以便搬迁时一步摆放到位;为核定用车数量,查看每个办公室拟搬物品时,每个办公室应有人配合;3、搬迁工作原那么按照方案中的时间安排进行,当天未搬完的部门向后顺延,依次类推;如当天搬迁任务提前完成,可安排原定次日搬迁的个别部门提前搬迁。4、搬迁过程部门须全程跟人装车、卸车

14、、摆放,整个过程不离人,以防物品丧失;5、搬迁完毕后,各部门的搬迁小组成员负责检查原办公室设施是否完好,是否有应搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,关好门窗、水电,清扫好原办公室卫生,将原办公室钥匙交至行政部x处。第3篇:公司方案方案希望这篇公司方案方案范文能对你的学习与工作带来参考借鉴作用。在送旧迎新之际,物业公司在回忆2023年工作开展的根底上,总结经验,找出缺乏,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对缺乏,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,

15、共同为公司的迅速开展竭心尽力。孙子兵法说:“间于天地之间,莫贵于人。员工是企业的根本,员工素质是企业优质效劳的根底。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的效劳团队作为2023年物业开展内部管理的根本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训方案、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。一、人事行政人事行政工作目标:人员当月流动率小于5%人员培训覆盖率到达100%人员招聘到岗率到达98%员工生活满意度到达90%1、团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调发开工

16、的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部方案以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调发开工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的效劳水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的根底上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有方案巡查管理。及时发现问题,及时改良。2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训方案,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,述职报告统一行动的共同根底。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而

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