1、天道酬勤银行柜员工作参考方案范文x202x年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。光阴飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了宏大的变化,不管是工作上,学习上,依然思想上都逐步成熟起来。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。杰出始于平凡,完满源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感遭到本人肩负的重担。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口,因此我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳
2、,以本人积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直截了当面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要纯熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感遭到在农行办业务的温馨,如此的工作确实是不平凡的,我为本人的岗位而骄傲!为此,我要求本人做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,恪守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经历的同事请教,只有
3、如此,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深入体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的单调运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深入体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华
4、和完善。在为客户效劳的过程中,我一直坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证恪守我行各项规章制度的前提下,灵敏掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完满源于认真。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完满的效劳。在日常工作中,我积极刻苦研究新知识,新业务,理论结合实践,纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、
5、高效,让客户少等、少跑、少咨询,给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴,由于踌躇满志,精力充分,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她明晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推进你的事业,不要让你的事业来推进你。今天我正是为推进我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。由于我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的开展有机结合起来,才能充分发挥本人的工作积极性、主动性和制造性,在创始农业银行美妙明天的过程中实现本身的人生价值。