1、大学生书店实习日记范文（通用）XX年 12月7日 星期三今天是我轮休，我去现代书城调查了一下。尽管往常就经常去那儿，但当时都只是想去看书，这次不一样了，是去调查，找一下差距。现代书城以经济治理、文化休闲类图书为主，也比拟齐全。我觉察，它摆出的畅销经管书籍事实上和我们书店的差不多，但陈列得特别好，用圆形展台立体地陈列出来，使每一本展出来的书都特别抢眼。这些书尽管店里都有，但放得太乱太杂了，没有重点，一点都不突出，根本不能引起别人留意。店里喜爱把最畅销的书放在最前面，本来这是无可厚非的，但这个展台正对大门，冬天寒风飕飕，夏天遭太阳晒，顾客都不愿意在那儿停留久了，畅销书就变成滞销书了。应该引起警觉呀
2、！XX年 12月8日 星期四今天认识了个新同事，叫小黄，也是才毕业的大专生，来这里工作了几个月了，对工作也比拟熟悉了，给我介绍了一下店里的情况。我提到店里应该多多加强宣传，她说大礼堂治理处管的特别严，上次在门口挂了条横幅，就被罚了1000多，更不准乱发传单、乱贴广告等，真是有种有劲使不出的感受啊！没事的时候我将店里的陈列摆设作了些调整，小黄说这里好多书都压在下面，卖都没卖过，只有等到退货的时候再找出来退给出版社，惨淡运营，说起来都寒心。XX年 12月9日 星期五今天主任又提到我上次提出的建议特别好，就叫我和另一个同事把励志教育的书放在了少儿区展台前面，也让经管书有了更多的空间展示了。这一变动，
3、特别快就收到效果了，下午的时候就有好多带小孩的家长来陪小孩看书的时候选购了一些励志教育类图书。据我观察，门市的客源主要分为三大类：计算机专业人士，来大礼堂观光旅游或是来开会的人，另一个确实是附近居民（又以儿童居多）。一般来说，第一类：计算机专业人士购置力较强，他们买书的动机较大，购置额度高，回头客占绝大局部，多数为本公司会员，如此的顾客群体稳定，他们看中的是门市计算机类图书的齐全；第二类：来大礼堂观光旅游或是来开会的人是门市的客流中为数最多的，但多属于偶尔消费或刺激消费，不太稳定。他们多会购置一些旅游休闲书籍，另一些公费出差能够报帐的顾客回大量购置经济治理类图书，数额也比拟大，利润客观，也应该
4、引起注重；第三类：附近居民，特别是儿童，经常出入书店，买卖也经常发生，销售量最大的也是少儿书籍，但每次买卖额小，平均不到10元钱。如此的客源是应该保持，但永远不会成为利润源。XX年 12月10日 星期六今天是星期六，只安排了三个人上班，又理解到一些公司的情况和历史。听说几年前，门市本来在现在三峡博物馆那个位置，但后来被迫搬到了现在这个背街的位置，生意忽转直下。再加上近年来网上购书的开展，菜园坝图书批发市场的威胁，书店的生存越发的困难了。跟副主任交流了一下，还有新觉察。我们分析了图书品种的利润源：计算机图书尽管利润率不算高，进价普遍偏高，但通常单价高，均价在70、80元左右，利润就相应的多了；而
5、经管书是利润率比拟高，但单价相对较低，一般都是20、30元如此。因此两者事实上具有特别强的构造互补性。XX年 12月12日 星期一我越来越觉得书店处境困难啊！生意冷清不说，想做一下宣传都要被再三阻扰。听说，店里曾向大礼堂治理处申请做一个灯箱广告，半年过去了，还不给批下来，真是寸步难行呀！令我感到无法理解的是，作为一个计算机方面如此专业的书店，在本人强势工程下却没有一个属于本人的网站！电子商务这一块尚处于一片空白中，让人汗颜呀！现在网络营销如此盛行，它却无动于终，真是令人费解。还真该想想方法让书店解困呢！好好想想！XX年 12月13日 星期二尽管今天依然一如既往的上班，不过今天领导又来了，还给我
6、下了任务，推销10本计算机书和10本经管书，我想应该是没有什么咨询题的，我一般卖东西比拟厉害，呵呵。我不断在想解困的方法呀！想来想去，觉得过期书刊好象还能够是个新卖点。过刊进价低，容易被人们所接受，我想到在学校里每次看到有人在卖过刊随意都要买几本回去看看，由于过刊一般特别廉价，又是没过多久的期刊，时效性也差不到哪儿去，大家都爱买。恩，找时间跟主任说说。XX年 12月14日 星期三今天我一口气就卖了5本计算机的书，不明白是运气依然天赋，销售东西一直是我的强项，完成任务指日可待了，哈哈！今天跟主任提了一下过刊的事，但被坚决地回绝了！主任说，卖过刊风险太大了，由于是现款买卖，不能退货，没有保障，资金
7、压力太大了，不能做。不过后来我想想，主任说的话也依然特别有道理，本来确实是过刊了，假设卖不出去，就更没人接手了，就只有本人承担所有风险。而且，说实话，在这里卖过刊不像学校那么有市场，这里的顾客多是附近居民，又以老人和小孩为主，他们可能对这个没兴趣。就此作罢吧！XX年 12月15日 星期四最近，我们都在想如何使书店走出窘境，大家都觉得咨询题的关键在于书店现在的地势不好，缺乏任期，过往的人都是居民和游客多，特别难构成稳定高效的购置力。有人建议迁址好了，我认为，首先要找准定位。我们书店的优势在于计算机方面的图书品种齐全，够专业，这是书店的特色，万万不能丢，丢了我们又拿什么去跟对手竞争呢？其次，做好市
8、场分析。按重庆最大的两家书店：一是新华书店，以做教材为主，大而全；二是现代书城，以经管、文化类为主，也比拟全。我们不能去跟人比大比全，只能做好专业市场。在计算机图书做好的同时，能够将经管类的尝试走专业化道路，与其镜子对手相区别。XX年 12月16日 星期五假设说到迁址，我倒有个主意。首先，我们必须找到具有较大计算机书籍需求的地区，在重庆来看，沙坪坝和石桥铺都比拟好。沙坪坝有多所大学，特别是重庆大学，又以计算机专业著称，在大礼堂这边经常都会有好多严重的学生来买专业书，但沙坪坝竞争太剧烈了，目前就有现代书城和新华书店助阵，还有许多小型书店星点似的散布严重四周；另一个那么是石桥铺了，那儿有重庆最大最
9、全的城，聚集了大量计算机从业人员和专业人士，计算机市场开展得比拟成熟了，存在着潜在的宏大消费需求，假设目前还没有大型书店入驻，也能够考虑将书店迁到石桥铺去。所以，这些都还只是我个人的意想而已。XX年 12月19日 星期一今天天气不错，我一如既往的7点起床，挤113、112上班，由于害怕迟到，我总是要提早半小时到书店，看老人们在大礼堂跳拉丁舞，每次都特别想跟他们一起舞动却最终都只是报以微笑而已。在书店也呆了近半个月了，还有些新觉察：现实版的2/8定律，即我们以往说的企业80%的利润来源于20%的客户等。在这个书店里，80%的利润来源于这里20%的书，我们就该对这局部的书加以留意和观察；另一方面，
10、公司80%的利润来源于20%的部门，80%的效益是由20%的员工制造，书店一周80%的营业额来自周六和周日两天等等方面我们都能够从这个定理出发找出答案，这让我觉得特别惊喜，生活中看似平常的事从科学治理的角度出发都是能得出结论的，突然觉得本人学的东西特别有用。XX年 12月20日 星期二今天领导找我谈了下话，也让我觉得受益非浅。他给我介绍了一下公司目前的运营情况：他说，公司部门效益排名大概是：教材第一，批发第二，门市、邮购等都是长期亏损的工程，但为了公司形象还得接着维持下去。同时强调了做事要抓住重点，别一天看起特别忙也没看到忙出什么成果来。分享了下治理的感悟，以人为本的治理思想，告戒我年青人依然
11、要有梦想，要勇于迎接挑战，战胜困难等。叫我要多看书，所以不止是看专业书，毕业后要淡化专业的思想，多多涉猎各方面的书籍，给本人充电才能保持持久的优势。XX年 12月21日 星期三前天听主任说大恒做得特别好，确实是观音桥那个阳光书店，下班路过就去看了哈。别个确实感受都不一样。我们这个书店就像是传统作坊似的，而人家那确实是现代化的治理形式，现代化的陈列摆设和装修。感受都截然不同了！大恒给人的感受就特别正规，也特别享受。读者就愿意在这里享受购书的乐趣。我们不能和新华书店、现代书城比么，依然能够和大恒比哈撒。都是差不多规模的公司（照理说我们还做得大些），为什么我们的差距就这么大呢？！我认为，最根本的咨询
12、题确实是公司没给书店定好位！依领导所说，书店是作为企业形象而存在的（书店本身不断亏损起的）。但却不留意书店的形象咨询题，常常给人感受就像个仓库一样。我昨天也当面如此给领导说了，他临时还没认识到咨询题的严峻性，只是笑了笑。我觉得书店也应该重新装修哈了，每次找书都要人命，不仅我们本人找着郁闷，别个顾客看到都烦，有时紧倒找不到别个都觉得累得特别，久而久之别个确信不得来了撒，留住顾客又从何谈起也！而且，据我观察，大礼堂平均每个星期都要搞一次大型活动。我想，我们能够和大礼堂做哈公关活动，跟他们沟通哈，希望他们能够提早给我们提供主办单位的信息，我们能够和主办方联络，发个什么优惠券，即便买的人不多也能够起到
13、特别好的宣传作用。时间久了，我们就能够和特别多单位保持长期联络，进而促进团购什么的。一般来这边开会、搞活动的单位都比拟有实力，来的人都比拟有档次。别个来书店一看，这么烂杂杂的，翻都懒得翻了，特别阻碍别个的购置心理。从这个层面上看，重新装修，换那种两面都能够放书的书架子也是迫在眉睫！我一定要好好给他讲解哈这个咨询题！XX年 1月4日 星期三今天又是新的一天，我来到邮购部实习了。部门一共就只有2个人，加上我来了也只有3个人。平时事情也不多，比拟清闲，确实是发发，打打，整理一下单据等。还要帮助找找书，好早点给客户寄过去。下午还跟他们去了一趟火车站，去看一下行包到底是如何回事。邮购部订书的主要确实是内
14、部订书，教材部和市场部要的书多，特别是市场部，一天要发特别多过来订书，我们又把这些订单整理好，及时与出版社联络。XX年 1月10日 星期二今天领导来视察工作，咨询了我一些在邮购部实习的情况，还留了几个咨询题给我：全国有多少家出版社？与我们保持联络的大概有160几家，其中是我们核心客户的又是多少？是哪些？哪些图书是给我们带来80%利润的？哪些顾客是长期顾客，记住顾客的名字！记住重庆市内各个图书领域的佼佼者，如社科类，儿童类、建筑类、杂志类、教辅类等等，所以计算机就数我们是第一啦！掌握这些书店的特点和核心竞争力。XX年 1月13日 星期五今天领导又来了，我还给他讲，上次他喊我查的出版社有好多，我说
15、XX年书上说有566家，他说现在有572家了。还咨询了我一些在邮购部实习的事，什么快件要寄好久呀，行包要好久呀。我还给他说我们学校正面的新华书店的事，他预言那家做不到好久就要转向或是不做了，还喊我去观察哈那儿附近有没有好的门面，做个创业方案，我建议的是做书报杂志类的，那儿新开发的，人有多。下个星期我就要开场去火车站上班了，去的目的主要是去理解整个图书市场的权力分布，哪些是做什么书的，什么类的书又是哪家做得最好。XX年 1月16日 星期一今天第一天到市场部上班，在菜园坝这边的图书批发市场里。一早就去了，市场在地下商场里，空气特别是不好，闷闷的。这边上班要早一些，毕竟是批发市场，早起的鸟儿才有虫吃
16、。市场部本来有5个人，我调来实习就调走了一个，一般要有人休息，确实是3、4个人上班。市场部就忙多了，早上一开门，还没来得及清扫清洁就有人来拿货了，再没一会儿，门市那边又送书来了，我就到停车场领书，还要请棒棒帮助提。事情也特别杂，什么都做，市场部没有打包机，一般都要靠本人手捆打包，我功力还不够，打的包常常松掉。第一天在这里上班，可比门市和邮购部累多了。XX年 1月17日 星期二昨天累了一天回到家倒头就睡了，今早也一早起来赶来上班。今天到了一个刊和几本新书，事情比昨天还多。发刊一般都是发给书报厅的，还有一些地区代理商。把新到的书都要上帐，发出去的书都要出帐，有些书没有了还要到仓库里去搬，工作都是些粗笨的活，有些吃不消。在这里两天了，都特别忙
